相较于肯德基、麦当劳、德克士、牛约堡、必胜客,汉堡王是我爱最深、恨最切的。后面几个一会儿挨个儿批。先拣着“爱”来说吧,毕竟不了解它也没法儿恨它。某晚,我在南京汉堡王珠江路未来城店吃堡,走进来一对老夫妻,说没吃过汉堡王,问店员有没什么推荐的——此时我的内心躁动起来了:你们问我呀,这题我会!
但作为有点儿社会经验的中登,本着“别人不求助坚决不主动帮”的硬道理,我就暗中观察店员怎么推荐了。果不其然——千篇一律的套路话术(此处“套路”非贬义)——他们建议老人家买套餐,理由是单买亏,套餐划算。一旁吃堡的我深感失望,毫不客气地飙起了内心戏——换我的话我会这么介绍(不当自己是店员,仅以食客身份说):二位既然第一次来,要吃就吃他们家招牌产品,不要太在乎价格。看样子二位应该退休了吧,为儿女操了不少心,为自己、难得地、多花两个退休金,不要太在意。首先不推荐他们家鸡堡鱼堡。鸡堡肯德基有招牌新奥尔良鸡腿堡,麦当劳有招牌板烧鸡腿堡,每个都有自己独特的诱人味道,有着为数不少的固定粉丝受众,而汉堡王这一块没有拿得出手的竞品;鱼堡更是三家差不多,没特色。其次也不推荐他们家的一至三层芝士牛堡,口味并不能胜出麦当劳的吉士汉堡太多,够不上“招牌产品”这个级别。汉堡王的招牌产品当之无愧地是皇堡(现在叫大皇堡)。你看他们家墙上但凡有英文字,那么除了Burger King之外一定就是WHOPPER了(皇堡英文名),其特点就是大。一个单层皇堡单点29.5元,其中单个牛肉饼4.4盎司(即124.74克,2023.4.18数据),这是别家牛肉饼能比的吗?牛肉饼够分量,而且还是火烤的——我理解的火烤应该是肉与明火直接接触——风味的确不同,有种特别的香味。此外,皇堡与别家不同特色是,默认标配含洋葱圈。如果觉得洋葱味儿太冲可以提前说不要,其它的配料在APP里都有详细介绍,更可以自定义要与不要。另外他们家小皇堡的牛肉饼实际上是芝士牛堡的牛肉饼,别以为点了“小”皇堡就等于低价浅尝“大”皇堡了,完全不是一个品种,花这钱真不如不花,真不如加钱品大皇堡。说完皇堡,汉堡王的另一个招牌产品就是安格斯牛堡了。市面上自诩“安格斯”“厚”牛堡的多了去了,来和汉堡王的比比看呢?前面说的大皇堡,加一片牛肉饼是10元,而安格斯牛堡,加一片牛肉饼要13元,你就想想这个分量吧(未刻意去查具体重量数据)。他们家安格斯牛堡有两款,分别是经典安格斯(单点37元)和大嘴安格斯(单点45元),点经典款就行。倒不是因为大嘴款贵,而是因为大嘴款中加了帕斯雀烟熏牛肉和天妇罗,淡化了13元一张牛肉饼本该有的主导地位。尤其是天妇罗,有喧宾夺主之嫌。吃完大嘴款你可能会想:果然最贵的最好吃!但极有可能你只是认为天妇罗的味道最香而已——油炸的东西很难不香。内心戏飙完了。反正当时我是真想推荐那对老夫妻点皇堡+经典安格斯的,在此基础上再考虑对应的套餐。二人若是执意省钱、或是晚上不爱多吃,还可以要求将汉堡切半,二人分着吃。看到这儿可能有人要说了:切,人老年人哪儿有空听你废话那么多。我回:此刻的我当然是写给本文读者看的。常去汉堡王的未必知道,他们家墙上还有个菜单:加XXX…………0元。这些东西是不体现在他们自家APP里,也不体现在外卖APP里的。关于XXX,我熟悉的是生菜或蛋黄酱,应该不止这2条,我没特别去记。当然了,墙上没有,但APP上却有的“0元购”项目,是汉堡切半。我没试过点击2次或以上”+“号,不知道是否能切4半8半。
