大会最后，公司总经理俞同斌发表总结讲话，对全体同仁2025年的坚守与付出致以诚挚感谢，并对荣获表彰的先进个人表示热烈祝贺。他强调，过去一年是康怡堂稳健前行、深化发展的关键年，在各级政府领导、各街镇领导及社会各界的关心支持和全体员工的共同努力下，公司始终秉持“关爱、专业、品质、创新”的核心价值观，以“康居乐助、怡情舒心”为使命，深耕机构与居家养老两大核心领域，探索医养结合与智慧养老新模式，服务布局持续扩大，品牌影响力和社会美誉度显著提升。
这一年，公司业务拓展成效显著，成功中标并承接阳江镇敬老院公建民营、金悦雅苑综合养老服务中心等多个重点项目；服务质量稳步提升，精细化服务落地见效、智慧化服务持续创新、人文关怀不断延伸，其中居家养老社工及养老护理员共计收到230余份老人表扬信，老年公寓共收到由住养家属送来的9面锦旗，用口碑印证服务初心；品牌建设成果丰硕，残疾人之家部门斩获多项重量级荣誉，成为行业标杆：淳溪街道残疾人之家获2025年第二届江苏省助残服务项目大赛三等奖、被评为五星残疾人之家，其隙光书局—高淳无障碍暖心书屋项目荣获高淳区志愿者服务项目一等奖；由康怡堂残疾人之家运营的“乐童小将，爱与希望 ”获得2025年南京市特殊儿童关爱服务优秀项目一等奖及第二届江苏省社会助残服务项目大赛一等奖，康怡堂残疾人之家自身也被评为五星残疾人之家；砖墙镇残疾人之家2025年通过省级综合性“残疾人之家”验收并评为五星残疾人之家，其“送法到床头”项目获2025年高淳区残联创新创优大赛优秀奖；桠溪东圩残疾人之家2025年也被评为五星残疾人之家。此外，“乐童小将”相关项目更将入选《中国社会工作2025年经典社会工作案例集》，成为全省乃至全国助残社会工作的典型范例。
同时，讲话也直面挑战，指出了公司在个性化服务、专业人才储备、智慧化整合、跨部门协同等方面存在的不足，并要求全员杜绝“等靠要”思想，强化严谨意识、成本观念和团队协作能力，补齐发展短板。展望2026，公司将围绕“提质、增效、融合、创新”八字方针，重点推进五大战略：
• 品质深耕：
打造老年公寓示范样板，推进护理院筹备工作，试点设立认知症照护专区，推行“星级护理员”评定与激励体系，破解人才瓶颈。
• 智慧赋能：
成立专项小组，整合现有智能设备与数据，建设统一的“康怡堂智慧养老云平台”，实现服务全流程智能化监管与赋能。
• 绩效革新：
将服务质量、客户口碑纳入绩效考核，细化岗位差异化考核标准，增设市场化专项奖励，落实分层分类培训计划。
• 产业融合：
积极参与养老服务消费券相关工作，契合中度以上失能老年人补贴政策导向，同步探索普惠型社区嵌入式养老、康养文旅相结合的服务模式，打通内部业务板块联动，挖掘协同潜力，助力政策红利精准落地、惠及更多长者。
• 文化铸魂：
宣贯公司使命愿景价值观，完善员工关怀与成长计划，加强科学研合作，建立实习基地，储备后备人才。
