南京市各物业服务企业开展“向雷锋学习——我和我的物业志愿故事”主题活动

三月的风刚吹动了小区的柳枝，洲岛服务公司物业服务中心的公告栏就贴出了一行暖融融的字：学雷锋便民服务日，为业主车辆轮胎打气。

消息一传开，园区里的业主们都多了几分期待。平日里开车、骑电动车的人家，谁没遇过轮胎亏气的小麻烦？去修理店绕路，自己动手又没工具，虽然是一桩小事，但总能搅得人心烦，影响出行。

一早，物业的师傅们就搬来了充气泵、胎压表，在小区门岗支起了小小的服务点。 最先过来的是赶着上班的王女士，电动车轮胎瘪了小半圈，正愁着赶时间。“师傅，能帮我打打气吗？”“没问题，您稍等！”师傅笑着迎上去，熟练地接上充气泵。嗡的一声轻响，轮胎慢慢鼓了起来，胎压表稳稳停在安全数值。“好了，您放心骑！”短短几十秒，王女士眉头一下子舒展开，连声道谢。

不一会儿，一阵清脆的车铃声由远及近。一个小朋友，推着她的儿童自行车仰着小脸说：“叔叔，我的自行车骑起来好沉，您能帮我看看吗？”师傅立刻俯下身：“当然可以，来，我帮你检查一下。”不一会儿原本瘪瘪的轮胎一点点鼓了起来，小男孩伸手轻轻按了按轮胎，惊喜地睁大了眼睛：“哇，真的鼓起来了，谢谢叔叔！”师傅笑着说：“现在骑起来又快又稳，放心去玩吧！”，小朋友跨上自行车，双脚一蹬，车轮轻快地向前滑去。阳光下，小小的身影在小区里自由穿梭，笑声像风铃一样飘得很远。

有位大爷坐着轮椅过来，有些不好意思：“我这也能打气吗？”“当然能！不管什么车，都是咱们业主的车！”师傅蹲下身，细心地给前后轮都充好气，还顺手扶正了歪掉的脚踏。大爷摸着轮椅扶手，笑得满脸皱纹都舒展了：“你们这服务，真是做到心坎里了！”

傍晚下班回家的车主们陆续驶来。电动车、自行车，排起了小小的队伍。物业的师傅们忙而不乱，测胎压、充气、检查气门嘴，一边干活一边叮嘱：“天气忽冷忽热，胎压要常看，安全第一。”

小小的充气泵不停工作，充进去的是空气，暖起来的是人心，除了轮胎打气服务，物业师傅们还耐心解答业主咨询、主动帮忙搬运物品、取快递，用举手之劳解决大家的日常难题。没有惊天动地的举动，只有一声声耐心应答和一次次的弯腰。

雷锋精神从不是遥远的口号，它就藏在这一次次轮胎打气里，藏在物业贴心的守候中。一件小事，一份真心，让陌生的邻里变得亲近，让安静的小区充满温暖。洲岛服务一直秉承“让城市更美丽，让生活更美好”的初心，春风化雨，润物无声，把便民服务做在日常、落在细处，让温馨与美好常驻每一位业主身边，用专业与爱心，筑就更加幸福和谐的美好家园。

当三月的阳光洒满大地，万物在春光中拔节生长，雷锋精神也如同一颗充满生命力的种子，在虹为合物管人的心中悄然种下。

2026年3月5日，第63个学雷锋纪念日。虹为合物业党支部联合社区，在天津新村、盛和家园项目同步开展“情暖社区学雷锋，便民惠民零距离”主题志愿服务活动。免费剪发、义诊、白蚁防治、防诈宣传、小家电维修、贴手机膜、磨刀磨剪子……十余项便民服务项目汇聚成一股暖流，流淌在小区的每一个角落。物业人用实际行动诠释着新时代的雷锋精神，用无私奉献温暖着千家万户。

