南京一酒店维修工直接撬开客房窗,住客刚醒就看见人脸,这事真不是第一次了。
时间是3月15日早上8点,桔子酒店南京南站店,人还在屋里,窗户从外面被硬推开。
没打电话,没敲门,没确认有没有人,就当那房间是空的。
这事跟上海铂尔曼保洁走错房、杭州亚朵诬陷客人偷外卖,全是一个套路——不是员工笨,是流程根本没管住人。
酒店说赔4000块,但死活不肯盖章写道歉信。连“对不起”三个字,都要讨价还价。
维修要进房,得前台和客人双方确认才行,这是规矩,也是底线。
可现在连窗户都锁不住,还谈什么隐私?
他们怕的不是赔钱,是把事情坐实、留痕、写进报告。
道歉信一盖章,就是白纸黑字的责任。
钱给了可以走账,道歉写了就得认。