数字赋能焕新颜 智慧安居暖民心 —— 南京高淳淳溪街道绘就智慧小区建设民生新图景

（记者 潘华蓉 通讯员 王萌 甘杨晨）老旧小区如何焕发新生？民生短板怎样精准补齐？2025年以来，南京市高淳区淳溪街道以“数字赋能、民生优先、安全便捷”为导向，联合区住房保障和房产局共同推进智慧小区改造升级工程，对辖区115个住宅小区进行全方位改造。工程聚焦居民反映强烈的非机动车充电难、路灯照明不足、监控设施不足等痛点，以智慧化建设为居民打造宜居、安全、便捷的幸福家园，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。

问需于民听心声多方协商破难题

“改造不是简单的‘拆改建’，要真正贴合居民需求，才能把民生工程做成民心工程。”淳溪街道物管办负责人表示，智慧小区建设启动之初，街道摒弃“一刀切”的改造思路，联合社区、物业、网格员逐小区、逐楼栋开展实地走访。走访过程中，各类矛盾也随之显现。东方曼园小区在规划非机动车车棚时，就出现了居民意见分歧：楼上居民迫切希望车棚建在楼栋附近，方便充电；一楼居民则忧心忡忡，“车棚建在窗下，充电的噪音、人群的走动都会影响生活，而且怕有人借着车棚靠近楼栋，存在安全隐患。”居民张阿姨在现场直言诉求。无独有偶，丰和湾小区部分居民对监控安装位置提出异议，认为部分点位会涉及隐私，而另一部分居民则希望实现监控全覆盖。

针对这些矛盾，街道坚持“协商议事解难题”，联合社区、物业、居民代表及规划、消防专业人员召开多轮协商会，现场把脉、现场解决。“我们重新勘察了小区公共区域，把车棚选址调整到小区道路旁的闲置空地，既保证居民充电便捷，又远离楼栋，同时在车棚周边设置隔音围挡和监控，消除安全顾虑。”东方曼园小区网格员小李向居民介绍调整后的方案，得到了绝大部分居民的认可。丰和湾小区则通过优化监控点位、采用隐私保护镜头，实现了安防覆盖与居民隐私保护的双赢。

多点发力抓施工 精雕细琢筑品质

“噪音大的施工活我们都安排在上午9点到11点、下午2点到5点，不影响大家休息，施工后的建筑垃圾也会当天清运。”在海尔壹号公馆小区的施工工地，施工队长王师傅一边指挥工人安装路灯预埋件，一边向路过的居民介绍施工安排。为了让改造工程少扰民、多便民，淳溪街道对施工全过程进行严格管控，要求施工单位落实错峰施工、文明施工要求，在施工现场张贴施工进度表和联系牌，安排专人负责居民沟通工作，做到“当日问题、当日回应”。

本次智慧小区改造分三批次稳步推进，各环节环环相扣、层层落实。目前第一批次已基本完工，新增电动自行车充电站及车棚系统61套、室外监控系统19套、路灯301盏、智能道闸1套。第二批次小区已全面进场施工，车棚场地硬化、高清监控系统、小区路灯都在有序推进中。在硬件配置上，改造工程坚持高标准、高品质，所有设备均选用国产优质产品，为小区智慧化运行筑牢硬件基础。

智慧赋能新生活 宜居家园提质效

“以前小区的路灯好多都不亮，晚上出门要打手电筒，监控也是坏的，丢个东西都没法查；现在新路灯亮堂堂，监控到处都有，车棚里还有充电桩，再也不用扯着电线从楼上往下充电了，住得太舒心了！” 陈阿姨谈起小区的变化满脸笑意。随着智慧小区改造工程的逐步落地，一个个小区实现“华丽变身”，居民的生活品质得到显著提升。

改造后的小区实现了监控全覆盖，能对异常情况及时预警、快速处置，小区治安防控从“人防为主”转向“技防+人防”协同，有效压降了治安风险。便民配套的完善，让居民生活更便捷，新增的非机动车车棚解决了充电难、充电乱问题，更换的路灯让居民夜间出行更安全。

智慧小区改造不仅是硬件设施的升级，更是基层治理模式的创新。街道以此次改造为契机，健全了社区、物业、居民、网格“四方联动”治理机制，邀请居民代表参与工程质量监督、后期设施管理，推动小区治理从“单向管理”向“多元共治”转变。同时，街道建立了定期巡查制度，对监控、充电桩、路灯等设施进行常态化维护，确保改造成果长效发挥作用。

下一步，淳溪街道将继续加快改造工程推进速度，倒排工期、挂图作战，确保第二、三批次改造项目按期竣工，同时以智慧小区建设为基础，持续拓展智慧养老、便民服务、文化活动等应用场景，让数字技术更好地赋能民生、服务居民。