上午九时，天津新村活动广场已是热闹非凡。身穿红马甲的物业志愿者穿梭其间，迎接着陆续前来的业主。理发摊位前，专业理发师手中的剪刀上下翻飞，为老人们剪出清爽发型；义诊区里，社区医生耐心为业主测量血压、解答健康疑问；小家电维修区最是热闹，物业工程部的师傅们埋头修理着业主送来的电饭煲、电风扇，一件件“罢工”的电器在他们手中重新运转起来。

今年特别增设的磨刀磨剪子摊位前排起了长队。师傅双手按住刀背，在磨刀石上来回推拉，额头渗出细密的汗珠。李大爷看着自家那把钝了多年的菜刀渐渐变得锋利，连声称赞：“这刀磨得跟新的一样，切菜不费劲了。”一旁，刘阿姨捧着刚修好的电饭煲，眼里满是惊喜：“这个电饭煲跟了我十几年，以为只能当废品了，没想到还能修好，太感谢了！”

白蚁防治摊位前，几位业主正围着专业人员咨询。春季是白蚁高发期，物业特意邀请专业防治人员现场解答，还为有需求的业主提供上门勘查服务。防诈宣传区同样围满了人，社区民警和志愿者用接地气的话语向老人普及防骗知识，一遍遍叮嘱守护“钱袋子”。贴手机膜的年轻志愿者手法娴熟，为业主们贴好一张张新膜，解决日常小烦恼。

活动现场，佩戴党徽的党员志愿者格外引人注目。他们有的维持秩序，有的解答疑问，忙碌的身影成为春日里最温暖的风景。党员志愿者陈亮一边为老人讲解防诈知识，一边笑着说：“能够为居民做些力所能及的事，感到非常光荣。雷锋精神永不过时，我们要用实际行动传承下去。”

这一天，天津新村和盛和家园的广场上，人来人往，笑语不断。有的业主理了发，有的量了血压血糖，有的修好了家电，有的磨快了刀具，有的贴好了手机膜……每个人脸上都洋溢着满意的笑容。“物业真是用心了，这么多服务项目，就像赶大集一样热闹！”天津新村业主赵阿姨收获满满，笑得合不拢嘴。

虹为合物业负责人表示，雷锋精神的核心是为人民服务，而物业工作的本质同样是服务业主。此次活动就是要让物业人走近业主、服务业主，用实实在在的行动传承雷锋精神。公司将以此次活动为契机，让志愿服务常态化，让奉献精神融入日常，让雷锋精神在社区落地生根、开花结果。

春风十里，不如奉献有你。虹为合物业人以一次次弯腰、一声声问候、一份份付出，诠释着新时代的雷锋精神，传递着向上向善的力量。用无私奉献，温暖了社区的每一个角落，点亮了业主心中的那盏灯。

春风送暖，薪火相传。跨越六十余载岁月洗礼，雷锋精神早已成为融入民族血脉的精神坐标，在平凡岗位上绽放出永恒的时代光芒。对于扎根城市社区、守护万家灯火的物业人而言，雷锋精神从来不是高悬的标语，而是躬身服务的初心，是无私奉献的坚守，是把业主小事当作心头大事的责任担当。

它藏在日常服务的点滴细节里，融在为民解忧的实际行动中，在一代物业人的坚守与传承中，焕发出贴合时代、贴近生活的崭新活力。

为传承雷锋精神、践行志愿服务理念，瀚宇物业统筹各项目一线力量，同步开展社区便民志愿服务与城市环保公益行动，将“为人民服务”的核心内涵，转化为看得见、摸得着、感受得到的暖心实践，用接地气、有温度、见实效的行动，让雷锋精神在金陵城的社区街巷与湖畔绿地落地生根。

民生无小事，枝叶总关情。物业服务的初心，始终藏在为业主解决急难愁盼的踏实行动里。瀚宇物业各项目同步启动便民志愿服务活动，聚焦业主日常生活所需，在小区广场设置便民服务点位，将免费磨刀、爱心理发、健康义诊三大服务送到业主家门口，用 “微服务” 托起 “大幸福”。

