近日，徐州市住建局发布关于征求《徐州市集中供热条例（修订草案）》（征求意见稿）意见。

新版修订草案与原版相比，有多处进行了调整，其中包括申请户数比例、温度抽测制度、退费标准、维修维护费用等，同居民的关联度比较高。

以下是《徐州市集中供热条例（修订草案）》的重点调整内容：

1、申热户数由60%调降至50%，可协商

修订草案第二十条规定，已具备供热条件的住宅小区，申请用热户数达到小区总户数百分之五十以上的，供热企业应当供热。未达到上述标准的，由供热用热双方依法协商达成一致后，可以供热。

同原本的条例相比，60%的总户数要求调整为50%，同时增加了协商的可能。

2、新增温度抽测，退还热费

一、 修订草案第十八条 供热企业应当履行的义务中，新增第四条，建立热用户室内温度抽测制度，定期对热用户室内温度进行检测，并将抽测计划和检测数据报供热行政主管部门。

3、新增申请检测的细节与温度测量的方式

第二十三条规定，供热期内，供热企业应当保证住宅热用户的卧室、起居室的温度不低于十八摄氏度，其他部位的温度应当符合设计规范标准要求。

供热期内，热用户认为室内温度不达标，可以向供热企业申请检测。供热企业应当在接到检测申请后十二小时内到达现场检测。

对室内温度进行测量，应当在门窗正常关闭一小时以上的情况下，将计量器具置于被测安装供热设施的卧室、起居室中央距离地面一米处，计量器具的稳定读数为实际供热温度。

同原本的条例相比，十八摄氏度的要求未变，但是新增了申请检测的细节与温度测量的方式。

4、明确温度不达标的情况下，费用如何退还

第二十四条规定，经测定，室内温度达不到规定标准，属于供热企业原因的，供热企业应当在采取整改措施后进行复测。供热企业自收到用户检测申请之时起四十八小时未能整改完成的，应当按照下列标准向用户退还热费：

（一）室内温度高于或者等于十六摄氏度、低于十八摄氏度的，退还不达标天数热费的百分之三十；

（二）室内温度高于或者等于十四摄氏度、低于十六摄氏度的，退还不达标天数热费的百分之五十；

（三）供热温度低于十四摄氏度的，全额退还不达标天数热费。

温度不达标天数为用户向供热企业提出检测申请之日至供热温度达标之日的期间。

供热企业向热用户退还热费的，供热企业应当在每年供暖期结束后至5月31日前通知用户并完成退费。

此条全部为新增内容，明确了温度不达标的情况下，费用如何退还。

5、明维修维护费用由供热企业承担

修订草案第二十六条规定，供热价格、辖区内供热管网运输价格，由价格主管部门确定。建筑区划红线内属于用户资产的供热设施经验收合格移交供热企业管理的，相关维修维护等费用由供热企业承担，纳入企业经营成本，不得另行向用户收取。

同原本的条例相比，明确了维修维护费用由供热企业承担，不得另行向用户收取。

今天我在官媒发布的信息以及人民网领导留言板看到，官方回复了徐州一批小区的供暖问题。

1、海玥南山小区目前不具备供暖要求

胡女士：泉山区杉杉奥莱对面海玥南山小区上房4年没供暖，去年我们在国资委网站反映，回复是责令开发商整改。给12345热线反映，住建局回复再催。一年过去了一直没有任何动静。今年能不能供暖？

徐矿热力客服：该小区外管网施工尚未完成，目前不具备供暖要求，外管网施工进度需要咨询该小区开发商。

2、书香华府二期今冬无法供暖

8、高铁东城意向用暖率尚不足40%

10月21日，有网友反映：东湖新城高铁东城四期上房5年没有集中供暖。

徐州经开区住建局给予回复：经调查核实，高铁东城四期总户数1235户，入住户数约650户左右，经社区摸排统计意向用暖率尚不足40%；我局已督促街道、社区发动居民积极参与用暖，争取用暖率符合要求。

|来自人民网领导留言板