青春榜样丨南京站侍威荣获 “全国铁路青年岗位能手”

履职尽责守底线

凝心聚力筑安全

作为客运值班员，他深知岗位责任重大。客运值班员是现场旅客组织的指挥者，是防范客运安全风险的屏障，是突发应急处置的主心骨。作为在一类客运车站工作近10年的客运人员，不仅知晓现场客运组织重点、难点，且能够熟练处理各类突发情况。工作中，他始终把安全放在首位，严格执行作业标准，紧盯每个班中的重点时段、重点部位、重点车次、关键岗位、关键环节，认真落实班前预想和班后总结制度。面对春、暑运，节假日大客流，恶劣天气和大面积晚点等应急情况，他主动冲锋在一线，强化现场组织，确保旅客乘降安全和列车正点。

对于南京南站每个场列车密度和客流情况以及站场既有的设备设施，合理进行劳力分配，落实岗位作业执标，严格每个岗位的作业环节，尤其在列车大面积晚点，列车超员，同一站台面两趟列车同时作业，中途给水、卸污作业等情况时，更是忙中有序，协助车间梳理了106趟易超员车次和132对双飞车次，切实把握工作重点、难点。多年来所负责区域未发生任何责任安全事故，未发生责任投诉问题，以实际行动守住安全底线。

作为班组长，他坚持严管厚爱、示范引领，努力打造一支素质过硬、作风优良、团结奋进的队伍。首先，在班组管理上，他带头执行作业标准，要求职工做到的，自己首先做到，以自身言行树立标杆。其次，注重班组客运业务能力建设，形成“学习规章、执行规章、理解规章”的良好学习氛围；建立业务培训机制，在业务优秀的“上铁工匠”和技能大师的指导下，班组成员业务水平名列车间前列。

最后，理论结合实际，围绕客运规章制度、日常作业关键、应急处置流程和旅客服务等进行实操演练，对日常发生的常见情况和典型案例进行加强学习，将作业流程固化成习惯，带动班组成员共同进步。他主动关心职工工作生活，及时化解矛盾、纾解压力，有序开展协调工作，营造互帮互助、团结向上的班组氛围。