早高峰女乘客低血糖晕倒
# 南京地铁 5 分钟快速守护!#
4 月 13 日上午 8 时许,南京地铁 10 号线安德门站正值早高峰客流密集时段,人来人往的站台上,一场暖心的救助悄然上演。一名女乘客下车后突发低血糖晕倒,车站工作人员与热心乘客携手相助,用专业与善意,为春日的南京地铁增添了一抹温暖底色。
乘客突发不适!第一时间伸出援手
“一名女乘客下车时候晕倒了!”正在站台巡查的值班站长何泽明,突然听到对讲机里传来的紧急呼叫。没有丝毫迟疑,他立刻快步赶往事发地点。
当他赶到现场时,晕倒的女乘客已经被站台保安与热心乘客合力搀扶至就近的公共座椅上休息。此时乘客意识尚清醒,但脸色苍白、浑身乏力,无法正常站立。
5 分钟专业处置!精准判断缓解险情
何泽明第一时间来到乘客身边,按照日常应急培训的标准流程,耐心询问乘客的身体状况:有无基础病史、早上是否进食、当前身体感受如何,并主动询问是否需要联系救护车或家属。
全程仅用 5 分钟,他便完成了初步排查与处置。结合乘客的症状和 “未吃早餐” 的情况,他初步判断乘客是低血糖引发的晕厥。就在此时,周围不少热心乘客也纷纷伸出援手,主动拿出随身携带的糖果和饮料递给乘客,帮助她快速补充糖分。
何泽明看着乘客慢慢喝下饮品、吃下糖果,脸色逐渐红润,意识也完全清晰,悬着的心才稍稍放下。
让城市出行更有温度
“早高峰地铁车厢人员密集,会有点闷,乘客晕倒、低血糖这类情况偶有发生” 谈及这次救助,何泽明表示,作为南京地铁一线窗口服务人员,都接受过系统专业的应急处置培训,面对这类突发情况,大家都能熟练、快速地开展救助。每一次伸手相助,每一次紧急处置,都是我们的本职所在。我们多一份细心、多一份专业,乘客就多一份安心、多一份温暖。能通过自己的行动守护他人、传递善意,让南京这座城市因为我们的坚守而更有温度!”
▲乘客在社交媒体分享
南京地铁温馨提示:日常出行请务必关注自身健康状况,尤其是低血糖、贫血人群,切勿空腹乘车。车站均配备有应急医药箱,如需帮助,可联系车站工作人员,我们将第一时间为您提供服务。生活再忙,也别忘了照顾好自己!
供稿:运营公司
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