少儿补习班乱象:从南京正人、卡巴跑路看报班困局与跑路迷局

案例直击：南京两大教培机构跑路，家长维权艰难

在南京教培市场，正人教育与卡巴机器人曾是家长们眼中的“靠谱之选”，前者深耕艺术培训，后者专注少儿机器人、编程教育，凭借多年口碑积累了大量学员，却在短短时间内相继“暴雷”，上演了几乎如出一辙的跑路戏码。

南京正人教育曾是本地颇有名望的艺术培训机构，在多个商圈设有分校，主营少儿艺术相关课程，吸引了大批注重孩子美育培养的家长。然而，2024年起，正人教育多家分校陆续关停，玉桥分校因拖欠商场租金被收回场地，总部也被维权家长围堵，负责人以“债务纠纷、资产被冻结”为由，解释现金流断裂的困境，却未给出明确的退费和复课方案。截至目前，受影响学生总数和退费总额仍在统计中，家长们奔波于各相关部门之间，维权之路举步维艰，不少家长预缴的数万元学费，大概率难以追回。更令人无奈的是，该机构部分分公司已被列入经营异常名录，甚至出现“住所失联”的情况，进一步增加了家长维权的难度。

相较于正人教育的“渐进式暴雷”，卡巴机器人的跑路则更为突然且极具欺骗性。2026年3月5日，南京10余家卡巴机器人校区（已更名为萤蒲成长中心）突然闭店，前一天还在正常上课，次日便人去楼空，负责人彻底失联。据悉，该机构在2025年6月接手原卡巴机器人部分门店后，悄悄更换运营主体，后续统一更名却仍沿用原卡巴的口碑招生，刻意隐瞒主体变更信息。更恶劣的是，在跑路前的春节前后，该机构还加大促销力度，推出超低折扣大课包，疯狂诱导家长预缴高额学费，完成“更名→收割→失联”的全套套路。仅江宁一家门店，受影响学员就达400多人，涉及资金170多万元，全城10余家闭店校区的涉案金额难以估量。更让家长寒心的是，授课老师也集体发声，称机构长期拖欠薪资、社保公积金，自身也是受害者，无力继续教学。

这两起事件中，家长们的遭遇高度相似：预缴了数千元至数万元不等的学费，有的刚缴费未开课，有的还剩大量课时，机构跑路后，既无法继续上课，也难以拿回预缴费用。即便相关部门介入，开通学员信息登记通道，统筹对接合规机构推进转课，但现金退费仍无明确时间表，部分转课方案还要求家长额外支付费用，沦为“二次收割”。

现状剖析：报班盲目跟风，跑路乱象频发且套路升级

从教培跑路的现状来看，乱象频发且套路不断升级，呈现出三大特点。一是“金蝉脱壳”套路隐蔽化，如卡巴机器人通过更换运营主体、更名等方式，隐瞒经营风险，继续以原有口碑招生，直到资金收割完毕才彻底失联；二是“精准收割”时机刻意化，不良机构往往在节假日、春节前后等家长缴费意愿较强的节点，推出大额优惠、赠课等活动，诱导家长预缴费用，随后迅速跑路；三是“违规运营”常态化，不少跑路机构未取得正规办学许可，未进入监管部门“白名单”，也未落实预付费资金监管，将家长的预付款视为“无息贷款”，用于新店扩张、个人挥霍，而非教学投入，一旦资金链断裂，便选择跑路逃避责任。更值得警惕的是，行业中还出现了“职业闭店人”，他们通过接手经营良好但想转让的机构，刻意制造经营困难假象，抽干资金后失联，让原本可以正常经营的机构关停，进一步加剧了跑路乱象。

深层症结：监管、机构、家长三方合力缺失

少儿补习班跑路乱象频发，根源在于监管、机构、家长三方的合力缺失，多重因素交织导致问题难以根治。

从监管层面来看，预付费资金监管仍任重道远。尽管相关部门已推出教培机构“白名单”制度，要求合规机构将预付费存入专用监管账户，实行“一课一消”，但仍有大量机构刻意躲避监管，拒绝加入“白名单”，未落实资金监管要求。同时，监管部门面临“两难困境”：一方面，强制关停大量不合规机构可能引发社会问题，需要时间稳步推进；另一方面，对隐形违规机构的排查难度较大，部分机构以“托管照看”“高端家政”等名义开展隐形培训，逃避监管，给跑路乱象留下了空间。此外，监管部门之间的协同联动不足，对机构的经营状况、资金流向缺乏实时监控，往往在机构跑路后才介入处置，难以提前防范风险。

从机构层面来看，部分教培机构缺乏诚信意识和长远经营理念，将盈利放在首位，忽视教学质量和社会责任。不少机构采用“预付费+低价促销”的模式，盲目扩张，拆东补西，将家长的预付款用于非教学领域，一旦生源下滑、监管收紧，资金链便会瞬间断裂，最终选择跑路。更有甚者，刻意隐瞒办学资质、运营状况，通过虚假宣传、品牌伪装等方式欺骗家长，将报班费用视为“快速敛财”的工具，完全无视家长和孩子的合法权益。

从家长层面来看，自身的认知误区和防范意识薄弱，是导致被骗的重要原因。多数家长缺乏对教培机构合规性的核查意识，不知道通过“校外培训家长端”APP查询机构是否在“白名单”，也未仔细核查机构的办学许可证、营业执照等相关资质；同时，容易被“低价优惠”“多买多赠”等促销活动诱惑，忽视了预付费的风险，未与机构签订规范的服务合同，也未妥善留存缴费凭证，一旦机构跑路，维权便缺乏有力依据。此外，部分家长的盲目报班需求，也间接推动了不良机构的违规运营，形成“越焦虑越报班，越报班越容易被骗”的恶性循环。

结语：理性报班，守护好孩子成长与家庭的“钱袋子”

对于家长而言，报班时务必牢记“三看两抵制”：看机构证照是否齐全，看资金是否纳入监管，看师资是否公示；坚决抵制违法违规培训，坚决抵制资金体外循环，不预缴超过3个月或5000元的费用，优先选择“先学后付”的模式，妥善留存合同、缴费凭证等相关证据。一旦遭遇机构跑路，要通过12345政务热线、12315市场监管平台等合法渠道维权，避免过激行为，同时积极配合相关部门的处置工作。

对于监管部门而言，需进一步完善监管体系，加大对违规机构的排查和处罚力度，强化预付费资金监管，推动教培机构“白名单”全覆盖，建立机构经营异常预警机制，提前防范跑路风险，切实维护家长和孩子的合法权益。对于教培机构而言，唯有坚守诚信经营的底线，专注教学质量，规范资金管理，才能实现长远发展，否则终将被市场淘汰。

少儿教育的初心，是守护孩子的成长，而非牟取暴利。愿每一位家长都能理性报班，每一家教培机构都能坚守初心，让补习班真正成为孩子成长的助力，而非家庭的负担、骗局的温床。