不像肯德基APP,汉堡王APP里不能自定义备注,这点没能讨好到我。我比较喜欢堂食,并且喜欢统筹规划好时间,在到达门店之前就点好(比如备注多菜),这样在我到店之后和开始用餐之间,等待的时间最短。可惜实现不了。肯德基这点就不错。曾让我最舒心,或者说店家为我最个性化服务的一次,是某个周四。常用肯德基APP的未必知道,周四是不能预约点餐的,而我那天看到某个菜品多家无货,仅未来城餐厅有货,便在下单时备注了”20分钟之后到店,请勿即刻出餐“,后面也接到店家电话确认,完美合作。而要想在汉堡王实现这个功能,除了到店点单现场口述外,基本也只能在线点单后致电备注了,巨不方便。还有一种方法我没试过,下单前致电备注,报下自己手机尾号,约好即刻下单并告之自定义内容——此举略有叨扰之嫌,还是先下单再电话自定义较为稳妥。好像外卖APP应该是可以备注的,但我吃这些个洋快餐几乎不走外卖的方式,没试过。这里额外牵涉到一个不确定因素:店面在苹果地图里留的固话可能是空号,这就尴尬了。来,数据说话:截至2026.02.05晚,苹果地图的肯德基南京店铺空号有:墨香路店025-52808656、华电店025-83613352,其它未测。回到汉堡王。他们家除了不能自定义备注外,还有好几个让我不爽的地方,让我捋一捋:印象最深的是2025年4月1日,愚人节那天。汉堡王APP充值无法再像以前那样送各种券了,后面干脆就不让在APP里充值了。这些券,有的比如充100送20,送的20让你分2次10元使用;有的比如安格斯的特惠价券,具体优惠细节忘了。我爱上汉堡王爱得比较晚,大概就是24、25年的样子,几乎没有享受过汉堡王的充值福利。而汉堡王是啥时候入驻南京的呢?懒得查官方数据,印象中是2008年之后的事,可能是2010年。因为差不多在那个时间段,我听说南京新街口大洋百货背后开了南京第一家汉堡王,我一听:哟嗬,敢自称为王是吧?难道比麦当劳的巨无霸还要”巨“吗?我非得一探究竟不可。到店后,人是真的多,排队好久。当时没舍得点菜单上的4层牛肉堡,大概要40到50元的样子,当时参考了一下麦当劳巨无霸的构成,便点了一个双层牛肉堡。结果大失所望——就这?这小分量,卖家秀厚厚的,到我手里扁扁瘪瘪的,还死贵(印象中比巨无霸贵),就这还好意思自称为王?现在回想起来,我点的可能是双层芝士牛堡,没有皇堡大。当时压垮我的最后一根稻草,是他们家店长(或某管理人员)的说辞。餐后我问有没有地方可以洗手的,并做了个搓手的动作,以表明是字面意义的洗手,不是跟你委婉地说上厕所。一个着装颜色独特的男人回我:没有,我们这儿没有洗手的。我随即问道:那你们自己员工也没有洗手的?对方愣都没打:没有。当时我在某政务服务机构上班,我可太清楚前台接待相关规矩了。别人问我:你们这儿有复印的地方吗?我回:没有。楼下XX处有复印店。我回:我们用,但是实在不好意思,我们的机器不能对外使用,不好意思啊。做人要实诚。我们不能大言不惭地说嗯、对、是,我们上班就是不用复印机——这合逻辑吗?拿别人当傻子呢?像2010年左右这个汉堡王店长,直接抛开常识,敢TM说自己店员都不洗手,是要等着被卫生部门制裁吗?你应该说有但不能给员工以外的人使用,需要我来指导你话术?那不如我来顶你的位,你直接失业如何?凭着”就这厚度也配称王“+“大洋店店长当面扯谎”两大劣势,2010年左右,”汉堡王“这仨字儿成功地被我拉黑。当时肯德基还在发行纸质的优惠券大家还有印象不?约两年后,我路过这家汉堡王,再次进去转了转(不是为了顶店长职位
),看看有没有改进——不错,知道在墙上安装按压式洗手液了。懂事啦?迟了。
我也不记得25年左右我为何突然爱上皇堡了,可能是疫情期间无意中我在南京环宇城给了它一次机会,导致25年左右想要重新回忆?环宇城这家汉堡王大概是在疫情结束后闭店了,我并不是太在意。唉,我倒是蛮在意当时他们家隔壁牛芝家闭店的,虽然一顿牛肉饭40多,虽然个别牛肉咬不动,但是难得吃的话,是真的香,香到那盛放的纸盒我都想舔。
由于爱汉堡王爱得晚,导致我只享受过一次充值100元的福利。这样回想起来,汉堡王的充值送券活动真的是持续好久好久了。好好的干吗取消这种活动?依我看,是玩儿不起吧?比如看图:
之前红圈处可不止这俩卡的,应该还有一个3元7天卡的,我买过。可买过一次就无了你能信???
