南京西路街道地处静安核心区域，辖区高端商圈与老旧社区交织，业态多元、人口密集，商务发展与民生生活相融，群众、商户、企业对公共法律服务需求多样。为健全基层法治服务体系，深化法治社会建设，2026年6月1日起南京西路街道社会治安综合治理中心全新升级，中心整合多方法治资源、优化服务架构、延伸服务触角，把优质、便捷、多元的法律服务送到群众身边，以法治力量护航辖区平安稳定、和谐发展。
综治中心立足辖区实际，联动职能部门、政法单位、律所、社会组织等多方力量，打造全域覆盖、上下协同的法治服务网络。
中心推行“六心·五早”工作法，将法治思维贯穿服务全过程，依托综合窗口受理、网上受理、非警务警情等渠道收集各类涉法诉求，变被动受理为主动服务，精准回应居民、商户、企业的各类法律需求，破解基层涉法难题。
中心按照便民实用、规范统一的原则规划功能区域，统一标识标牌，分层设置专属服务空间，各区域功能清晰、分工明确，全面承载各类法治服务事项。
引导受理区：法治服务第一窗口，设置综合受理窗口，统一承接法律咨询、诉求登记、业务分流、办事引导等工作，实现所有涉法事项“一口受理、全程衔接”。
多元化解区：核心矛盾处置区域，设有三所联动工作室、联合接待信访服务站、多功能调解室、反诈宣传工作室，可一站式开展纠纷调解、信访接待、普法宣传等多元服务。
指挥调度区：统筹辖区法治服务运行、数据汇总、风险研判，同步调度法律服务力量，保障各项法治服务规范落地、闭环管理。
中心实行“常驻+轮驻+随驻+云驻”入驻机制，构建专业化法治服务队伍：平安办、信访办、司法所常态化驻点办公，保障基础法治服务全覆盖；商事调解、劳动调解、综合行政执法等部门定期轮驻处置专项问题；公检法、妇联、市场所、公证处、心理协会、法学会等预约随驻，法律援助中心等单位提供远程云驻服务，全方位补齐专业服务短板。
中心依托信息化建设，打造线上线下融合的智慧法律服务模式，延伸服务时长、拓宽服务覆盖面。全域治理平台整合监控、热线、警情等数据，结合大数据分析梳理辖区涉法诉求特点，精准调配法律服务资源。
线上依托“福民e法”品牌，线下融入辖区红色法治文化资源，常态化开展云端普法、反诈讲座、法治宣传活动，打造沉浸式法治氛围，让法治理念深度融入基层治理，适配居民日常需求与商圈高效办事节奏，打通法律服务“最后一公里”。
地址：上海市静安区延安中路921号
办公时间：周一至周五 9:00-11:00，14:00-16:00
（法定节假日除外）
下一步，南京西路街道综治中心将持续丰富法治服务内容、优化服务模式、建强服务队伍，发扬新时代“枫桥经验”，不断提升公共法律服务水平，以优质法治服务护航商圈繁荣、社区平安。