走出社区家园，奔赴城市窗口，物业人的担当不止于守护一方院落，更在于践行社会责任。在玄武湖景区，瀚宇物业各项目主任及公司领导班子组成专项志愿队伍，集体开展垃圾清理环保志愿活动。大家手持工具，沿着湖畔步道、草坪绿地细致清理纸屑、烟头、塑料废弃物，不放过任何一处卫生死角。春日湖光里，志愿红与湖水蓝相映成景，管理层带头躬身力行，不仅美化了城市核心景区环境，更以表率作用彰显物业行业的社会责任感，传递绿色文明、爱护环境的公益理念。

从社区里的便民服务，到湖畔间的环保行动；从一线员工的热忱付出，到管理层的带头践行，瀚宇物业用务实走心的志愿活动，生动诠释了新时代雷锋精神的深刻内涵。雷锋精神从来不是遥不可及的丰碑，它藏在弯腰打磨刀具的专注里，藏在细心修剪头发的温柔里，藏在义诊咨询的叮嘱里，更藏在俯身捡拾垃圾的坚守里。

未来，瀚宇物业将持续以雷锋精神为指引，把志愿服务与物业服务深度融合，推动便民服务常态化、公益行动长效化，以更饱满的热情、更务实的作风，践行志愿初心、扛起行业担当，让雷锋精神在新时代物业服务一线代代相传、生生不息，为建设美好社区、助力城市文明发展贡献物业力量。

在南京雍宁府小区，有这样一支物业服务团队，他们日复一日穿梭于楼宇之间，用汗水守护家园的整洁与安宁，更用一颗颗热忱的心，将雷锋精神的种子播撒在小区的每一个角落。招商积余南京公司始终坚持党建引领，以创建“红色物业”为抓手，将志愿服务融入日常管理的点滴之中，用实际行动诠释着新时代物业人的责任与担当，书写着一篇篇温暖人心的雷锋故事。

“把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去”，这是雷锋同志留给我们的宝贵精神财富，也是雍宁府物业团队始终坚守的服务信条。在创建“红色物业”的过程中，团队深刻认识到，物业服务不仅是一份职业，更是一份沉甸甸的民生责任。他们以党员为骨干，组建“红色志愿服务队”，将党的组织优势转化为服务优势，让党旗在小区服务一线高高飘扬。正是在这样的理念指引下，团队的志愿服务始于对业主需求的敏锐捕捉，成于对服务初心的执着坚守。

在日常工作中，他们发现许多业主面临着这样那样的不便：年迈的老人搬运快递力不从心，出差的业主牵挂家中的宠物，年轻的父母临时有事无人照看孩子，居民的自行车、小家电出现小故障无处修理……这些看似琐碎的小事，却是影响业主生活品质的关键。于是，物业团队主动将这些“分外之事”纳入服务范畴，让志愿服务成为雍宁府物业服务的一张闪亮名片。

快递送货上门是雍宁府物业团队最早开展的志愿服务之一。每天，当满载包裹的快递车辆抵达小区，秩序维护员和客服管家们便主动承担起“最后一百米”的运送任务。无论是沉重的米面粮油，还是体积庞大的家电包裹，只要业主有需要，一声招呼，物业人员便会利用巡查或轮岗间隙，将物品稳稳当当地送到业主家门口。对于小区里的独居老人和行动不便的业主，这项服务更是成了常态化的关怀。一来二去，物业人员不仅记住了每栋楼的位置，更记住了许多老人的生活习惯，送快递的同时捎上一句问候，查看一下水电安全，这份细致的关怀让许多老人感动不已：“他们就像自家的孩子一样贴心。”这看似平凡的举动，正是雷锋同志“服务人民、助人为乐”精神的最真实写照。