不是哥们,我寻思我也没占你们家多大便宜吧?至少,如果我买4次7天卡,就要花12元,不仅比你们的10.9元的30天卡要贵,还只能使用28天。所以,让顾客3元包7天错哪儿了你说说看?你们放个3元7天卡,不正好可以倒逼(非贬义)顾客选择后两张卡吗?
真的,当时这个3元早餐卡给我带来的惊喜是:
1. 一单回本;
2. 咖啡8元1次/天(原价单点19元),不限早餐时间段。
8元能嫖到19元的咖啡是我没想到的,当时我非早餐时间无意中发现,以为看错了,我是真没想过要点他们家咖啡喝的——你别说,他们家拿铁还真不赖。
好家伙,等于是怕我7天白嫖(19-8)×7=77元,特此下架?
另外还是上面这个图,原本”查看更多“里,还能兑换在线视频、在线音乐、在线阅读,现在一片空白。我依稀记得甚至还有次数限制,比如腾讯视频只能兑换五次还是多少的,我不感兴趣,没消费过。
另外还有。之前积分专区有个活动,凑777积分,同时额外最低消费满20元,可换7层大皇堡一个,现已下架。取而代之的是400积分换一种鸡腿堡——对,就是我上面提到的”没有拿得出手的竞品“。
随便算一下,刚才我说单点大皇堡29.5元,加一层牛肉饼10元,加6层就60元,即一个7层大皇堡单点价值89.5元,原先只要凭777积分+20元消费即可,而现在你们看看800积分能兑换个神马:
再看看那俩疑似用来清库存的、被我贴上”没有拿得出手的竞品“标签的鸡堡单价:
可能有人关心我这922积分怎么用掉最划算,答案:不用最划算。赶紧给我过期扣掉。
还没完。2025年6月,汉堡王推出了“半价·招牌皇堡”活动。印象中,如果在他们家APP下单,需满足额外最低消费满1元。可这类洋快餐,一般哪有定价1元的菜品呢?最便宜的饮料也得干到9元及以上吧?
于是我就细扒了一下菜单,不小心扒到一个空子可以钻:他们家外卖的环保袋,售价1.5元/个。
但是我没有去钻,不是我清高,是因为我绕过了这个机制,直接在美团团购买了“半价·招牌皇堡”的券,再到店享用,不需要满足最低消费。
这个活动大概持续了1个月。在活动进行到10天左右的时候,我再进汉堡王APP,发现他们已经下架了环保袋,不让单买了。你品,你细品。
总结一下他们家取消的各种福利:
1. APP内充值不再享有优惠券;
2. 3元7天早餐卡下架;
3. 不再有在线视频、在线音乐、在线阅读等兑换渠道;
4. 777积分兑换7层大皇堡下架;
5. 无法单独购买环保袋。
结合上述5点,我在这儿说一句汉堡王玩儿不起不过分的。
汉堡王还有一点我看不懂的:莫名闭店。我作为汉堡王粉丝,当然是希望他们家分店越多越好了。结果呢?南京珠江路未来城店居然能闭店?熟悉南京珠江路的人都知道,闭店是因为珠江路没人气吗?你说南京珠江路没人气,等于说孙悟空没力气。
插播一句:这家店到闭店前,在汉堡王APP上标的一直都是“珠海路”——咱们南京这儿是“珠江”,没有“珠海”!真的服了官方APP,这也能错(美团APP里是对的)。
回到珠江路上。珠江路一条街,光是临街的瑞幸咖啡就不止4家,肯德基有3家(新世界百货餐厅位于珠江路88号,珍珠餐厅位于珠江路389号,未来城餐厅位于珠江路498号,后两者间距不足1站路),如果有谁觉得珠江路没人气,那就参考瑞幸和肯德基,你猜投资人会不会拿自己的钱随便选址?
