那个晚上女孩被妈妈扶着进了医院门,挂号缴费检查一套流程下来医生直接说必须住院全麻手术不然感染扩散后果严重,家属吓得赶紧交了三千块押金准备手术,可后来转念一想又觉得不对劲就带着女孩跑了另一家医院。
谁能想到呢,一个普通的炎症差点让人挨一刀,最后花四块钱吃了几天药就全好了。
女孩是二十五岁在南京上班,那天下午突然觉得下面又肿又疼,一开始没好意思跟家里说,硬扛了两三天,后来走路都疼得厉害,坐也坐不住才红着脸给妈妈打电话。妈妈一听急得不行,连夜带她去了明基医院,心想赶紧查清楚早点治。
医生看了看说这是前庭大腺脓肿,感染已经很严重了,必须马上住院做全麻造口手术,再拖下去会大面积感染溃烂,甚至可能影响以后身体。妈妈听到全麻两个字腿都软了,女儿还没结婚没生孩子,在那个地方动刀万一留下什么后遗症一辈子都毁了,可医生语气那么硬她也不敢耽误,咬着牙交了三千块押金,办了住院手续。
住院那两天医生查房的时候说法变来变去,一会儿说炎症好转可以观察,一会儿又说必须手术才彻底。妈妈心里越来越嘀咕,跟女儿在病房里商量了一晚上,最后决定先不签字,带女儿去别的医院再看看。护士听说他们要出院还有点不高兴,但妈妈铁了心。
出了明基医院的门母女俩又跑了一家医院,新的医生把之前的病历看了看,又重新检查了一下,说这哪是什么脓肿啊,连化脓的边都没沾上,就是普通的炎症,连输液都不用,吃点口服消炎药就行。医生当场开了药,妈妈去缴费一看才四块钱,愣了一下差点以为自己听错了。
两人还不放心,又去了一家三甲医院。三甲医院的医生也是同样的说法,炎症早期,保守治疗完全够用,根本不需要手术,更不用全麻。医生还说这种病百分之九十以上靠吃药就能压住,只有特别严重或者反复发作的人才考虑手术,而且手术也是最后的选择。妈妈听了这话心里才算踏实。
女孩拿着四块钱的药回家老老实实吃了四天,肿痛一天比一天轻,到第四天基本全好了,又能正常走路正常上班。那些说要马上动刀要住院要全麻的说法,现在看来全是多余的。
病好了之后妈妈越想越气,拿着病例和药单又回到明基医院,要求退那三千块押金。医院一开始说诊疗方案没问题,手术是根治性治疗,吃药只是暂时缓解,以后还可能复发,所以钱不能退。妈妈跟他们理论了好几次都没结果,前台推医生医生推主任,谁都不肯松口。
实在没办法妈妈找了媒体,把这事跟记者一说,记者也觉得离谱,就帮忙协调。医院面子上挂不住了,这才全额退了押金,还补了个书面道歉。医院那边说当初建议手术是为患者考虑,但承认沟通上可能不够充分。
很多人看完这个故事都会想,以后看病是不是得多留个心眼。同一种病,一家医院说必须开刀花几千块,另一家医院几块钱药就治好,差别大得让人不敢相信。女孩妈妈事后说幸好她当时多问了一句多跑了一家,不然女儿就白挨一刀白受一场罪。
可问题是普通老百姓哪有那么多医学知识,医生说什么就信什么,尤其是听到手术听到全麻,心里一慌就交钱了。这件事给所有人都提了个醒,遇到要动手术要交大额押金的方案,别急着签字,多换几家医院看看,听听不同医生的意见,也许就能省下不少不必要的麻烦。
医疗这件事谁也说不准,有时候是医生水平问题,有时候是医院流程问题,但不管怎么样,患者总得有个基本的判断能力。故事里那个女孩运气好,妈妈顶住了压力转了院,要不然三千块钱打了水漂不说,身体还要挨一刀,心理阴影更是一辈子。
现在回头看整件事,从四月二十七号发病到五月中旬媒体介入退款,前后折腾了将近一个月。女孩身体倒是恢复得快,四天就没事了,可退押金这事儿扯了快半个月。医院一开始态度强硬,后来媒体曝光了才低头,道歉退钱一步到位,让人不得不怀疑如果没媒体介入他们会不会一直不认账。
这件事在网上传开后很多人骂那家医院过度医疗,也有医生说手术方案本身不算错,因为有些患者吃药确实压不住,手术是更彻底的办法。但问题是女孩当时只是早期炎症,连脓肿都没形成,直接上全麻造口明显不合常理。按照专业指南,这种程度应该先保守治疗,只有药物无效或者病情加重才考虑手术,一上来就让人住院开刀确实说不过去。
女孩妈妈回忆起那天晚上还心有余悸,说她当时差点就签字了,如果不是心里那点犹豫,女儿就进了手术室。她自己也没学过医,就是凭直觉觉得不对劲,觉得女儿还年轻不该随便动刀子。这种直觉救了她女儿一命,也省了一大笔钱。
现在大家看病都挺难的,小病怕被过度治疗,大病怕耽误了,中间那个度谁也不好把握。但至少多问一句多跑一家医院不会错,尤其是涉及手术和全麻的时候。钱可以再赚,身体挨一刀可不是小事。故事最后女孩健健康康回去上班了,那张三千块的押金条也退了回来,可这件事留给人的思考远不止这些。