除了快递送货上门，物业团队还将服务的触角延伸到了业主家中的“疑难杂症”。工程部的师傅们利用自己的专业技能，主动为业主提供免费的便民维修服务。自行车轮胎没气了推来物业门口，打气筒随时可用；电动车出了小故障，师傅们利用休息时间帮忙检查调试；家里的电饭煲、电风扇不转了，拿来给师傅们瞧瞧，说不定就能起死回生。渐渐地，物业服务中心门口那个小小的便民工具箱，成了小区里最受欢迎的“服务站”，而工程部的师傅们也成了业主口中热心的“万能手”。他们总说：“能用自己的手艺帮邻居们解决点小麻烦，心里特别踏实。”这种干一行爱一行、专一行精一行的“螺丝钉精神”，正是雷锋精神在平凡岗位上的生动体现。

服务的温度，不仅体现在这些看得见的帮忙上，更体现在那些细微之处的用心。针对出差在外的业主，雍宁府物业团队推出了一项特殊的服务——免费照看宠物。当业主因工作或探亲无法及时返回，又放心不下家中的“毛孩子”时，只需一个电话，物业人员便会欣然前往。他们定时上门添粮换水、清理卫生，还会细心地拍摄视频发给业主，让远在他乡的业主能够安心。这项服务被业主们亲切地称为“最靠谱的临时铲屎官”，开启那扇家门的备用钥匙，开启的是业主与物业之间那份千金难买的信任。同样温暖的，还有物业团队为业主提供的临时儿童看护服务。小区里偶尔会有这样的情形：年轻的父母临时有急事要出门，却一时找不到人照看孩子；或是老人带着孩子玩耍，临时需要去办点事。每当这时，物业服务中心便成了最安全的“临时托儿所”。客服人员会温柔地接过孩子，陪着他们看书、搭积木、做游戏，直到家长匆匆赶回。孩子们的笑声回荡在服务中心，也温暖着每一位物业人的心。这份信任与托付，让物业与业主之间的关系早已超越了单纯的服务与被服务，更像是一家人之间的守望相助，这正是“红色物业”所追求的党群连心、邻里和睦的生动图景。

雍宁府物业团队的志愿服务，还延伸到了社区共建的层面。在近期社区居委会选举工作中，他们主动请缨，承担了大量幕后支持工作。从提供场地、搬运桌椅、搭建帐篷，到维护现场秩序、引导老年选民、设立便民饮水点，物业人员全程参与，默默付出。他们深知，社区是大家共同的家园，社区的大事就是自己的分内事。这份不计报酬、不辞辛劳的付出，赢得了社区工作者和广大业主的高度赞誉，也让物业团队成为了社区治理中不可或缺的重要力量。这正是“红色物业”融入基层治理、发挥战斗堡垒作用的典型体现，也是雷锋精神中“集体主义”思想的最好注解。

在创建“红色物业”的实践中，雍宁府物业管理中心始终坚持以党建为引领，以雷锋精神为内核，把服务居民、造福社区作为工作的出发点和落脚点。他们设立“党员示范岗”，让党员在志愿服务中亮身份、作表率；他们建立“红色议事厅”，倾听业主心声，解决急难愁盼；他们打造“红色文化长廊”，宣传雷锋事迹，弘扬志愿精神。通过一系列举措，党组织的政治引领作用在物业服务中得到充分发挥，雷锋精神的时代价值在平凡岗位上得到生动彰显。

有人问，雷锋精神在今天意味着什么？在南京雍宁府物业服务的员工看来，雷锋精神不是遥不可及的丰碑，而是日常工作中的每一次主动伸手、每一声温暖问候、每一份默默守护。而“红色物业”的创建，正是要将这种精神力量转化为制度化的服务、常态化的关怀。它是帮老人扛上楼的米袋，是递给小朋友的一杯温水，是视频通话里那只正在安心吃粮的猫咪，也是工具箱里那把拧紧邻里情的螺丝刀。这些看似微不足道的点滴，汇聚成了雍宁府小区里最温暖的底色。

雷锋精神，人人可学；志愿服务，处处可为。南京雍宁府物业服务中心将继续秉持党建引领，深化“红色物业”创建，在平凡的岗位上默默耕耘，用一次次真诚的服务、一份份无私的奉献，让雷锋精神在新时代绽放出更加璀璨的光芒，让党旗在服务群众的第一线高高飘扬，让雍宁府这个大家庭更加温暖、更加美好。

