你知道那种被朋友拉着早上五点起床去医院排队的经历吗?
我一个芜湖的朋友,前阵子专门请了一天假,凌晨四点半从家出发,开车一个半小时到南京,就为了挂南京中医药大学附属医院的一个号。我当时不理解,后来跟她去了一趟,才明白那些挂号费标到三四百的专家号,为什么还是一号难求。
早上七点,医院一楼已经人满为患。挂号窗口的显示屏上,几个名字后面都标着"约满"。周仲瑛国医大师工作室的号,挂号费400元,每周只放20个号,通常五分钟内就被抢空。我看见有个阿姨拿着手机,跟女儿视频通话:"没抢到,下周再试。"
旁边候诊区坐着的,一半都是外地口音。有个宣城来的大哥,带着一沓病历,跟我聊起来:"我这腰疼看了三年,在当地医院拍片子说没大问题,但就是疼。朋友介绍说这儿有个专门看疼痛的黄煌教授,我就每个月跑一趟。"他说这话的时候,眼睛一直盯着诊室门口的叫号屏。
妇科的夏桂成教授门诊,挂号费280元,专看不孕不育和月经不调。有个三十出头的女士,从马鞍山过来,她跟我说已经来了四次:"第一次来的时候其实没抱太大希望,但吃了两个月的药,真的有效果。"
我陪朋友去看诊,才理解为什么这些号要排这么久。那个医生光问诊就花了二十多分钟,从什么时候开始不舒服,到平时爱吃什么、睡眠怎么样、大小便情况,事无巨细。看舌苔的时候,专门让助手拿了放大镜,对着舌头看了好几个角度。
开方子也不是随便写几味药就完事。医生边写边解释,为什么要加这味药,为什么这个药的剂量要调整,还特地叮嘱哪些东西这段时间别吃。我朋友说,之前在其他医院看病,医生看诊三分钟,开完药就让走人。
肿瘤科的叶人和主任,专门研究中医抗癌,挂号费350元。候诊的时候听见有家属在打电话:"叶主任说我爸这个情况,中药调理配合西医治疗,效果会比单纯放化疗好。"那种语气里,能听出来点希望。
还有个骨科的贾杨主任,看颈椎腰椎问题,挂号费也要300多。一个做程序员的小伙子,专门从合肥赶过来:"我这职业病,天天对着电脑,颈椎疼到睡不着觉。同事推荐说贾主任手法特别好,试了一次确实有用。"
这些医生的号难约,不是医院故意搞饥饿营销,是真的时间有限。一个主任医师一上午最多看20个病人,每个病人至少要留出15分钟,这样算下来,一周能放的号本来就不多。加上很多都是复诊的老病号,新号就更少了。
但周边城市的患者还是愿意来。从宣城开车过来一个小时,从芜湖坐高铁过来也就半小时。比起在当地医院反复检查、反复开药却不见好,这一趟路不算什么。
我看见有个带着小孩来看病的妈妈,孩子老是咳嗽,在当地看了三个月,各种消炎药、止咳药吃了一堆,就是不断根。她挂的是儿科的史笑梅主任,号费260元。看完诊出来,她跟家里人发微信:"史主任说是脾胃的问题,不是单纯止咳,得调理。"
还有些老年人,带着子女一起来。有个老太太,膝盖疼了好几年,走路都成问题。儿子专门开车从滁州送她过来,挂的是针灸科的吴文忠主任。针灸加上中药,老太太说扎了三次,走路明显轻松了。
提前一周关注医院的微信公众号,凌晨零点放号的时候准时蹲点。如果是外地患者,可以先挂个普通号让医生评估一下,确实需要再约专家号,这样不至于白跑一趟。
有些科室的主任不只在本部坐诊,江宁分院、仙林分院也有门诊,那边的号相对好挂一些。另外,周四周五的号比周一周二好约,很多人习惯周初看病,后半周会稍微松一点。
带好之前的病历和检查报告,这些医生看诊的时候会仔细翻,能节省不少时间。如果是从外地来的,最好把近半年的就诊记录都整理一份,医生能更全面地了解病情。
那天离开医院的时候,已经快中午了。门口还有人在排队挂号,都是当天没约上想碰碰运气的。我朋友拿着开好的药方,说下个月还得再来复诊。她倒是不觉得麻烦,反而像是找到了可以信任的医生,心里踏实。