小姚：第二天的晚上有点红肿了，出现这个问题。记者：当时没第一时间跟他讲吗？小姚：没有，因为微红肿，我觉得自己能自愈的，我就不想惹事情。记者：什么时候严重了？小姚：差不多（6月）4号的时候，上下眼皮都特别特别肿。记者：肿成什么样？小姚：就是整个眼睛跟马蜂叮了一样，只能眯条缝，大小眼了。

小姚：确诊是睑腺炎。

记者：那医生有没有说哪些情况会导致？

小姚：种睫毛操作不当也会导致，胶水甲醛太多，熏眼睛也会导致这个，或者自己的作息不当，或者说揉眼睛也会导致。他说是我自己的问题，跟他们家没有关系，说我体质特殊，体质敏感这些问题。

宁波可约美甲美睫 老板：说我们不怎么样，不怎么样，我们是出于人道主义，我们也不推卸任何责任。做的费用还有医药费，没关系，我们都会退给她，就当是我们人性化。

记者：她现在的诉求就是退这些钱？

宁波可约美甲美睫 老板：她的诉求，包括派出所，包括卫健委，包括工商，说的是七百多块的高铁费。

小姚：这是衍生出来的费用。

宁波可约美甲美睫 老板：还有五百块钱的精神损失费。

小姚：因为当时眼睛还没好，我怕后续有什么问题。

宁波可约美甲美睫 老板：比如今天你们《1818黄金眼》的来了，我们协商好了，我们把钱赔给她以后，她马上又要去抖音上，帖子上又发了。

小姚：他没跟我协商过，能不能不发。

宁波可约美甲美睫 老板：那我问一下我老婆，好不好？