汉堡王珠江路店闭店,排除客源不足的因素,是投资人不想做了?连接盘的人都没有吗?汉堡王这招牌没这么差劲吧?完全get不到他们闭店的点。
还有一家闭店的是南京迈皋桥万谷慧店。这家店不能完全怪它,是因为万谷慧生活广场装修升级,期间把几乎所有商铺都“赶走”了。汉堡王算是走得最迟的了。
但广场装修升级完毕,你咋不回来呢?现在倒好,汉堡王原址上开了一个肯德基,而离这个肯德基最近的另一家肯德基是华电餐厅,同样是间距不足1站路。
最后关于汉堡王,我再补充一点:饮料难换。
也不知他们家是被哪个可乐公司控股还是怎么滴,很多套餐都限制绑定了可乐,我又只爱喝热饮,每次堂食我都要和店员说麻烦换0糖豆浆——所以你看有个自定义备注功能是不是省事儿很多?
在珠江路店从没给我换过。各位,咱们需要注意的是,吃饭的时候最忌心情不好——带着差心情吃饭会影响消化吸收的。所以即便我在珠江路店没成功换过热饮,也不能带着气吃饭——遇到这种情况我会要杯热水,一样喝。
其实相同的店,不同的管理人员,做事标准也不一样。亲测过丁家庄好邻里店,有几率可换;江苏电视台店,大几率可换;马台街店,有几率可换。
我一直不明白,在未出餐的前提下,9元的可乐换成9元的豆浆,我也不占你们便宜,你们亏哪儿了呢?
肯德基就从没给我换过热饮——我也没指望他们换,因为他们家最便宜的热饮当属热柠檬红茶了,而这红茶他们卖12元/杯,肯定比可乐贵,我还不至于拿便宜的可乐换贵的热饮。
可能有人要提醒我他们家9块9的咖啡,9块9那是特价,以我的评判标准不能算9块9。
所以接下来开始批肯德基。
印象中肯德基入驻南京最早,甚至入驻中国最早了吧?按理说他们应该最懂、最先适应中国人的口味了吧?我看不是。
肯德基让我最反感的地方就是:新品一定要和辣沾边,往往还没得选。印象中,按上市时间排序:鸡肉卷、嫩牛五方、塔可青年、脆皮鸡,可能还有其它漏算的,全部带辣。
之前鸡肉卷有原味和辣味2种可选,我选了原味也没用,10次有6次还是带辣味的,后来就不点了。至于后面嫩牛五方等3个,没得选,想吃不辣的?没有。要说脆皮鸡,南京的潘老板炸鸡口味完胜肯德基,辣与不辣皆可选 ,且人家是在肯德基出脆皮鸡之前老早就开店了,不存在潘老板抄袭肯德基这一说。
你再瞅瞅这个:
不选全辣=必选半辣,想纯粹不辣?门儿都没有。这种强行捆绑辣味鸡翅的行为,我只能解读为“卖不掉清库存”了——所以你们有没考虑过为什么卖不掉?
我这人基因和别人不一样,很多人喜欢的香菜,在我闻起来是“臭菜”,而且还是臭鳖子的恶臭味,哪怕汤里有1毫米短的香菜茎我都能吃得出来。我曾和我们单位食堂提过建议,你们喜欢放香菜的菜品,本应默认不放香菜,谁爱吃香菜谁自己放,我们不吃香菜的要把香菜一丁点儿不剩地剔出来太难了,而往0添加香菜的菜品里加香菜可太容易了。
所以回到肯德基。你们完全可以像番茄酱、甜辣酱一样,把辣椒粉单独小袋包装,谁要加谁自己加好了。
我以为入驻中国相对较早,门店相对较多的肯德基能有多么了解中国人口味呢,谁知他们对“舌尖上的中国”只有刻板印象的辣?
我早餐极少点洋快餐,有回无意中翻看到肯德基的早餐,居然还有小笼包?迎合中国市场是不错,但这……你们会做吗?做油条就算了,连小笼包也要插手?