春暖三月服务忙，雷锋精神薪火传。在第63个“学习雷锋纪念日”来临之际，苏宁物业携手社区践行雷锋精神，开展了系列学雷锋志愿服务活动，为三月春光增添了一抹靓丽的风采！

活动以“践雷锋精神，守家园美好”为主题，以提供日常生活所需的便民、助民服务为主，磨刀剪、缝补衣物、小家电维修、花卉养护咨询、纱窗地垫清洗、手机贴膜等贴心服务悉数上线，还有专业理发师现场为居民修剪发型，更开通上门理发绿色通道，为行动不便的老人送去专属关怀，用细致入微的服务诠释雷锋精神。

与此同时，现场专业医护团队开展健康义诊，免费为业主测血压、查血糖、做口腔检查，同时开展健康知识讲座，普及养生与疾病预防知识；联动社区与消防部门开展消防安全宣传，邀请业主志愿者参与楼道杂物清理，排查安全隐患，普及住宅火灾逃生技能与 消防“三清三关”安全知识，将健康关怀与安全守护送到业主身边。同时，活动现场通过趣味讲解、现场指导开展垃圾分类、文明养犬宣传，让文明绿色的生活理念深入人心。

雷锋精神代代传，童心筑梦向美好。活动特设亲子手工DIY环节，“雷锋包”制作让孩子们在动手实践中聆听雷锋故事、感悟奉献精神，环保帆布袋DIY引导孩子树立绿色环保理念，让雷锋精神在童心深处生根发芽。

三月的春风正暖，人心更暖。

为传承雷锋精神，共建美好家园，3月3日，中共南京松竹文化旅游服务有限公司支部委员会携手华侨路街道石头城社区党委，在石头城遗址公园开展了一场温情满满的“学雷锋、传温情—暖心服务进石头城”主题志愿服务活动，把春日里的第一份暖心“服务大礼包”，送到了街坊邻居的身边。

“智”愿服务花样多

“一站式班组服务岗”竹青亭前，松竹服务机器人身穿红袄，随着音乐的节拍灵活地舞动，比心逗乐，与周围游客趣味互动，用科技的温度传递热情。

暖心义卖区，书籍、玩偶、手工艺品摆得满满当当，小小心意汇成爱的暖流，不少居民慷慨解囊，带走心仪的商品，留下一份爱心。

在家电维修区，技术高超的志愿者专业耐心，检修一件件“罢工”的家电，还顺手教大家保养小窍门，贴心又实在。 免费理发摊前，几位刚理完发的居民对着镜子直夸“精神多了”，同时向志愿者竖起大拇指称赞道：“比理发店剪得还好。”

作为连接人心、传播松竹品牌的重要窗口，竹青亭内常年备有针线包、雨伞、轮椅、免费热饮等贴心物品，为游客化解旅途中的细微困扰，让关怀触手可及。从日常便民到主题服务，竹青亭的温暖不仅在细节中流淌，更在人心深处扎根。

“服务礼包”暖邻里

与此同时，华侨路街道石头城社区党委带着共建单位的志愿者们，把服务送到了居民心坎上。

健康义诊区前排起长队，医护人员量血压、测血糖、检查口腔，耐心叮嘱春季养生经；江苏银行的志愿者手把手教大爷大妈用手机银行、装反诈App，守护居民的“钱袋子”；法律咨询区，志愿者用深入浅出的讲解，普及法律知识，让法律法规融入日常生活。

这次志愿活动，不只为居民解决了小麻烦，更搭起了一座党群连心桥。南京松竹服务党支部和华侨路街道石头城社区党委携手，用接地气的服务，将便利送到了家门口，把雷锋精神融入了服务细节里。 

未来，这份温暖还将继续，让志愿服务成为家园里的常青树，让雷锋精神在外秦淮河畔扎下根、开出花。

三月春风拂面，又一个学雷锋纪念日如约而至。在金地智慧服务的各个社区里，雷锋精神的传承从未间断，它早已融入物业人日复一日的坚守中，化作了那些“顺手”的小事。而在这股暖流的源头，始终飘扬着鲜红的党旗。

