游客须知：
1、打款前请与客服确认留位，打款后请将付款截屏发给客服并确认；
2﹑出团前一天17:00之前仍未接到出团通知，请及时联系本社客服；
3、出团当天迟到15分钟以上者视为自动放弃出行，按出团前退团处理，已产生的座位费、保险费、导服费等费用不退；
4、团队机票、列车票、船票报名付款后即为出票，不得更改、签转、退票；
5、出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
6、此行程中景点游玩顺序仅供参考，具体情况以导游当天安排为准，在不变动景点情况下，导游可根据实际情况对行程作适当调整；
7、行程中如有赠送项目因天气、景区停运、停演等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退；如遇天气﹑交通等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
8、团费不包含行程中没有列明或行程以外的一切私人消费、自费项目。如果行程中有注明需自理的门票和项目，请自愿选择参加；部分景区内设有拍照、购物、请香等项目，均为景区自营项目，请慎重选择消费；当地购物时请慎重选择，把握好质量，问清价格，并索要发票。
9、外出旅游，要有团队合作精神，尊老爱幼，相互照应，增强时间观念。同时请保持车内卫生，不得在车内及景区禁烟区吸烟
10、注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
11、在行程中听从导游或领队的安排，在旅游过程中不得擅自离团或者脱团；旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任
12、持证件有免票或优惠政策的，请提前将证件交给导游，否则团队票一旦出票，不退不补。儿童身高请在出团前自行测量，否则自行承担因超高产生的门票差额。行程中除已注明有退费的，特价团线路任何证件不再享受免票和优惠政策。如产生门票优惠退费情况，以旅行社团队折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
13、如行程中涉及住宿服务的，原则上安排标准间，如遇单男单女，按报名先后顺序安排拼房，落单的按规定标准补齐单房差。
14外出旅游请注意人身及财产安全，自行妥善保管好随身物品。行车途中系好安全带，并不要在车内走动。
15、根据自身情况选择能够控制风险的旅游项目，请充分了解活动知识，服从指挥，如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。
16﹑年龄在70周岁以上旅游者，须直系亲属陪同出行。因服务能力所限，病患者、孕妇和行动不便者无法接待。
17﹑请配合导游如实填写质量回执单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理；
18、游客在报名前，应详细阅读以上文字；一经报名，即视同认可上述文字。
感谢您对我社的支持和信任，为能给您提供更称心的旅程，我社要求导游不得擅自增加行程以外的自费项目和购物点，如遇相关情况，请与我社质量监督联系，我社将立即跟踪处理。在行程中如对我们的服务或接待标准有异议，请在当地及时提出或及时联络本团导游解决，未能得到妥善处理的问题，在旅游过程中对提供的服务有不满意之处，如导游、司机的服务，请第一时间拨打质量监督投诉电话400-8899-026，将不满意的地方告诉我们、以便我社在第一时间现场核实情况并及时为您解决！
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