“我在南京感受到了巨大的温暖”
昨日(3月8日)
#外地游客致南京公安的感谢信火了#
登上微博同城热搜榜
3月初,一封来自外地游客的感谢信
让南京的春天更添暖意
故事要从2月28日说起
当天来自上海的宋女士
在中山陵音乐台拍照时
不慎将自己的背包遗失
宋女士当天丢失的背包,图源:宋女士提供
包内不仅有
保存此行珍贵回忆的相机
还有至关重要的身份证件和房卡
发现丢失后
宋女士十分焦急
立刻报警求助
正在她情绪低落不知所措的时候,一位南京民警主动联系了宋女士,并在电话中给予安慰。“他让我先不要过于着急,按计划参观游览后再和他联系。”
由于对地形不熟,宋女士走错了路。民警得知后,直接驾驶警车找到她并且将其送到警务站。虽然第一时间民警为宋女士调看了监控,但遗憾的是,放包的地方恰好是监控死角,没有有效线索。随后宋女士只好买了高铁票回家,民警留下了她的电话,并告知:“到时候如果有人送过来,我们会跟你联系。”
图源:南京警方
“本以为这件事就这样结束了”
3月1日
宋女士意外地接到了民警打来的电话
“他告诉我
有人捡到了我的背包
并交到了警务站!”
原来,宋女士离开不久后
有一位热心的群众将捡到的背包
送到了警务站
图源:南京警方民警在核实确认后
给宋女士拨打了电话
“那一刻的失而复得
让我激动得无以言表”
背包找到后
宋女士在社交平台上
写下了一封感谢信
她在信中写道
这次经历,让我亲身感受到了南京这座城市的温度。从热心善良的南京市民,到高效负责、始终将群众小事挂在心上的下马坊警务站民警同志们,你们用行动诠释了“人民警察为人民”的崇高宗旨,也让我对“博爱之都”南京有了更深刻、更美好的认识。
在此,我再次向贵站全体民警同志表示衷心的感谢!感谢你们的辛勤付出,感谢你们在我最需要帮助的时候伸出援手,感谢你们让我此次的南京之行虽有波折,却留下了最温暖的回忆。
祝愿南京的警务工作一切顺利!祝愿每一位民警同志身体健康、工作顺利、阖家幸福!
一位深深感激的南京游客
二〇二六年三月一日
这封感谢信发出后
不少网友纷纷点赞留言
“看的人心暖暖的”
“欢迎再来南京”



事后,为表达谢意,宋女士特意定制了锦旗,邮寄到南京市公安局玄武分局下马坊警务站。
赠:下马坊警务站全体民警
尽职尽责热情为民
失而复得温暖我心
一名南京游客敬赠
二O二六年三月
同时,宋女士也将感谢信的内容,以短信的形式发送给给予帮助的下马坊警务站。一次意外且有些曲折的经历,变成了双向奔赴的温暖。
宋女士提供的短信截图
宋女士告诉牛咔视频记者:“我本来没抱什么希望,但无论有没有找回来,南京的警察都已经给我留下了很好的印象。”
此次旅行,虽然有了一个小插曲,但是宋女士仍觉得南京是一座很温暖、美好的城市,“我从上海坐高铁过去很方便,明孝陵的梅花很好看。这次因为丢了包,买的联票中的景点没有好好玩,等到秋天的时候我会再来南京。”
“希望大家都能失而复得,但是还是最好别丢东西。”宋女士说道。
当我们谈论南京的温暖时
我们谈论的从来不是某个瞬间的“偶然”
而是这座城市日复一日的“必然”



有很多网友发帖
表达过对南京的感谢
当你丢失东西时
南京的警察会热情帮助找回
“为认真负责的好民警点赞
你们用行动诠释了
‘群众事无小事’的承诺”
当盲人小哥需要去公交站台时
会有暖心的保安一路陪护
将其安全送上车
当你在车站换乘时
会听到动听的演奏
好听的音乐赶走旅途的疲惫
当你不小心将物品掉到地铁轨道时
工作人员和志愿者们会想方设法
提供帮助
南京的温暖
需要慢慢走、细细品
南京是一座值得一来再来的城市
随时欢迎你来
南京等你!