怀着“不吃可能后悔,吃了一定后悔”的心态我点了一次,好家伙,宣判垫底——没吃过这么难吃的小笼包。
真的,肯德基一直给我一种“我来得早,我懂中国,我要讨好中国食客”的努力本土化创新的作风,但就我个人而言,他们的这些个“马屁”全部拍在我的马腿上。
说完最反感的,再说较为不喜欢的。
汁汁嫩牛堡、汁汁和牛堡,里面的牛肉饼吧……口感不舒适,没有牛肉应有的紧致。嫩是嫩,但似乎嫩过头了,嫩到我以为我在嚼肥肉。
不知道有没有和我一样不喜欢吃红烧茄子的,我第一次在嚼这种茄子的时候,以为在嚼纯肥肉,而不是在嚼蔬菜,这种感觉太奇怪了。一般不会有人把五花肉的皮、瘦肉全剔掉,专吃里面夹的肥肉吧?茄子给我的就是这种怪怪的口感。
同样,肯德基的嫩牛/和牛堡,里面的牛肉饼就类似上述这种口感,嫩到我一口就腻,后续吃完全凭“这是牛肉、这个贵、这有营养”的信念。
我看汉堡王仅凭芝士牛堡就可以完胜肯德基嫩牛/和牛堡,都不需要皇堡出战。
在汉堡王出现之前,我对肯德基和麦当劳的刻板印象是:前者专做鸡堡不做牛堡,后者则专做牛堡不做鸡堡。肯德基当年初入牛堡市场的时候,我也是不太看好的,因为当时他们家的牛堡(忘了具体菜名),口味比不过麦当劳的巨无霸。
肯德基另有处理突发事件不完美甚至不大妥当的行为,我会另开一篇说。
下面批麦当劳。
麦当劳每周一有会刷新本周的优惠券,大概从25年第三季度末开始,也是和汉堡王一样,越来越玩儿不起了。
周一领的券,之前周一至周日每天通用,到后来有些性价比较高的券(如29.9元双堡)渐渐限定仅周一至周五可用——此举我解读为:我们麦当劳双休不缺人气,双休不给你用,你们必须在周一至周五期间给我们增加销量。
我说我怎么明明周一早早领的券,周六就无了,原来给我玩儿这手。
上面说29.9元双堡,具体表现为三或四种明星汉堡任选二。从前可以单选某一种堡×2,让我爽吃了几次巨无霸×2,后来官方限定每种堡最大数量只能选1——这不是玩儿不起又是什么。
另外,我在南京城北万象汇吃的唯一一次口感爆表的巨无霸,是夹了整片生菜的巨无霸,口感巨爽。我曾在麦当劳官方APP的调查问卷里表扬过这种做法,但后面再也吃不到整片的生菜了。
不知道各位有没体验过,碎生菜在纸盒里洒得到处都是、可能还会洒到衣服上的那种难受?都戴着手套挨个儿捡过吗?换成整片生菜,完美解决,口感还特别脆爽。
至于麦当劳被人戏称“只比马卡龙大”的双吉,我倒觉得……就这样吧,小是越来越小了,但人价格摆在那儿呢,还要啥自行车啊?
倒是他们家还算蛮有特色口味的安格斯厚牛堡,居然不咋宣传的?虽然比是比不过汉堡王了,但人汉堡王的大嘴安格斯还时不时出美团团购券呢,麦当劳却从没有出过安格斯厚牛堡的团购券。
相较于肯德基,麦当劳的“四拼炸鸡盒”就可以自定义完全避开辣味,值得推荐。
下面批德克士。
德克士我最想说的是他们的一种行为,不是让我单纯的反感,而是震惊——疑惑——不齿。
他们家的菜品,是没有配料介绍的!(截至发稿时已附文字介绍)
图片+文字介绍,这是我用餐过的任意一家汉堡店,甚至是饮料店的标配,包括但不限于汉堡王、肯德基、麦当劳、瑞幸咖啡,甚至连“寄宿”在德克士家里的贝瑞咖啡对配料介绍都不含糊,唯独德克士自己是个特立独行的奇葩。
上边说到汉堡王的皇堡默认是加洋葱圈的,肯定有人对洋葱圈比较敏感(略呛人),但人家汉堡王有配料介绍,更有自定义加或不加洋葱圈的选项。上纲上线地说,食客初尝皇堡被呛到,还真怨不得店家;而德克士,我不亲口去尝他们家的黄金Q虾堡,是万万没想到里面居然默认加了芥末酱?
