南京人去了泰州和南通,直言不讳:泰州人和南通人素质截然不同
很多南京人周末会往苏北跑,泰州和南通都是常去的地方,距离差不多,消费也相近,但去过几次之后你会发现一个很奇怪的现象,这两个城市的人待人接物的方式完全不一样,不是说谁更热情或者更冷淡,而是背后那套行为逻辑压根就不在一个频道上。
泰州人跟你说话,永远是先把关系摆正,见了面先问你是哪里人、干什么的、跟这边有什么渊源,问完了才开始正事,这种交往方式说白了就是把你先归类,归完类才知道该用什么态度对你,这不是势利,是他们处理社会关系的底层习惯,在泰州人的认知里,人和人之间必须先有个定位,有了定位才好相处,你不告诉他你是谁,他反而不知道该怎么跟你说话。
南通人就不一样了,他们跟你打交道根本不关心你是谁,只关心这件事本身成不成立,你去南通问个路、买个东西、办个事,对方第一反应是判断这个事情合不合理,合理就帮你,不合理就直接拒绝,不会因为你客气或者你是外地人就改变态度,南通人骨子里认的是规矩和道理,不是人情和面子,这种处事方式让很多外地人不习惯,觉得南通人不够热情甚至有点硬邦邦的,但你仔细想想就会发现,这其实是一种更现代化的社会关系。
泰州人那套逻辑放在传统社会里特别好用,因为传统社会就是靠人际网络运转的,你得先知道对方是谁、跟你什么关系,才能决定帮不帮、怎么帮,这是农业社会几千年沉淀下来的生存智慧。但南通人早就把这套东西扔掉了,他们更接受契约精神和规则意识,做事情不看人看事,这是商业文明和工业文明培养出来的思维习惯,南通那么多年的纺织业和建筑业不是白发展的,整个城市已经被市场经济彻底改造过了。
这种差异不是谁好谁坏的问题,而是两种社会组织方式的不同,泰州到现在还保留着很强的熟人社会特征,你在泰州待久了会发现,很多事情得托人、找关系才好办,不是说制度不行,而是大家习惯了用人情这个润滑剂,泰州人相信关系能解决问题,南通人相信规则能解决问题,这就是本质区别。
具体到日常生活里,泰州的服务员会跟你套近乎、聊家常,让你觉得亲切,但遇到问题了他们第一反应是看能不能通融、找谁说话管用,南通的服务员可能对你爱答不理,但该怎么办就怎么办,不会因为你是熟人就破例,也不会因为你是生人就刁难。这两种方式没有高下之分,只是你更适应哪一种的问题,有人觉得泰州有人情味,有人觉得南通更靠谱,说的都是真话,因为他们确实是两个世界。
很多南京人说南通人素质高,其实说的不是南通人更有礼貌或者更文明,而是南通这个城市已经完成了从熟人社会到陌生人社会的转型,在陌生人社会里,规则比关系重要,契约比人情重要,这种社会组织方式会让人看起来素质更高,因为大家都在按规矩办事,不需要靠察言观色和人际关系来判断该怎么做。
泰州还没走到那一步,不是泰州人不行,是这个城市的经济结构和社会形态还在转型期,你不能要求一个还在靠关系网络运转的城市里的人,用陌生人社会的规则来行事,那不现实也不公平。泰州人的那套处事方式在他们的社会里是最有效的,只不过放到南京人眼里显得有点不够现代化而已。
小贴士:去泰州记得带点特产回来送人,泰州人看重这个,去南通就别搞那些虚的了,把事情说清楚、按规矩来就行,两个地方的玩法不一样,你得入乡随俗才能玩得明白。