退款机制：
（1） 活动开始前3天 (含当日) 取消，退全额；
（2）活动开始前2天 (含当日) 取消，仅退50%活动费；
（3）活动开始前1天 (含当日) 退团，不予退款可延期。
（4）课程延期需提前2天联系调整。
因天气等不可抗力因素预案
（1）如因天气无法开展等原因改期，以活动前1天通知为准；
（2）活动不成团，将全额退款或延期；
（3）活动最终解释权归主办方所有。
安全与专业
主教练团队由持有国际树木学会（ISA）认证树艺师、攀树师与获得认证的户外教练组成
活动配备至少1:4的教练与学员比例，设置地面安全员。
对于活动场地，提前由专业树艺师对大树进行健康与安全评估。
活动严格遵循“无痕山林”原则，所有装备设置确保对树木零伤害。
团队介绍
绿蛙大树®服务团队，以“专业守护树木，传递树艺价值”为使命， 核心团队由ISA（国际树艺学会）持证树艺师、持证攀树师组成，拥有国际认可的专业资质与丰富实操经验。我们希望将前沿树艺理念与本土养护需求深度结合，既坚守科学养护原则，也希望更多的人懂树、爱树，感受攀树运动的魅力。
攀树技能用来做什么？应用场景有哪些？
• 休闲运动：树冠探险、自然体验、团建研学
• 园林作业：树木修剪、危树处理、枯枝清除
• 古树保护：古树体检、支撑加固、复壮救治
• 生态科考：树木测量、种子采集、鸟类观测
• 应急救援：高空救援、林区特殊环境作业
攀树活动有年龄限制吗？多大的小朋友可以体验？
对于大众体验而言，攀树的最低年龄为5-6岁，专业学习通常需要15岁以上。攀树不但可以锻炼青少年的力量、平衡、协调与核心体能，培养勇气、专注力与安全、规则意识，更是一个亲近自然、了解自然的好机会，弥补孩子户外体验的不足。
零基础能学攀树吗？难不难？
能。
攀树门槛友好，少年儿童和成年人均可学习。力量要求低于攀岩，核心是技巧、绳结与安全规范。
初级掌握双绳技术（MRS动态绳系统）、基础绳结、上下控制即可体验；职业则需系统培训和考证，从业更是需要积累更多的经验。
攀树安全吗？会不会伤树？
• 对人：双绳冗余保护+全程制动，规范操作下安全性极高
• 对树：必须用树皮保护器，避免绳索磨伤树皮；选健康活枝做锚点，不破坏树木
参加攀树培训/体验，要准备什么？
• 个人：宽松耐磨衣裤、防滑高帮鞋、手套
• 禁带：尖锐物品、宽松饰品
• 装备：培训机构提供全套专业装备（头盔、安全带、绳索、安全短绳，锁具等）
• 身体：无严重恐高、心脏病、高血压即可
—春上枝头，攀见自然，期待相见—
