写在南京NCC之后:社群营造价值的再认知

在南京NCC，了解了真正的社群和社区营造

在此之前，和大多数同行一样，我认为社群这种长期主义且很难直接看到结果的事情，是很难在大多数要求快速开业的项目里实现的。

但是同时，我们又面临另一个问题：是开业了，但是很快又闭店了，招商团队永远是最忙的；还有一个问题，为避免同质化，想招主理人业态进驻，先不说招商政策怎么定，只是单就合作模式，恐怕双方都会觉得沟通成本很高且很难同频；

所以，大多数特色的品牌小店会出现在街边、小巷、山谷，甚至悬崖边......而不在你我的项目里......

但是，玉林东路街道、大鱼营造和重庆后堡及下浩里项目，让我们看到，城市更新、主理人商业孵化、IP打造与社区生态，没有捷径，就是聚集一些有相同价值观，来自不同背景的人，一定得在政府/非营利机构/社会资本的牵头和治理下：

用一个又一个的微更新......

用一次又一次和原住民的破冰探索......

用一场又一场的小型活动/策展......

用一年又一年的磨合和陪跑......

共同孕育属于出相对成熟的社区生态，然后各种小店和主理人商业自然会应运而生。

可以看到，这四个项目表面赛道不同，尤其大鱼还是一个社造NGO，但底层逻辑高度同源：

都在做同一件事 ——以 “社群 + 社区营造” 为圆心，所有项目均跳出 “单纯做物理改造、靠收租盈利” 的传统地产逻辑，转而通过社区营造、社群运营、内容共创、主理人生态重建人与人、人与空间的连接，最终实现客流激活、商业复苏、社区活力与资产价值的同步提升。

所以，是先有蛋还是先有鸡？

• 可能是政府（玉林东路的社区党委、后堡的南岸区政府）

• 可能是专业运营机构（东原致新操盘下浩里和后堡）

• 可能是自组织的核心团队（大鱼营造的5位创始人）

这个“牵头方”做的事，恰恰是主理人自己做不到的：

1. 定规则：什么业态能进、什么不能进（下浩里拒绝特产/古玩）、店铺经营要遵守什么公约（玉林的商居融合协议）；

2. 建信任：花半年时间跟居民沟通、办活动化解矛盾（后堡）、建立信托制物业让居民放心（玉林）；

3. 搭平台：提供物理空间（大鱼的新华·社区营造中心）、议事机制（下浩里的“流动坝坝茶”）、资金支持（后堡的商业租金反哺基金）；

4. 扛风险：前期投入可能没有回报，招商不顺、居民反对、商户退租……这些风险主理人扛不了，只能牵头方扛。

但社群营造这件事，确实快不起来。但一旦做起来，就像任督二脉被打开。