喜报丨南京市雨花台区一案例入选!中国个体劳动者协会公布服务个体工商户发展十大典型案例

近年来，各级个体劳动者私营企业协会在市场监管部门的指导下，认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，积极为个体工商户解难题办实事、创造发展条件、提升发展质量。为展示工作成效，树立工作典范，推动提升服务水平，近日，中国个体劳动者协会发布个私协会系统服务个体工商户发展十大典型案例。

河北省个体劳动者协会开展以“数字赋能·冀企腾飞”为主题的数字化赋能个私企业行活动，帮助个体私营企业紧跟数字化转型步伐，稳步实现提质增效、可持续发展。联手平台企业以全覆盖模式开展培训，为个体私营企业提供系统化运营支撑。提供“一对一”解决方案，助力个体私营企业“广开源”“促转化”“稳客户”。聚焦“县域特色产业集群+传统产业转型”双轮驱动，打造“一县一标杆、一业一方案”数字化应用场景。活动覆盖全省11个地市、1200余家企业，为个体私营经济高质量发展注入强劲数字动能。

内蒙古自治区个体私营企业协会以“亮丽北疆·名特优新”品牌赋能计划为抓手，助力个体工商户提升竞争力。创新宣传推广模式，线上依托多个平台开设“名特优新”个体工商户巡展专栏，打造品牌传播矩阵；线下组织经验交流、产品展示等活动。精准开展能力培训，量身定制“一条短视频的诞生”系列课程，开展线下培训和线上创作指导。构建“政银企”多方联动赋能体系，全方位支持个体工商户发展。品牌赋能计划的实施，有效提升了个体工商户的品牌意识与市场竞争力。

浙江省个体劳动者协会、浙江省民营企业发展联合会探索建设“浙商大讲堂”公益培训服务品牌，构建“会员点单－协会接单－专家送课－动态优化”闭环机制。定制“专属菜单”，充分调研会员需求，按需定制培训“菜单”，涵盖经济形势、金融政策、知识产权等40个专题、200余个子课题。配强“专业师资”，组建专业素养高、经验丰富、责任心强的近200人师资团队。打造“移动课堂”，通过省市县三级协会联动、线上线下同步形式，深入全省90余个市、县（市、区）开展免费授课，同步开展线上直播、课件分享。2025年举办“浙商大讲堂”线下活动101场，惠及个体工商户及从业人员超9万人。

青岛市个体私营经济协会探索建立个体工商户融资信用评价和服务标准化体系，实现从传统信贷模式向数据驱动型服务的转型升级。编制《个体工商户信用评价与融资服务规范》，建立“数据汇聚－建模－画像”数据驱动型融资服务工作机制，为开展精准化融资服务提供数据支撑。联合银行推出六项“个体益贷”场景化融资服务举措，引入国有担保公司提供担保，解决担保难问题。截至目前，已对7.9万户个体工商户进行精准画像，通过“个体益贷”场景化融资服务，为929户个体工商户提供定制化贷款服务，发放贷款4亿元。

宣城市个体民营企业协会聚焦个体工商户全生命周期发展需求，创新打造“四色服务”体系。“蓝”色服务聚合力，联合多部门研究服务政策工具，选树14个标杆案例形成示范效应。“绿”色服务提效能，协助市场监管部门创新无感升级服务，通过保留字号、统一代码延续等举措，实现个体工商户“一键转型”。“金”色服务解难题，联合金融机构推出“优享贷”“备货贷”等产品，累计发放贷款9.65亿元，惠及3784户。“红”色服务强担当，联合金融机构开展党建联建活动，为11户商户定制融资方案。“四色服务”活动覆盖个体工商户3.3万余户。

南京市雨花台区私营个体经济协会打造AI市场监管员“小雨”，以人工智能助力个体工商户高质量发展。2024年起，联合区市场监管局、区人社局、区税务局等16个部门，建立服务个体工商户发展专有知识库，通过AI自主学习打造专有服务模型。“小雨”通过企业微信方式与个体工商户互动，可实现智能问答、精准指导，辅助登记、预先审查和预警提醒、政策直达三项功能，还可应用于年报公示、信用修复等各类政务服务。“小雨”上线以来，服务经营主体约3000户，解答咨询约2.25万条，政策推送约1.15万次。

宁海县个体劳动者协会创新推行“一街一长”治理模式，为个体工商户营造良好市场环境。科学划片，实现精细管理。以商业街、商圈、景区为单位设街长，按门牌号段或业态细分为段长，划分31个责任区实现全面覆盖。发挥优势，提升治理效能。街长定期开展巡查走访，传达政策要求，督促商家规范文明经营。广泛宣传，加强氛围营造。通过推动“街长”及党员经营户“三亮”活动，积极营造“放心消费街”氛围。“街长制”治理模式实施以来，累计解决街区问题近千个，推动环境品质与处置效率双提升，实体店铺销售投诉同比下降15%。

厦门市翔安区个体私营企业协会启动“翔安百味”创建工作，通过品牌化、标准化手段帮助个体工商户突破发展困境。牵头构建“母子品牌”体系，将首批57家企业、84个品类、109种美食纳入体系。筑牢知识产权防线，申请注册4个集体商标、14个一般商标和11个版权，建立健全品牌的入选、使用和退出机制。搭建“立体营销”平台，策划举办“翔安百味在荻花洲等你”等19场大型活动，开发推广“翔安百味”美食地图小程序。树立“名店名菜”标杆，公开评选出“翔安百味十道名菜”和首批32家名店。品牌赋能带动“东寮豆干”集体经济壮大，“紫云鹧鸪”产业链年产值超1200万元。

衡南县个体劳动者私营企业协会着力解决个体工商户政策落地的堵点难点痛点。设立政策宣传部，承担政策归集、梳理及解读工作，聘请专家学者、资深企业家等担任顾问。利用数字平台，开设“政策速递”“每日一策”等专栏，实现政策信息不间断推送。筛选出“含金量”高、匹配度强的政策汇编成册，建立“线上+线下”宣讲平台和“普惠+个性”咨询平台，上门提供政策辅导。2025年，开展“屋场恳谈会、政策进企业”活动15次，覆盖企业60多家次。

江安县个体私营经济协会创新打造县个体劳动者私营企业服务中心，有效整合各方资源，推动服务精准下沉。协调司法、行政审批等7个部门进驻坐班，组建超30人的服务专员队伍，设置政策咨询、就业创业、知识产权等6个服务窗口，开发“蜀你行”服务小程序，融合政务办理、融资申请、质量检测、骑手之家等多项功能。围绕“1中心+N阵地”布局，依托5个片区服务站，在经营主体集中区域设立17个服务驿站。自2025年1月服务中心成立以来，已免费提供登记注册、年报帮办代办等服务8123人次；指导23户个体工商户避免经济损失达100万元；为73户经营主体发放贷款4150万元；培育55户个体工商户实现“个转企”。