【南京一小区物业预收25万费用后“跑路” 业主遭遇退费难监管困局】——上海澄方物业擅自撤场暴露跨区域监管短板
南京市栖霞区龙潭街道璟阅新寓小区近日曝出物业乱象：上海澄方物业在2024年底以“预缴打折”名义收取173户业主约25万元费用后，于2025年7月擅自撤场，不仅未移交预收款项，连小区资料、设施也未完成交接，导致小区一年内三换物业，现任物业因历史遗留问题陷入运营困境。龙潭街道紧急协调成立监管账户维持运转，但每月15万元额度难以覆盖成本。由于涉事企业注册地在上海且已无南京项目，本地监管鞭长莫及，南京房产部门已发函请求上海协助。此案折射出物业市场“进场易、退场乱”的监管短板，以及跨区域执法协作机制的缺失，业主维权之路仍待破局。
【物业资金监管创新实践：宿城模式破解民生难题】——宿迁市宿城区纪委监委以精准监督推动物业领域治理纪实
宿迁市宿城区通过纪检监察“小切口”监督，成功破解物业管理“大难题”。2025年以来，区纪委监委聚焦资金管理混乱、收支不透明等痛点，联合城管部门建立“一小区一专班”模式，依托智慧监管平台开展账目核查，推动30个小区完成公共收益返还1128万元，惠及4万余户家庭。针对物业服务不到位、维修资金使用难等问题，通过清单化整改推动解决房屋漏水等民生问题896个，清退履约不力物业企业9家，立案审查23人，同步建立7项长效制度，实现投诉量同比下降19%。该创新实践以透明监管重构物业信任体系，为基层治理现代化提供了可复制的“宿城样本”。
同样是小区的钱，为何一个“返还1128万”，一个“卷走25万跑路”？
“一个地方能把物业多收的钱追回来分给业主，一个地方却让物业预收完钱就跑路——你觉得差在哪里？是监管力度，还是业主意识？”
“宿迁30个小区能拿回1128万公共收益，南京这个小区173户却被卷走25万。如果你是业主，你觉得怎样才能让自家小区的钱‘看得见、管得住’？”
“同样是物业撤场，宿迁清退9家‘问题物业’，南京这家却一走了之无人能管——你觉得物业‘退场’该不该设个‘保证金制度’？”
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