2026 年 2 月 6 日，南京海王星辰迎来由中国医药教育协会主办的 "药学服务专业技术人员岗位能力提升项目暨零售药店药事服务质量提升培训"。这场培训聚焦药师专业能力提升，紧密贴合南京地区的医疗需求和药学服务现状，为海王星辰的药师们量身打造了一场专业、高效且富有金陵特色的药学服务提升之旅，助力南京社区健康防线的进一步筑牢。
海王星辰积极推广 "预防胜于治疗" 的健康生活理念，每年每月甚至每周在全国各城市不断开展各种公益活动，向广大民众传播健康生活理念和疾病预防知识 。培训现场，海王星辰展示了其 "易点药" 平台，帮助用户快速找到周边门店，添加门店药师和健康顾问企业微信，提供一对一咨询服务，同时可查看周边门店提供中药代煎、雾化吸氧、血糖检测、血压测量等特色便民服务 。药师们通过实际操作学习，熟练掌握如何利用该系统实现患者信息的快速查询、用药方案的精准定制以及用药效果的实时追踪，让患者切实感受到便捷、高效的健康管理体验。
海王星辰 80% 以上门店均为社区药店，离消费者最近，是社区居民购药和健康咨询最方便的去处 。培训期间，海王星辰联合当地医疗机构深入社区，积极开展义诊活动和健康讲座。药师们走出药店，来到居民身边，提供免费的健康咨询、用药指导和慢性疾病管理建议，将专业药学服务送到千家万户，让更多社区居民切实受益。此外，培训创新性地邀请社区医生和护士与药师携手组成 "社区健康服务团队"，为居民提供综合健康管理服务。这种公益联动模式显著提升了药师的社会责任感，有效增强了社区居民对药学服务的认知度和信任度，让药学服务在社区落地生根。
此次培训全力聚焦零售药店服务流程的标准化建设。凭借统一的培训框架和规范化的操作流程，培训助力药师迅速建立规范服务意识，有效缩小区域间服务质量差距。结合南京地区实际需求，培训特别融入地方特色内容，如本地常见疾病用药特点、地方医保政策解读等，助力药师精准服务本地患者。通过模拟药店日常运营场景的演练，药师们在实践中不断优化服务流程，确保将所学知识熟练运用到实际工作中，为药学服务高质量发展筑牢根基。
此次培训是药师专业能力提升的重要平台，更是推动济南地区药学服务高质量发展的关键举措。培训结束后，药师们带着新理念和精湛技能回归岗位，为患者提供更优质、高效的药学服务。漱玉作为行业领军企业，将依托此次培训成果，精心打造一批标准化药学服务示范门店，为泉城百姓树立可信赖的药学服务标杆。未来，漱玉计划将这种培训模式推广到更多地区，与更多药学服务机构合作，共同推动我国零售药学服务行业的发展，为守护百姓健康贡献力量。
