近期,南京物业行业迎来关注热点。
作为国内知名服务商之一,万科物业在南京区域连续发布公告,涉及多个小区的服务调整。
01 公告频发:多个小区面临服务终止
据公开信息显示,南京万科物业管理有限公司近期发布公告,以下小区物业服务将终止:
图源:@南京楼市
万悦城(一、二、三期)
徐州未来城
华府天地
水润峰境
云湖明庐
此外,千禧城1-3期已进入撤场沟通程序。
上述小区的物业服务中心均定于2026年6月30日24时正式终止服务。业主需在期限内完成物业费的退缴等事宜。
从进驻时间来看,万科物业在这些小区最短服务了2年,最长达9年。
公告中提到的撤场原因主要包括:物业费收缴率偏低、人工与运维成本上涨、项目收支亏损、合同到期选择退出等。
02 并非个例:多地同步调整
这一现象并非南京独有。
据公开报道,杭州万科物业因某小区近两年累计亏损逾百万元,拟于2026年4月30日退出;武汉万科物业也因项目空置率高、收缴率长期低位,宣布于5月31日退出当地某小区。
图源:@南京楼市
03 行业缩影:多家知名物业均有调整
事实上,这波调整并非万科一家。
回顾2024年至2025年,南京已有多家知名物业公司退出部分小区管理:
图源:@南京楼市
中指研究院发布的《2024-2025年中国物业服务企业发展报告》显示,2024年至2025年,全国TOP50品牌物业在管项目主动撤场率同比上升37%,住宅项目占比超过八成。
04 冰火两重天:撤场与进驻并存
虽然部分项目撤场,但万科物业也在凭借服务口碑进驻其他小区。
2025年,河西华侨城天鹅堡更换物业公司。经过多轮公开选聘,万科物业获得77.78% 的赞成票,在多家竞聘企业中胜出,进驻该小区。
进驻后,万科物业计划自费对小区物业用房进行升级改造,覆盖业主休闲活动与物业办公等功能,该方案获得了不少业主的支持。
05 降费潮起:市场双向选择的体现
在撤场的同时,全国多地也出现了物业费下调的趋势。
南京部分小区也出现了类似情况:
根据《南京民生价格手册(2023版)》,南京普通高层住宅最高收费标准为2.6元/平/月。部分小区物业费高于此标准,业主对“质价相符”的要求也在提升。
06 风险提示:降费并非没有代价
需要提醒的是,物业费并非越低越好。
当一个小区物业费收缴率过低或费用被过度压低时,可能面临服务降级、设施维护滞后、甚至物业公司撤场后出现管理真空期等问题。
此前,南京曾有小区因物业撤场,出现垃圾清运不及时的情况。也有外地案例显示,物业公司撤场时带走业主预缴费用,导致新老物业交接纠纷。
写在最后
物业公司的进入与退出,本质上是市场调节下的双向选择。
对于业主而言,拒交物业费是一把“双刃剑”。积极成立业委会、监督服务与资金使用,或许比单纯拒绝缴费更能推动问题的解决。
对于物业公司而言,如何在成本压力与服务品质之间找到平衡,也是一个需要持续探索的课题。
数据来源说明: 本文引用的项目信息、亏损数据及行业报告内容,系依据相关企业公开发布的公告及中指研究院等机构公开报告整理,仅供参考,不构成任何投资或决策建议。各小区实际运营情况,请以街道、社区及业委会的官方公示文件为准。