这个五一,漫步南京城墙,从仪凤门始,途经挹江门,终到定淮门。
走了大半天,印象最深的不是狮子山的绿荫,也不是绣球公园的波光,而是那一块块斑驳的城墙砖。
它们看起来朴素,甚至有些粗糙,但当你凑近仔细看,会发现每一块砖上都刻着字——时间、产地、官员名字、烧窑匠人的信息……一应俱全。
作为一个制造业的人,我瞬间被击中了。
这不就是600年前的产品追溯系统吗?
明太祖朱元璋下令修建南京城墙时,要求每一块砖都要“刻铭文”。内容包括:
烧制时间
生产单位(府、州、县)
主办事官员的职位和姓名
烧窑匠人的名字
甚至还有监造者的信息
也就是说,一块砖从哪儿来、谁负责、谁检验,清清楚楚。
600多年后的今天,我们依然能清晰地读到这些“追溯代码”。
更厉害的是,这套制度不是摆设——如果城墙在某一段出了问题,顺着砖上的铭文,就能一路追到具体的州县、具体的官员、具体的工匠。
产品终身负责,不是一句口号,而是一块砖的宿命。
我们的企业,能学到什么?
站在城墙上,我忍不住想:600年前的城墙砖都能做到全过程可追溯,为什么今天我们很多产品出了问题,却找不到源头?
这不是技术问题,是意识问题!
第一,建立产品的唯一标识
每一块砖都有“身份证”,今天我们可以做得更好——序列号、二维码、RFID、激光打标……关键不是用什么技术,而是让每一个产品都能被唯一识别。
第二,后台数据库要跟得上
有了标识还不够,还要有“账本”。谁生产的?用的什么批次原材料?哪个设备加工的?哪个质检员确认通过的?这些信息要能实时记录、方便查询。
第三,生产全过程要留痕
今天我们有MES系统、有工业互联网、有区块链,技术手段远比600年前的刻字先进。但关键是:有没有坚持把每一个环节都记录下来?有没有把记录当作产品的一部分?
第四,责任要落到具体的人
城墙砖上刻的是官员和工匠的名字。我们产品上的“追溯码”,也应该能追溯到生产者、质检者、管理者。责任不悬空,质量才有保证。
第五,把品质刻进企业文化里
最打动我的,不是技术本身,而是态度:一块砖,也要对得起这座城市;一道城墙,也要对得起后世子孙。
我们今天做产品,有没有这种“对得起”的执念?
品质立企,从来不应是一句口号。