智能燃气表“断电即停气”？电池费谁买单？备受关注的南京市民起诉南京港华燃气有限公司（以下简称“港华燃气”）一案，近日以庭外和解、原告撤诉方式告终。
记者从知情人士处获悉，通过为原告更换新款燃气表具等方式，原告此前提出的两项核心诉求均得到港华燃气的满足：原告换表后已经发生及未来将要发生的电池费用由港华燃气承担，且停止“停电即停气”的做法。
这起诉讼因“4节电池”而起，涉及南京市数百万智能燃气表用户。此前有市民反映，智能燃气表需用户自行购买电池，且电池电量耗尽后燃气表会立即停气，给居民带来困扰。该案件于2025年11月17日在南京市栖霞区人民法院迈皋桥法庭开庭。原告认为，根据现行法律法规，燃气表作为企业提供的计量设备，其正常运行的耗材理应由企业承担，停气措施更不应与电池电量挂钩。
截至发稿，港华燃气方面未就本次和解撤诉及协议履行细节公开发布声明。
多说一句：
和解撤诉是常见的结案方式，本案即属于此种情形。从2025年7月本报记者首次与投诉市民接洽，到多次协商会谈、走上法庭，再到庭外和解，围绕“4节电池”的拉锯战终于告一段落。目前来看，本案原告诉求虽已事实上得到初步满足，但仍需留意私下协议的履行风险。而对于涉及千家万户的公共事业企业而言，与其寄望于低调和解，不如主动将用户权益保障制度化、公开化，这或许才是更长远的“和解之道”。
