三面锦旗,十分认可,南京爱尔再获患者赞誉

一面锦旗 十分信任

/ YI MIAN JIN QI SHI FEN XIN REN /

眼部意外受伤后，患者辗转多家医疗机构求医，接连被婉拒接诊，甚至被告知难以保留眼球，接连的碰壁让患者与家属陷入深深的无助与绝望。

抱着最后一丝希望，患者及家属多方打听后，联系到了南京爱尔眼科医院。屈光咨询团队的吕梦婷第一时间接待，面对焦急无助的就诊家庭，她始终耐心沟通、全程对接，像家人一样细致安抚、全力协调，用贴心的陪伴与负责的态度，为患者搭建起求医的桥梁，在最困顿的时刻，送上了温暖与安心。

王林农院长高度重视，第一时间牵头开展细致会诊，结合患者的实际情况，反复研判、严谨评估，带领医疗团队直面诊疗难题，迎难而上、全力以赴。

在诊疗过程中，团队始终坚守医疗本质，恪守医者准则，以专业的素养、严谨的态度，为患者制定个性化的诊疗方案，用坚守与担当，为患者保住眼球、守护光明希望，用实际行动诠释着“不抛弃、不放弃”的医者信条。

从接诊评估到方案制定，从手术实施到术后照护，每一个环节都精益求精，每一步抉择都心怀敬畏，不负这份沉甸甸的托付。

在患者住院诊疗与康复照护期间，四楼护理团队全程悉心陪伴、专业值守。护士们以细致入微的护理、温柔耐心的照料、贴心周到的服务，陪伴患者度过这一段诊疗时光。

从日常护理到情绪疏导，从细节关怀到生活照应，护理团队始终以真心换安心，用温情暖人心，让患者在就医过程中，感受到的不仅是专业的医疗照护，更有家人般的温暖与关怀，用平凡的坚守，书写着医疗服务的温度。

这些锦旗，是感谢，是认可，更是医患同心的最好见证。

赠予咨询工作人员的锦旗上，“危难相助，恩同再造”，是对全程贴心陪伴、尽心尽责的最高褒奖；赠予护理团队的锦旗上，“以病人为中心，以服务树信誉”，是对暖心服务、细致照护的由衷肯定；赠予王林农院长及医疗团队的锦旗上，“华佗在世，妙手回春”，是对医者担当、仁心仁术的真挚致敬。

在南京爱尔，我们始终坚信，医疗的力量，不止于专业的坚守，更在于人文的温度；医者的价值，不止于技术的精进，更在于不离不弃的担当。

未来，我们将继续秉承医者初心，坚守医疗本质，让医患温情常在，让信任之花长盛。