秀水园是一个安置小区,居民人数较多,日常管理难度较大。针对晾晒衣物杂乱的问题,今年春节前,崇贤社区把安装晾衣杆列进工作清单。为充分听取民意,社区、物业的工作人员搬着小板凳在小区广场坐下来,跟居民们连续唠了几轮才确定方案。“通过大家的主动参与,既集思广益,又让小区更有凝聚力。”物业经理钟欢欢说。
据了解,当地“微更新、微幸福”项目重点聚焦两方面:一是解决居民日常生活和出行问题,二是围绕“一老一小”重点人群服务。
“一老”方面各社区开展了针对性改造,明珠桥社区花费4.6万元打造双砚居睦邻点,这里棋牌桌、休息床、书法角一应俱全;空港社区打造了居家养老服务中心,为上万名老人解决照护与闲暇生活难题;群力社区建设老年综合服务配餐点,破解老人“吃饭难”问题。“一小”方面,荷花嘉苑三期、新安社区琴韵华庭小区利用闲置空间,分别投入3.21万元、2.98万元打造安全实用的儿童乐园,精心铺设塑胶地面、添置多样游乐设施,解决了周边幼儿家庭的就近游玩需求。
在明珠桥社区副书记严觉看来,实践证明,只有服务了居民“急难愁盼”的刚需,这种小投入才能真正撬动大家的幸福感和获得感。
丽湖湾小区,驻点社工为居民办理业务。人民网 崔小倩摄
随着居民基本需求逐一解决,溧水经开区还把“微更新”向便民服务领域进一步延伸。去年10月,在丽湖湾小区,团山社区服务中心“丽湖红帆”服务点正式启用。因远离社区服务中心,周边居民办事不便,社区特意将小区一处280平方米的闲置用房重新改造,集政务服务、便民服务、志愿服务于一体,目前累计服务1200多人次,并覆盖了周边多个小区。
以平均每个项目10万元的小投入,收获了居民群众幸福感的提升,溧水经开区“微更新”的背后离不开多方协同的力量。
自“微更新、微幸福”项目启动以来,溧水经开区管委会物业科统筹党建科、规划科、工程科、城管等部门,参与到项目甄选、方案设计与施工改造中;在矛盾较多的小区内设立“书记工作室”,由各社区书记驻点,收集居民诉求,集中解决问题。
珍珠佳苑小区门前拓宽后的道路。人民网 崔小倩摄
去年12月,机场路社区珍珠佳苑小区门前主干道顺利拓宽4米,同步优化了人行道与非机动车道,缓解了周边居民多年的出行难题。谈到整个改造过程,社区党总支书记李传民感慨不已:“一开始我们也犯怵,想着要挪市政路牌、拆银行闸机,肯定难沟通。结果跑了一圈,各个部门都很配合,比想象中顺当多了。”
在“微更新、微幸福”项目中,资金保障也是重要一环。据溧水经开区管委会相关负责人介绍,这其中,一部分来自社区自有资金,还有部分是社区向地方政府申请获批的为民服务专项资金。“对于资金预算不足的社区,我们还会进行分步骤改造,确保改造到位。”