2022年8月13日,南京天佑儿童医院的诊疗大厅里,忙碌的节奏被一份温暖悄然打断。行为发育科主任张青龙的诊室门口,来自山东的患儿灏灏(化名)妈妈,双手捧着一面鲜红的锦旗,眼神里满是激动与感激,一步步走向正在接诊的张青龙主任,用最朴素的方式,诉说着一段跨越千里的求医致谢之路。
“张主任,真是太感谢您了!您看,我家灏灏现在不仅能主动开口说话,还会主动跟我们互动、分享身边的小事,这要是在以前,我连想都不敢想!”灏灏妈妈的声音里带着难以掩饰的哽咽,却满是重逢希望的喜悦。她手中的锦旗上,“恪尽职守,以心换心,不重千金价,惟推一体仁”十六个鎏金大字,不仅是对张青龙主任医术与医德的最高赞誉,更承载着一个家庭重获新生的期盼。
谈及孩子过往的情况,灏灏妈妈的思绪又回到了那些焦虑不安的日子。今年3岁的灏灏,幼时发育看似正常,12个月便能稳稳走路,2岁时也顺利开口说出简单的“爸爸妈妈”。这份短暂的安心,让灏灏妈妈暂时放下了心中的顾虑,以为孩子只是发育稍慢,并无大碍。可随着年龄增长,异常的迹象越来越明显:灏灏的语言能力始终停滞不前,不会主动表达需求,只会机械仿说;平日里多动爱跑,难以安静片刻,更缺乏与家人的眼神对视,对身边的一切都显得有些“漠不关心”。
“看着同龄孩子能叽叽喳喳地跟家长聊天、一起玩耍,我家灏灏却连一句完整的主动话都说不出来,教他的东西转头就忘,也不愿意跟我们有任何互动,我心里急得像火烧一样。”灏灏妈妈回忆道,直到孩子语言能力明显落后同龄孩子2年,她再也无法拖延,立刻带着灏灏踏上了求医之路。
起初,灏灏妈妈带着孩子辗转来到苏州的一家儿童医院就诊,医生初步判断孩子存在发育迟缓,但因孩子年龄尚小,未敢明确确诊,仅建议前往康复机构进行干预训练。随后,一家人便带着灏灏走进了康复机构,可突如其来的疫情,让原本计划长期进行的感统训练被迫中断,仅仅坚持了一个月便无奈停止。短暂的训练并未带来明显效果,孩子的状况依旧没有改善,这让灏灏妈妈陷入了更深的绝望与迷茫。
就在一家人走投无路之际,老家一位脑瘫患儿的家长向他们推荐了南京天佑儿童医院。“那位家长跟我说,他家孩子在天佑接受了系统治疗后,恢复得特别好,医院有专业的诊疗康复体系,医生也都特别负责,会根据每个孩子的具体情况制定专属治疗方案。”抱着最后一丝希望,灏灏妈妈独自带着孩子,跨越千里从山东来到南京,找到了张青龙主任。
接诊后,张青龙主任并没有急于下结论,而是耐心细致地倾听灏灏妈妈的讲述,随后为灏灏安排了全面细致的检查。结合检查结果与孩子的临床表现,张青龙主任明确诊断灏灏为智力发育障碍合并语言发育迟缓,并结合孩子的体质、家庭实际情况,量身定制了“中药调理+物理治疗+个性化康复训练”的综合治疗方案,同时耐心地向灏灏妈妈讲解治疗原理、流程与注意事项,缓解她心中的焦虑,给予她坚持下去的信心。
时光不负有心人,经过两个疗程的科学治疗与精心调理,灏灏的进步肉眼可见:原本沉默寡言、不愿交流的他,渐渐学会了主动表达需求,“要吃饭”“要喝水”“妈妈抱”等简单的话语脱口而出;在路上看到自行车、汽车,会主动拉着妈妈的手念叨“妈妈,自行车”“妈妈,汽车”;面对妈妈的提问,不再是沉默以对,而是能清晰地给予回应,甚至会主动分享自己的小情绪。除此之外,灏灏的理解认知能力、学习能力也有了明显提升,不仅能分清危险物品、主动规避风险,还会贴心地提醒妈妈“小心”,脾气也变得温和了许多。
如今,灏灏已经进入第三个疗程的治疗,再过不久就能顺利踏入幼儿园的大门。灏灏妈妈表示,后续会根据孩子的恢复情况,定期带孩子来院复查、巩固治疗。“今天特意过来,就是想当面好好感谢张主任。他真的太负责了,每次查房、每次复诊,都会细致地询问孩子的饮食、睡眠、恢复情况,根据孩子的进步及时调整治疗方案,从不敷衍了事。我们在治疗过程中遇到任何疑问、任何困难,张主任都会耐心倾听、细心解答,尽全力帮我们解决,就像家人一样贴心。有张主任在,我们做家长的就特别放心,也坚信,在他的治疗下,灏灏一定会越来越好,早日追上同龄小伙伴。”
面对灏灏妈妈的赞誉与锦旗,张青龙主任十分谦逊。他表示,家长独自带着孩子远离家乡看病,承受着巨大的压力与不易,作为医生,多为患儿着想、多为家属分忧,是职责所在,更是本分使然。“非常感谢灏灏妈妈的信任与肯定,这份认可对我来说,是鼓励,更是动力。未来,我会继续坚守医者初心、践行医者使命,用专业的医术、温暖的爱心,守护每一位患儿的健康成长,把希望与温暖传递给更多有需要的家庭。”
一面锦旗,承载着一份沉甸甸的信任与感激;一个故事,诉说着一段医者仁心的温暖坚守。在南京天佑儿童医院,这样的温暖时刻还有很多,每一面鲜红的锦旗,都是患儿及家属对医院医疗技术、服务品质的高度认可;每一次真诚的致谢,都是激励全体医护人员前行的力量。未来,南京天佑儿童医院全体医护人员将继续秉持“医者仁心、大爱天佑”的理念,以专业的医术、贴心的服务,守护每一位患儿的健康童年,用实际行动诠释医者的责任与担当。