近年来，金地智慧服务始终坚持党建引领，在金地智慧服务集团江苏区域公司党总支的号召下，各项目组建党员先锋队、设立党员示范岗，让党员成为志愿服务的“排头兵”。金地智慧服务在江苏各项目平均每年开展党员志愿活动近百场，组建党员先锋队15余支，党员带头、群众跟上，用实际行动把雷锋精神种进了千家万户。

在四季连城锦宸小区，物业人员正在业主家开展金喜服务，突然看到对面二楼一位业主焦急呼喊。原来孩子反锁在室内，业主无钥匙，急得手足无措。党员小刘立刻调来梯子，从厨房窗户翻入，顺利打开房门。看到孩子安然无恙，业主握着他的手说：“那一刻不知道找谁，看到物业的人来了，心一下子就定了。”像小刘这样的党员先锋队员，金地物业还有很多。他们穿着橙马甲穿梭在小区里，登门为独居老人测量血压、疫情期间为隔离户送菜上门——哪里有需要，哪里就有他们的身影。

逸景雅苑的丁阿姨，物业老员工都认识——几年前因赌气与开发商闹过不愉快。今年寒潮，她家门锁冻住、窗户漏风，抱着试试看的心给物业打了电话。秩序队长周晨和工程员李孟康很快上门。门锁冻得拧不动，周晨一边哈气一边给锁芯上油；窗户漏风，李孟康拿密封胶一点点填缝隙。临走时周晨说：“阿姨，有事随时叫我。”过了几天，李孟康又来了，没打招呼。他惦记丁阿姨说洗手池下水慢，自己钻到柜子底下疏通管道。干完活，洗洗手就走了。没几天，物业收到丁阿姨手写感谢信：“小周和小李这两个孩子，比自家人还贴心。”从针锋相对到感谢信，中间就是几次上门、几件小事，把冻了几年的冰，一点点暖化了。

大年初二下午，上东逸境业主张女士不慎将装有数千元现金的红包遗失。接到求助，物业值班人员一边安抚情绪，一边调取监控。不到一小时，红包完璧归赵。张女士激动地说：“过年丢钱挺闹心，没想到这么快就找回来！”更让人意外的是，她当场全额缴纳了当年物业费：“就冲你们这份热心负责，这钱交得值！”那一刻，过年值班的大家心里都热乎乎的——你用真心换真心，业主就会把信任交给你。

在自在春晓小区，新入住老人腿脚不便，装饰画要挂、灯具要装……工程部陈师傅主动上门帮忙，还顺手修了几个小毛病。后来业主送来锦旗，陈师傅说：“新搬来的，多帮衬点，应该的。”陈师傅不是党员，却总说：“党员在前面带头，咱也不能掉队。”这正是党建引领的力量——党员冲锋在前，普通员工见贤思齐，让志愿服务从“几个人”变成“一群人”。

有人说，雷锋精神是“把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去”。在金地物业人身上，它逐渐演变成了另一句话：“把业主的家，当成自己的家来守。”这背后，是党旗在社区一线高高飘扬，是党员带着群众，把雷锋精神的种子撒进千家万户。他们不在聚光灯下，却一直在你身边。

月春风暖，雷锋精神传。为弘扬“奉献、友爱、互助”的志愿服务精神，切实为居民办实事、解难题，3月5日上午，千发物业金龙蟠家苑物管处在小区甲栋一楼大厅举办了“学雷锋·办实事·暖家园”免费家电维修专场活动，为业主们送上了一份贴心的春日“礼物”。

专业师傅坐镇 现场排忧解难

活动当天虽春寒料峭，但活动现场却暖意融融。上午9点刚过，就有不少业主带着家中“罢工”的小家电来到现场。负责本次维修的是物管处“十八般武艺样样精通”的工程专员耿师傅。凭借丰富的专业维修经验，耿师傅迅速投入工作，熟练地拆卸螺丝、检测线路、查找故障点。无论是“不加热”的电饭锅、“不制冷”的冰箱，还是运转有异响的洗衣机，在耿师傅的巧手下，一件件家电重获“新生”。

