为推动法治服务延伸至基层治理最前沿,引导物业服务行业更好践行群众路线、高效化解基层矛盾,近日,市检察院紫金银辉工作站走进江北新区顶山街道闻涛社区,面向辖区 30 余名物业企业负责人、项目经理,举办“密切联系群众、提升基层治理效能”专题普法宣传活动。
市检察院紫金银辉工作站成员李继方同志担任主讲人,他结合自身长期检察工作实践与基层治理实务经验,紧扣物业行业履职实际,围绕“如何做好密切联系群众工作”这一核心主题,从法治视角、群众工作方法、矛盾纠纷源头化解、基层服务规范等多个维度进行系统讲解。
宣讲内容紧密贴合小区物业服务高频场景,聚焦业主诉求回应、邻里纠纷调处、公共事务沟通、合规服务边界、涉物业矛盾法治化解等基层治理重点难点问题,通过以案释法、以例明理的方式,把专业法律知识转化为通俗易懂、可落地执行的群众工作方法,深刻阐释了物业服务在打通基层治理 “最后一公里”、密切党群干群联系中的关键作用,引导参会物业管理人员坚守服务初心、规范履职行为,主动倾听群众呼声、及时回应群众诉求,切实把矛盾化解在萌芽状态、解决在基层一线。
参会人员认真聆听、详细记录,纷纷表示此次讲座内容精准贴合物业工作实际,兼具法治指导性与实践操作性,既厘清了基层服务中的法律边界,也学到了务实管用的沟通与矛盾化解技巧。大家一致表示将把本次讲座所学运用到日常管理服务中,进一步优化服务流程、提升服务质效,主动加强与社区、居民的常态化沟通,用心用情解决群众急难愁盼问题,以规范服务、暖心担当筑牢基层和谐稳定根基。
此次活动是市检察院紫金银辉工作站发挥银发检察人才优势、下沉基层赋能社会治理的务实举措。下一步,市检察院紫金银辉工作站将持续聚焦基层治理痛点、民生服务热点,联合属地街道、社区常态化开展精准化、靶向式普法宣讲与法治服务,把检察系统司法资源转化为基层治理效能,以银发余热传递法治温度,为构建共建共治共享的基层治理新格局、营造平安和谐的社区环境贡献银检力量。