弱水三千,我只取一瓢饮|ALDI南京店开业启示
许多人都遇到过选择困难,不论是选择日常用品、大学、未来的工作机会,还是是否要做一个手术,哪只股票可以赚钱,乃至交什么朋友和未来的另一半。一个原因可能来自选择太多但知识有限导致的诸多不确定性。费力收集到许多资料,但是无从判断信息的准确性;还可能来自那些可用的选项都不能够满足我们资源虽有限,但功能却应该达到既要、又要、还要的欲望。在一些ALDI南京店开业的介绍里,可以看到它拥有90%的自有品牌以及精选的其他品牌。每个商品基本上只保留具备差异性的2~3个品种。这样,顾客在选购商品时,用来比较的时间就会极大缩短。这种商家提前利用自己对商品和市场的了解以及专业知识帮助顾客缩小选择范围的业务模式为顾客提供了非常有吸引力的独特价值。如果这个价值进一步保证了顾客选择的可靠性,就会大大提高顾客在使用后的满意度和购买粘性。不断复购有限的品牌又会将单一品牌的采购量扩大到极致,想必供货商也会非常满意而愿意提供给ALDI相当有竞争力的折扣。这样又可以实现供应链的忠诚度以及商品质量的稳定性。同时,少而精的产品管理也会降低ALDI的运营成本,这又进一步增加企业的竞争力。难怪ALDI拥有百年历史且仍然跻身全球零售第四名。这个弱水三千,我只取一瓢饮的勇气和自信实现了顾客,供应商以及ALDI自身的长期共赢和共存。想必这个模式也会给深陷各种内卷的企业以及个人在经营、工作和生活决策时提供一种新的启发吧。