小服务大温暖 邻里情满家园

“这个电饭煲煮饭总是夹生，扔了怪可惜，修一下又能用几年，耿师傅真是帮了大忙了！”家住乙栋的李阿姨拿着修好的电饭煲，脸上笑开了花。活动现场，大到热水器、煤气灶，小到电吹风、台灯，耿师傅都来者不拒，耐心“问诊”。对于现场无法修复的复杂故障，物业工作人员也仔细登记信息，并承诺后续协助联系专业维修，确保件件有回应。

据统计，本次活动累计接收各类家电30余件，现场成功修复20余件。这不仅解决了居民的实际生活不便，更拉近了物业与业主之间的距离。

便民于心 服务于行

此次学雷锋便民维修活动，不仅让居民在家门口享受到了免费的便民服务，更用实际行动诠释了“雷锋精神”的时代内涵，传递了勤俭节约、互助友爱的文明新风。

千发物业总经理潘平表示，未来将继续以业主需求为导向，开展更多形式多样的便民、惠民活动，将贴心服务送到业主心坎上，共同营造温馨、和谐的美好家园。

中冶物业南京分公司锦绣珑湾项目经理范润，同时分管明通家园项目和扇骨里社区项目两个老旧小区。这两个小区都有着几十年的历史，楼道虽不宽敞，但邻里情谊浓厚；设施虽然陈旧，却承载着居民们的烟火人生。老旧小区的老龄化问题相对突出，尤其让他牵挂的是小区里的独居老人们，其中83岁的陈奶奶和85岁的张奶奶，更是他日常工作中最惦记的人。

接管项目之初，范经理便留意到了这两位老人。明通家园的陈奶奶儿女常年在外打拼，难得回来一次；扇骨里的张奶奶子女定居国外，只有视频通话能缓解思念。初次登门探望时，看着老人家中略显冷清的景象，他心里便打定主意：要把她们当成家人来照料。

从此，上门聊天成了范经理的日常。陈奶奶爱讲过去的故事，他就耐心倾听；张奶奶想念儿女，就帮她调试视频设备，教她用手机发照片。老人们遇到难题总第一个想到小区的范经理：陈奶奶新买的智能电饭煲不会用，他一步步演示操作步骤；王奶奶看不懂降压药的说明书，他逐字逐句解释用法用量和注意事项。这些看似琐碎的小事，对老人来说却是莫大的帮助。

3月5日学雷锋日当天，范经理组织项目员工开展志愿服务。员工们带着清洁工具和检测仪器，先来到陈奶奶家。大家分工合作，拖地板、整理杂物，电工师傅仔细检查了电路、插座和热水器，更换了老化的开关。随后大家又赶往张奶奶家，重点排查了燃气管道安全，帮她擦拭了积攒灰尘的家具。看着焕然一新的屋子和安全无虞的设施，两位老奶奶都不停的念叨：“这下我心里踏实多了。”

在做项目经理之前，范润是多年的商业地产从业者。回想从地产转行到物业的历程，最初确实经历了心态的变化。以前在地产，他关注的是项目定位和开业筹备，而物业工作全是家长里短的琐碎事，由于过于繁琐，甚至产生过打退堂鼓的念头。但当看到老人们脸上舒展的笑容，收到他们真心的感谢，范润渐渐明白：物业工作没有惊天动地的壮举，却能在点滴付出中传递温暖。

雷锋精神不在于轰轰烈烈，而在于持之以恒的坚守。作为物业人，我们或许不能解决所有难题，但可以用耐心、细心和爱心，为独居老人们筑起一道温暖的防线。今后，范润会继续带着这份责任与担当，把雷锋精神融入日常服务的每一个细节，让每一位居民都能感受到物业的关怀，让志愿服务的微光汇聚成照亮夕阳的暖流。