基层社区没有轰轰烈烈的“大动作”，却有润物无声的“微关怀”。近日，记者从南京市鼓楼区热河南路街道获悉：姜圩路社区党委紧扣“姜心比心·心心向融”的工作理念，系统构建“贴心服务、暖心助民、欢心聚民、齐心治理、舒心安民”的“五心”服务体系，探索出一条符合自身实际的基层善治新路径。
“服务围着需求转”，这是姜圩路社区党委的工作导向。社区依托“社区党委—网格党支部—网格书记—党员先锋岗”的组织链条，发挥“党支部书记+网格员”联动优势，通过常态化电话探访与邻里走访，动态完善“民情档案”，实现服务响应与居民诉求精准匹配。
针对0-3岁婴幼儿家庭的育儿难题，社区党委牵头共建“文姜尚蒙园”亲子屋，构建“需求收集—娱乐设计—服务跟进—效果反馈”的工作闭环。累计开展活动30余场，服务超400人次，配套的微信答疑群更是成为“永不下线”的服务窗口。
姜圩路社区党委聚焦“一老一小一困”三类群体，把温暖精准送达到他们的身边。
“一小”关爱，育苗成长。开设“姜星星”暑托班、青少年实践体验系列课程等，有效缓解了双职工家庭的教育焦虑；“一困”帮扶，纾困解难。积极整合共建单位专业资源，为困难家庭链接健康义诊、法律援助等渠道，让专业力量成为民生保障的坚实后盾；“一老”服务，温情相伴。携手乐邻食堂、康寿养老院等为老服务组织，系统提供助餐、健康监测、精神慰藉等服务，全力营造敬老、爱老、助老的良好氛围。
丰富多彩的文体活动，是凝聚人心的“黏合剂”。姜圩路社区党委持续打造“姜心比心”邻里文化节、主题画展等品牌项目。其中，“童心向党·筑梦未来”画展吸引300余幅作品参展，居民在欣赏交流中增进了解、融洽感情。
社区党委还支持居民自主成立“小姜夕阳红合唱团”“小姜悦动舞蹈队”等多个社团，并提供场地资源，让大家在兴趣中找到归属、实现自我价值。百姓健身房、乒乓球室、瑜伽室等专属活动空间的精心打造，也在不断提升居民的生活品质与文化格调。
如何推动居民从“旁观者”变为“当家人”？姜圩路社区党委成立“睦邻服务联盟志愿者队”，吸纳13家驻区单位、商户及社会组织，明确“提供一项服务、认领一件实事、参与一次志愿”的共建承诺，形成“社区搭台、各方唱戏、群众受益”的良好局面。
同时，社区党委健全居民议事、网格协商等机制，引导群众有序参与停车管理、环境改造等公共事务，推动基层治理由“为民做主”向“由民做主”转型。“党员先锋模范岗”和“姜圩路社区城市治理志愿服务队”的设立，更是希望以典型示范，激发更多居民从“服务受益者”转变为“服务提供者”，培育良好的“主人翁”精神。
和谐是发展的“稳定器”，发展是和谐的“压舱石”。姜圩路社区党委联动“连心桥·联心调”矛调中心，一站式排查化解矛盾纠纷，并协同物业企业加强环境与安全管理，让和谐与发展成为社区的主旋律。
从亲子课程、科普体验到“网格+便民服务”，各类共建成果顺利落地，让居民切身感受到社区发展带来的便利与实惠。通过持续深入的服务与互动，居民从“陌邻”变“睦邻”，归属感与幸福感显著提升。
接下来，姜圩路社区党委将继续系统化、深层次推进“五心”服务实践，让“贴心、暖心、欢心、齐心、舒心”成为辖区最鲜明、最温暖的标识，用心用情书写更有温度、更具质感的幸福家园新篇章。