芥末酱的呛人程度,比洋葱圈要厉害不少吧?所以如果食客被虾堡呛到,我请问你德克士你要如何应对?显然是你德克士的错。
截至发稿时,德克士APP已添加菜品配料文字说明,黄金Q虾堡还醒目标注了芥末酱。很好,但不值得表扬,这是商家应该做的,是分内的事,你们家都成立多少年了,才想起来吗?在此恭喜德克士APP的新用户们。
接下来专批德克士珠江路百脑汇店。老顾客一定知道,每月逢8/18/28日,德克士会有“+1元送双份”活动。百脑汇店与其它门店不同的地方是:每逢8/18/28日,他们家必下架芝士安格斯牛堡,打电话问了,说牛堡不够送的。
不能说德克士玩儿不起,只能说德克士百脑汇这家分店玩儿不起了。
另外,我对德克士的刻板印象是:它就是肯德基的山寨版——专门对标肯德基。
你红色我就绿色,你出鸡肉卷我也有鸡肉卷,你有全鸡我也有全鸡……
不过,凭啥人肯德基都不敢卖39.8元的全鸡,你敢卖39.8元呢?想不通,简直主动为肯德基送客源。
到牛约堡了。讲真,我在他们家用餐,不论是堂食还是外卖,都没有闹过肚子,但是,我现场去看他们家员工操作……后悔了,早知不看了。
他们家员工在操作时,的确是按规定戴了黑色手套接触食材。但是,他们不仅接触食材,还接触点餐面板显示屏、还接触手机、还接触香烟、还接触门把手,等等。
是的,你可以说:肯德基/麦当劳员工也好不到哪儿去,他们未必不碰这碰那——不好意思,我没看到。
你还可以说,牛约堡员工是接触了非食材,但回到工作灶台前,又消毒过了——不好意思,这我还是没看到。
我也说了我从没在牛约堡吃完闹肚子。
我倒是能在汉堡王丁家庄好邻里店、马台街店看到直接接触食材的员工,他们操作时侧身对着柜台,我看他们仅做配餐这一件事,没看过他们接触过食材以外的东西。
到必胜客了。
必胜客怎么会在讨论范围内?能看到这儿的人,多少能感觉到,我这人对牛堡的执念还是挺深的。所以必胜客这个以披萨起家的品牌,我并不打算聊披萨。
就好像我奉劝肯德基不要做小笼包一样,我劝必胜客就别上架牛堡了。24块9的牛堡,别出心裁地放弃牛肉饼,取而代之就那么寥寥无几薄薄的牛肉片,那我不如支持咱民间餐馆,拿20不到的钱去吃淮南/插花/仇亮牛肉汤了,那里面牛肉片多。
总结:
汉堡王:
1. 建议增加自定义备注功能;
2. 产品描述中,最好能加入3种牛肉饼的克数、不同面包胚的直径等详细数据,这是你们家的绝对优势属性,相信任何竞品商家都不敢说:他汉堡王放数据我也放——那你放吧,这比大小的结果基本就是比不过。另外一定会有热心粉丝买来实称测量对比发视频的;
3. 火烤牛肉饼的“火烤”二字也是你们家的特色,建议首先在你们门店电视机上多放实拍火烤画面,再考虑其它宣传渠道;
4. 你们下架了那么多产品,最没回归难度的就是3元7天早餐卡了吧?你就用这卡,让好奇的新用户尝尝你们家拿铁嘛。真的,你们家咖啡机常年摆在柜台上,比店员还显眼,多用用撒。建议深耕美式+拿铁即可,不需要对标肯悦咖啡,不会浪费你多少资源;
5. 套餐饮料别老单绑可乐了,至少冷热饮都要有吧?你要觉得亏了就像麦当劳一样,套餐内再设置加价。
肯德基:
1. 别再揪着辣味主食不放了OK?以你们入驻中国的资历,不知道的外国人还以为所有中国人都是无辣不欢呢;
2. 但凡有辣味的菜品,请在菜品肖像中注明好吗?现在连德克士都知道给Q虾堡特别注明芥末酱了;
3. 哪家店是天使餐厅,哪家店有食物驿站,麻烦在自家APP里注明好吗?知道上面我为什么提到你们有两家店的固话在苹果地图里空号吗?因为你们南京花园路苏果餐厅某男性店员于今年2月5日晚上现场告诉我,华电餐厅有食物驿站,我想致电确认,结果空号;我一路赶到华电餐厅现场,某女店员又说没有驿站。你看看你们,一边在餐盘垫纸上宣传自己多么有爱心,一边又让人觉得你们的爱心似乎只落实在垫纸上。
4. 最好能出一款0糖0咖啡因的热饮,做为同价位可乐的平替;
5. 华电餐厅之前在处理汉堡夹杂小圆塑料片一事上我不是太满意,回头我另开一篇说。
麦当劳:
1. 上面提到的各种限制的29.9元双堡券,现在直接下架了?行吧,我还能说啥;
2. 你们家安格斯厚牛堡,还是有一点特色的,也在美团团购里放点儿券,或是什么别的渠道,宣传起来;
3. 锡兰红茶含咖啡因,不宜晚上喝,同样建议新出一款与红茶同价位0糖0咖啡因的热饮;
4. 你们家的麦咖啡,一直也是不温不火,你们想想是不是因为单价过高?别和我扯什么买会员卡买套餐价格低,一旦诱导捆绑消费只能说明你们没把顾客的单品需求放心上。建议对标瑞幸,你们觉得同样的价格,人家凭什么选你们而不选瑞幸?请注意已经有库迪咖啡在蚕食瑞幸的市场了,已经有食客连瑞幸也不选而改选库迪了,所以你们麦咖啡凭什么不努力?
