为进一步提升商会秘书处工作水平,优化会员服务质量,学习借鉴优秀商会的先进经验,1月13日,在市工商联的组织下,苏州市南通商会秘书处和其他几家商会秘书处一行前往4A级商会--苏州市河北商会,开展工作交流学习活动。苏州市河北商会刘志强秘书长率队热情接待,大家围绕商会建设、秘书处运营等核心议题展开深入探讨,共享经验、共话发展。
刘秘书长对我会秘书处一行的到来表示热烈欢迎,随后结合自身丰富的从业经历,详细介绍了苏州市河北商会的发展历程。从商会筹备组建、会员队伍发展壮大,到逐步成长为4A级社会组织的进阶之路,刘秘书长毫无保留地分享了多年积累的秘书处工作经验,重点讲解了商会在规范化建设、品牌打造、资源整合等方面的实践做法。他谈到,4A等级的获评,离不开商会始终坚持“服务会员、赋能发展”的核心宗旨,更得益于一套科学高效的秘书处工作体系,这为商会高质量发展筑牢了根基。
在秘书处工作经验分享环节,刘秘书长聚焦“如何做好商会服务、提升秘书处效能”这一核心,从会员走访对接、活动策划执行、内部管理规范等多个维度,分享了实操性极强的工作方法。他强调,秘书处作为商会的“中枢神经”,既要做好上传下达的桥梁纽带,更要主动靠前服务,精准把握会员需求,通过多样化的活动与服务增强商会的凝聚力与向心力。
随后,苏州市河北商会周翔宇秘书聚焦商会办公实务,结合日常工作实操,分享了商会办公规范化建设的经验。从公文处理、档案管理、信息化办公工具的应用,到活动台账的精细化管理等具体细节,周秘书进行了细致讲解,内容详实、实用性强,为我会秘书处进一步提升办公效率、优化工作流程提供了宝贵的实操借鉴。
交流过程中,我会秘书处人员认真聆听、详细记录,并不时就工作中遇到的难点问题与对方展开互动探讨。大家就商会如何更好地搭建交流平台、整合行业资源、助力会员企业发展等问题交换了看法,现场氛围热烈而融洽。
此次赴苏州市河北商会学习交流,是一次对标先进、补齐短板的宝贵机会。通过学习,我会秘书处不仅汲取了4A商会在规范化建设、精细化服务等方面的先进经验,更深刻认识到自身工作的提升空间。