南京机场处将安全保畅作为核心任务，周密制定春节安全保畅方案和责任清单，同时创新引入科技手段，让安全防控更智能、更高效，全方位护航司乘平安出行。提前研判防风险。结合历年春节流量数据和今年出行趋势，深入研判大流量下的各类风险隐患与问题短板。有针对性制定工作方案、分级分类管控措施等，明确各部门、各岗位职责分工，确保各类突发情况能够快速响应、规范处置，切实保障通行安全。全程严查控风险。节前开展春节安全专项检查行动，聚焦消防安全、用电安全、车辆安全、网络安全、食品安全等开展拉网式安全隐患排查，现场通报，限期整改，及时消除隐患。节日期间，管理处总值班每天到基层单位对在岗履职、安全管理、酒精检测、环境卫生等情况进行督查，坚决守牢安全生产底线。科技严管除风险。创新实行“双人实时巡查+AI自动巡查”双模式，在机场高速重点路段实施AI道路异常事件检测系统，AI系统定时轮巡，精准识别车辆异常停靠、路面抛洒物、交通拥堵等道路特情，形成“AI预警、人工复核、快速处置”的闭环，大幅提升道路特情发现效率。春节假期累计处置交通事故45次，有效清排障130次。

针对春节假期车流潮汐特征明显、高峰时段流量集中的出行特点，南京机场处持续做优“远诱近疏+联动保通”安全保畅体系，全力做好流量高峰应对处置工作。精心部署凝聚合力。深化与高速交管、交通执法等部门的“一路多方”联勤联动机制，进一步巩固提升互补式巡查、联合式驻点、一体化调度工作效能。精细调配巡查、排障、养护等“作战队伍”，实现定人、定点、定位值守，建立调度中心与现场处置队伍直连通道，确保调度信息直线到达、执行快速高效。精准施策打通易堵点。全面梳理辖区内易堵点、易堵段，逐一制定“一堵一策”“一点一策”优化方案，强化“远端诱导、中端分流、近端管控、末端疏导”全链条疏堵措施。通过沿线可变情报板、微信公众号等渠道，实时发布路况信息、行车提示，引导司乘合理规划路线；在高峰时段优化枢纽互通交通渠化，必要时启用应急车道临时借道措施，提升道路通行能力。精细作战减时增效。联合地方消防队伍驻点值勤，辖区排障大队在4个常规驻点基础上增设5个临时驻点，实行24小时驻防待命。同时，通过“整合式”调整、“叠加式”值守与“交叉式”补位统筹人员力量，以满格状态迎战车流，做到特情快处快撤。春节假期，清排障平均到达时间7.25分钟、平均救援时间16.23分钟，30分钟到达率和1小时处置率均为100%。

南京机场处始终践行“用心、用情、用智”的服务理念，把暖心服务落实到出行的每一个细节，用贴心、暖心、用心的服务，让司乘在归途中感受浓浓年味与温情。高效通行让出行更“馨”。收费站通过合理渠化车道、增设地面引导标识，减少车辆交织风险，确保车辆有序快速通行。全域应用“准自由流”收费模式，新增23套自助机器人以及云边特情集中处置平台，提供全新的智慧出行体验，收费站整体通行效率提升30%以上。多元供给让体验更“馨”。收费站在收费道口设置垃圾桶，向过往车辆免费提供垃圾袋200余次，积极倡导“垃圾不落地、高速更美丽”。辖区服务区针对老、弱、病、残、孕等特殊群体，免费提供便携轮椅、爱心雨伞等便民用品，在母婴室添置消毒湿巾、婴儿护理用品、儿童玩具等物资，及时做好充电桩设备维护，保障新能源车辆充电需求，全方位满足司乘多样化出行需求。温情守护让归途更“馨”。在各收费站、服务区设立“茉莉驿站”志愿服务点，积极推广“茉莉畅行”，开展现场办理ETC，备好简易修车工具、应急药品、饮用水等便民物品，工作人员提前掌握周边充电桩、加油站、景区、医院等位置信息，主动为司乘提供咨询指引、应急救助等服务。