德克士:
1. 很高兴看到你们给菜品添加了关于配料的文字描述,最好再添加自定义功能。我常来的是知道虾堡可以不放芥末酱的,新用户未必知道,说不定望而却步。
此外,关于配料的文字描述,请注意后期及时更新。这一点别家不说,我亲眼看到的是汉堡王APP表现就很棒。他们家大嘴安格斯从前用的是黑椒酱,后来换了,在南京珠江路未来城店闭店前换的,他们在文字描述里做到了及时更新;
2. 不强求德克士南京珠江路百脑汇店每月逢8正常上架芝士安格斯牛堡——反正难吃;
3. 你们家黄金Q虾堡是一绝——给我双层芝士安格斯牛堡我也不换。之前肯德基虾堡返场时,相信但凡是德克士的老用户,都不会过于兴奋——毕竟平时只要逢8就可以在德克士+1元买俩虾堡了;
4. 除虾堡外的招牌产品应属德意饭庄,光米饭就很可口。少和别人对磕汉堡、炸鸡,想办法多多宣传德意饭庄的饭吧;
5. 很久以前,我在德克士的APP菜单的“店长推荐”一栏,看到有个“牛奶+手抓饼”的套餐。印象中2024年过年期间,我在南京城北万象店点过。可惜此套餐如昙花一现,短期存在过后再也没有了。
此套餐成功让我重新认识了“寄宿”在你们家的贝瑞咖啡并果断下载了贝瑞咖啡APP——他们家的“手作热食”真的很有特色。黑椒牛肉手抓饼正是“手作热食”之一,现已更名为“黑椒牛肉热压卷饼”——的确与制作工艺相符,更严谨了,好样的。
希望你们的“店长推荐”多推贝瑞菜品,你们德克士不帮衬着宣传贝瑞还指望谁宣传啊?我是真心期待二位可以联手开拓一片天地的。
至于贝瑞咖啡的饮料,我是一次都没尝过,不作评价。还是一样的道理,我会拿你们家价格和瑞幸比,想想我为什么不选瑞幸。
牛约堡:
手套不值钱。建议监控设置相关警报系统,当检测到员工离开灶台——返回灶台时,警报提醒换一副新手套,原手套在镜头里丢弃到指定位置。
要么就严格规定戴着手套不允许接触食材以外的物品。很多时候,食客无脑选择汉堡王、肯德基、麦当劳,就是因为他们卫生绝对达标。
你猜一个不差钱又爱吃油条的人会选肯德基的油条还是随便路边买。
真的,我看南京路边夜市那些敞开贩卖毛鸡蛋的,看见门面房敞开贩卖鸭脖的都会嗤之以鼻:路边扬尘那么大,你们这帮没有基础卫生意识的小老板,敢把摊位上的食物拿回家给自家孩子吃吗?
想必你牛约堡实力再不如洋快餐,未来也不至于堕落到路边摊那种不讲究的地步吧。
必胜客:
啥也不用变。你们家APP我也没删,每次看到你们家图标,我都会下意识地想:今天要不要去喝碗牛肉清汤?那牛肉保证管够。
放一张图结束本文:可能是汉堡王大皇堡的最低价位。之后再有这种10次或12次的卡,价格就直接飙到200元以上了,供参考。