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5月22日,《南京日报》风雅泰淮·书香版以《社区书记的“一线实录”——以烟火气“点亮”南京新大众文艺》为题,专题报道了《我在社区当书记》这本书的详细内容。感谢《南京日报》的支持,感谢南京日报记者王峰老师的精彩描写。现全文发布如下:

社区书记的“一线实录”——
以烟火气“点亮”南京新大众文艺
社区工作被视为直面群众的“最后一公里”,其中的酸甜苦辣,唯有亲身经历才能深切体会。日前,《我在社区当书记》新书分享会在鼓楼区幕府山街道白云社区举行。该书作者谢文龙曾是一名社区工作者,长期扎根社区,他以多重身份和视角,分享了创作背后的点点滴滴。这本书由江苏人民出版社出版,作为南京新大众文艺创作蓬勃发展的一个缩影,成功入选江苏省作家协会重点扶持项目。
11年经验写成“实操指南”
谢文龙拥有3年社区党总支书记任职经历和8年分管社区工作经验。在《我在社区当书记》中,他以“社区·我”“社区·人”“社区·事”“社区·情”4个部分,还原了真实的社区工作全貌,成就了一本社区工作者案头必备的“实操指南”。
谢文龙结缘社区工作,要追溯至2013年。其时,南京成立新鼓楼区,下辖13个街道,共有120个社区。谢文龙当时37岁,正是人生踌躇满志的时候,他响应号召,到基层去,到群众中去,到更广阔的天地去。
据谢文龙介绍,在被正式选拔到社区任职之前,他先在五塘新村二段社区进行了一个月的蹲点。虽然时间不长,但这段经历让他对社区工作有了比较直观的印象——社区工作标准高、居民群众要求高。他同时也意识到,社区作为一方成长的舞台,必须要有吃苦精神,要有群众意识,更要有服务观念。
之后,谢文龙担任五塘新村二段社区党总支书记,正式成为一名社区工作者,一干就是3年。“在社区工作的这3年,是我一生中最值得珍惜、收获最多的3年。”在当天的分享会上,谢文龙侃侃而谈,言语间满是对这段经历的感激。他说,社区工作不仅锻炼了自己各方面的能力,更让他见识到中国最基层的真实面貌,读懂了基层群众最真实的人心百态。
3年后,谢文龙回到街道,一直从事与社区相关的各项工作,曾直接负责社区建设与治理、社工队伍建设与管理等事务。“虽然离开了社区党总支书记的岗位,但我一天也没离开过社区,更没远离过社区工作。”从身处社区一线,到成为社区工作管理者,再到后来成为一名无法抽身的“旁观者”,不同的角色带来不同的感悟与认识,最终在谢文龙的生命中沉淀下来,促使他拿起笔,将这些经历凝结成一本书——《我在社区当书记》。
展现鲜活生动的社区图景
小到楼道装灯、垃圾清运等民生琐事,大到违建拆除等棘手难题,还有组建志愿者队伍、打造社区品牌活动、化解邻里矛盾等具体工作……在谢文龙真实鲜活的笔触中,一幅有关社区民生的图卷缓缓打开。
社区资源少,为了争取志愿者,他在一次高校志愿者“爱心联盟”活动中主动推荐自己,最终与南京师范大学文学院文欣青年志愿者协会达成意向,促成大学生到社区讲课,为居民讲解从古代礼仪到现在的餐桌礼仪等各类知识。社区开办科普大学,不但举办健康讲座,还与区科协联合开展“科普宣传周”活动,专家也被邀请进社区讲课、义诊。
一个个故事,串联起社区的日常,琐碎、温暖,尽显社会百态和人间真情。
社区里有一名40多岁、见人就骂的男子。在他父亲去世时,众人都不建议前去慰问,谢文龙却坚持前往。他深知,此刻的关怀比任何时候的工作都更有效。
一名居民因车位纠纷伤人被判赔偿3万余元后,竟将父母留在社区,自己一走了之。谢文龙与社工主动陪着老人,在社区守了整整3夜,耗时5天终于妥善解决了此事,用责任与温情温暖了人心。
一名因物业费纠纷与社区结怨的居民,在女儿出嫁当天收到法院传票后,便处处与社区作对。谢文龙在原则问题上敢“硬刚”,在生活中却真心帮扶,就连对方孙女上幼儿园,他都主动帮忙联系园长,寻找合适的政策。真心换真情,一来二去,两人成了知心朋友。
因为记录,因为文学的表达,这些故事充满了烟火气,彰显着中国人真实朴素的生活观。
从实践中淬炼社区工作智慧
“家长里短藏智慧,鸡毛蒜皮见真章”,书中收录大量基层工作方法,对一线社区工作者具有实操价值,比如在社区办一张报纸、社区办托管班、举办婆媳化妆大赛,等等。
书中提到很多年前为居民安装楼道灯的故事。其时,这样的资金需要专门向上级申请。谢文龙当时准备利用两到三年时间,把辖区所有的小区楼道全部安装完。这时,别的小区就有意见,称他“偏心”,说有什么“好处”都先满足这个小区。谢文龙在书里写道:“我只好耐心地给他们讲道理,请他们耐心等待,毕竟一次性把各个小区楼道灯全部装完,一时没这么多资金。”
等到安装环节,有居民跑过来,反对在自己所住单元安装楼道灯。“听他一说,我愣住了,别的居民听说免费安装楼道灯,都高兴得不得了,怎么他还不同意呢,要知道这笔费用申请下来多不容易。”虽然心里禁不住有点来火,但谢文龙还是耐着性子听他说完。“人人为我、我为人人,大家都要有公德心,不能因为一分一毫的计较影响邻里感情。”谢文龙动之以情、晓之以理,最终解除了大家心里的疙瘩。
从免费装灯引发的故事中,谢文龙认识到,社区在开展任何工作时,一定要广泛征求居民意见,将政策宣传到位,将其中利弊关系讲清、讲透。“不能想当然地以为免费为居民做实事、好事,就一定能得到居民的拥护和赞成。”
在一个个社区故事中,谢文龙总结的社区工作法,变得很有说服力。如今,大家都意识到,社区举办活动,不仅是“仪式感”的需要、展示自我的需要,更是凝聚人心的需要。“举办活动能够增强社区的凝聚力,让居民看到社区在做事,吸引居民参与进来,慢慢地就能吸引更多志愿者,将社区治理得井井有条,让社区生活丰富多彩。”他在书里写道,社区举办活动要量力而行,多办居民喜欢、能热情参与的活动。(南京日报/紫金山新闻记者 王峰)


(江苏人民出版社2026年5月出版)
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文 / 汤沟浜子
图 / 二子、朋友圈
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