3月24日,丰巢联合江苏顺丰速运有限公司与南京大学达成合作,顺丰南京大学仙林校区快递服务中心正式投入运营。依托该服务中心,丰巢同步落地智能柜寄递服务及洗护服务,为校内师生提供更加高效、便捷的一站式生活服务体验,共同丰富校园生态服务体系。开业仪式当天,丰巢江苏区负责人郑义大、南京大学资产管理处处长唐泽威、江苏顺丰速运有限公司总经理徐翔等嘉宾共同出席并见证启用。
南京大学仙林校园是南京大学为创建世界一流大学而建设的国际化新校区,是南京大学的主校区,占比面积4910亩,校区设有新生学院、匡亚明学院、生命科学学院、大气科学学院、地理与海洋科学学院等学院。该校师生人数众多,师生们物流、洗护等需求强烈。
智能柜升级校园物流,洗护丰富服务生态
依托于本次与江苏顺丰速运有限公司的合作,丰巢在南京大学投放了数十台柜机,其中一部分柜机投放在顺丰南京大学仙林校区快递服务中心,帮助快递中心管理更为规范、更为精细化——快递员可以集中高校派件、校园师生也可以自助取件,柜机的系统化降低了包裹丢损或误领的概率,提高了师生的满意度。其余柜机分布于快递服务中心外的其他区域,丰巢快递柜24小时全程自助随时可用的优势可以让用户在取件方面更加便捷。
除了柜机的物流支持,丰巢此次更深度整合了旗下洗护服务。依托顺丰高效的运力体系,南大师生在校内即可享受专业、便捷的洗护新生活;同时针对于校园等场景,丰巢洗护作出了相关定制化的需求,针对学生群体,推出高性价比洗护套餐,覆盖日常衣物、运动装备、鞋子等洗护需求;针对教职工群体,提供高端洗护服务,涵盖高端服务,家纺等精细化需求,并且依托校园封闭场景,建立专属服务体系,实现订单快速响应、衣物全程溯源、服务品质保障。
作为国内领先的末端物流解决方案供应商,丰巢在高校市场的探索已久。自2025年年丰巢推出的"校园星火计划"明确提出"新拓展100所以上高校"的目标,目前已完成64所高校布局。此次落户南京大学仙林校区,是丰巢继汕头大学、江南大学、东南大学、首都医科大学燕京医学院、上海师范大学天华学院、辽宁科技大学等院校成功落地,丰巢便捷智能的智能柜产品将与众多高校的智慧校园生态深度融合,不仅为师生带来更高效、更便捷的快递服务体验,也为高校场景的数字化升级提供了可复制的解决方案,彰显了科技服务教育、创新驱动发展的合作价值。
洗护将发布店中店2.0版本,服务再升级
在巩固末端物流优势的基础上,丰巢持续探索校园服务新场景。自2023年开启校园洗护试点以来,丰巢在清华大学深圳国际研究生院、浙江金华职业技术学院、上海建桥学院等多所高校均落地丰巢洗护“店中店”站点,通过集中寄取或集中运输方式,缩短洗衣时间的同时降低运输成本。丰巢洗护智能算法根据衣物特质、洗护工厂的地理位置和运营情况、运输成本进行综合考虑并派单,务求给到校园师生最优、最快的洗护体验。
通过此次与江苏顺丰速运有限公司、南京大学的合作,丰巢洗护即将推出“洗护店中店2.0”模式,将对合作的顺丰服务站进行全面形象升级,升级后的站点将设独立洗护专属净衣区、脏衣区及更多动线场景视觉效果呈现,实现“洗护服务+生活服务"的一站式融合。
▲“洗护店中店2.0示意图”
未来,丰巢将不断深化校企合作,持续探索服务新模式,优化服务流程,提升服务品质,将与南京大学的成功合作经验复制升华,探索在校园场景下的更多可能性。