聚焦业主需求,锤炼维修本领|南京公司维修骨干集结“充电”,守护业主美好生活
为持续提升物业维修服务品质，切实解决业主日常居住中的维修难题，2026年4月9日，荣万家南京公司开展2026年维修条线训练营，全体维修骨干齐聚一堂，以学赋能、以练提质，用专业力量守护每一位业主的幸福家园。本次训练营采用分组协作模式。培训期间，重点开展《品质维修》《作业安全操作标准-电器类》两大核心课程，既有维修服务规范的细致讲解，也有电器操作安全的重点强调，全方位强化维修人员的服务意识与专业素养。实操研讨环节更是贴合业主需求，各小组围绕小区物业维修中的高频问题，结合日常服务案例，逐一罗列问题清单、深入分析症结所在，共同探讨高效解决方案，重点针对业主关切的渗漏水、机械故障等常见问题形成标准化处理流程，确保后续服务更精准、更高效。为检验培训成效，训练营组织线上考试及小组综合评分，经过严格考核，最终评选出个人前三名及优秀团队——荣盛华府王伟伟荣获第一名，莉湖春晓王洋荣获第二名，水岸花语夏道龙荣获第三名。这份荣誉是全体维修人员践行服务承诺的生动体现。荣万家南京公司将以此次培训为契机，把所学知识转化为服务实效，持续优化维修服务流程，用更专业的技术、更贴心的服务，及时响应业主需求，妥善解决维修难题，全心全意用匠心守护家园，用服务温暖人心。- 正文结束 -
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