医邮通是领先的智慧医疗服务解决方案提供商,我们致力于通过创新技术解决医疗服务中面临的效率与便捷性等难题,依托多元硬件与数智化方案助力医院构建智慧高效的就医服务新生态。
药品邮寄服务
徐州市妇幼保健院
为解决患者就诊后还需在药房窗口排队等待取药、或需再次往返医院取药等不便问题,徐州市妇幼保健院携手医邮通上线了药品邮寄服务。
聚焦患者用药需求,将医院药房服务延伸至百姓家门口,通过线上申请 + 专业配送的闭环服务,让药品通过在线申请后邮寄送到家,为医疗服务注入便捷新活力。
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就诊后在线下单,药品邮寄到家
以往患者需在就诊后排队等候配药或等待药品煎好后领取,对行动不便的老人、家住较远的患者以及忙碌的打工人而言,长时间等待取药或往返医院取药存在些许不便。
药品邮寄服务上线后,患者提交申请无需停留等待,配药完成后将由物流直接送达家中。从申请到收药的全流程可追溯,患者在家就能实时查看药品物流配送状态,告别取药时的各种困扰。
操作易上手,自助完成下单
通过二维码进入药品邮寄申请页面,选择药品类型,上传取药凭证,填写就诊人信息,操作页面清晰简单,可自助完成下单申请。
下单成功后,待药品寄出,可通过线上平台查询药品的邮寄进度,实时了解药品的位置和预计送达时间。
以医疗机构药房运营场景需求设计
医邮通药品邮寄解决方案,针对不同医疗机构药房的现实场景运营需求而设计。通过深入研究不同医疗机构的运营特点和居民需求,打造轻量化、易操作的药品邮寄解决方案。
全周期运营支持与赋能
医邮通为医疗机构提供全方位的运营支持与服务保障。在项目上线前,协助医院进行系统部署、人员培训、业务流程梳理等工作,确保医院能够顺利开展药品邮寄服务。
经1800+医疗机构服务的运营方法论
医邮通作为医疗机构解决方案提供商,规范的接口与医疗机构对接更方便。已服务全国1800+医疗机构,累计服务百万人次沉淀100+调度策略。
专业在线客服团队
专属客服团队及时响应医院和患者的咨询,处理异常订单,确保服务顺畅运行。
两种配置模式,服务快速上线
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