民警在南京客运南站开展巡逻,守护旅客平安出行 拍摄:胡康妮
智慧警务系统也发挥着巨大作用,大数据分析预判客流高峰点位,实现精准布警,高清摄像头助力寻找走失人员。临近中午,一名十岁男孩在南京南站广场与家人走散,巡逻民警嵇宁春将男孩带回警务室,并通过孩子提供的信息联系上了父亲。嵇宁春笑着提醒:“春运人多,一定要牵好孩子的手,最好在孩子身上放张联系卡片。”
民警帮助旅客找回走散儿童 拍摄:胡康妮
在熙熙攘攘的人群中,一个身影格外专注。60岁的老民警樊甦身穿执勤服,在售票大厅耐心地为一位初次使用自助取票机的老人操作。这是他最后一次参与春运安保,本月他就要光荣退休了。“干了三十多年警察,站好最后一班春运岗,心里既不舍,也踏实。”樊甦笑着说,“人们的出行方式在变,服务群众的方式也在变,以前抓过逃犯,现在更多是帮人找包、指路、救急……”今天,他特意提前一小时到岗,把常用的指引卡片整理好,放在兜里。
中午,一位旅客不慎将行李散落一地,新警石子豪立即上前帮忙收拾,动作利落。“今年是我从警的第一年,也是在岗位上度过的第一个春运。能和即将退休的樊甦警官一样,坚守一线,守护每一位旅客的归途安全,这是我的职责。”
民警在地铁南京南站疏导春运大客流 拍摄:李宁
在高铁站的地下,地铁南京南站作为4线交汇的换乘大站,春运期间将面临大客流考验。为此,公轨公安在地铁区域增设了多个执勤点位,实行网格化巡防与定点值守。“为应对大客流,我们在站厅站台设置了客流缓冲区,适时引导单向通行。需要乘坐地铁的旅客可以选择2、3、4号口,无缝衔接地铁区域,无需二次安检。”南京南站派出所民警陈康辉介绍。
为了更好地服务春运,警务机器人“小安”上岗亮相,能够连续工作12小时以上,除了应急响应,可以根据预设路线自主巡逻、自主避障,对火源等危险源可以迅速感知、定位和报警。在候车室,这台警务机器人还承担了智能引路、安全宣传、语音驱散等职责,不仅是警方的助手,也是旅客的贴心帮手。它具备自主避障巡航、高清摄像、语音播报和一键报警功能,可在巡逻过程中提醒旅客注意行李安全、防骗防盗,并在发现异常时第一时间联系指挥室。这不仅减轻了民警的巡防压力,也为旅客带来了更多安全感。
春运首日,南京铁警用实际行动诠释了“科技强警、服务为民”的理念。从候车大厅的执勤岗到站台边的巡逻队,处处可见他们守护平安的身影。旅客普遍表示,有了高科技加持的铁警护航,回家的路更安心、更温暖。
在接下来的春运日子里,南京铁路公安处将持续深化科技应用,优化春运安保措施,推动智慧警务与实战深度融合,不断提升应急处置能力和服务水平,以科技的“硬实力”和服务的“软实力”,为广大旅客筑起一道坚实的安全屏障,让每一次出发和抵达都充满温暖与安心。