2025年12月14日,南京的H先生夫妇前往项目看房。推介过程中,销售全程以超大额车位券、全屋软装礼包等多重专属福利为核心游说点,宣称限时认购可叠加享受多项附加权益,综合折算后性价比优势显著。在丰厚福利的引导下,夫妇二人当场缴纳定金,完成房源认购手续。
认购后,H先生夫妇在核验项目信息与购房合同细则时,发现两项核心问题与前期推介严重不符:一是项目周边存在多处影响居住体验的不利因素,销售在整个带看过程中均未主动披露,刻意隐瞒了重要购房信息;二是正式购房合同的多项核心条款与前期沟通约定存在偏差,权责划分不对等,贸然签约将使自身承担不必要的法律与经济风险。夫妇二人认为开发商的行为已严重影响购房决策的真实性,随即向开发商提出退款申请,双方自主协商未能达成一致。
2025年12月30日,H先生夫妇正式委托我方处理。我方梳理完整交易沟通记录、项目不利因素凭证与合同争议条款,围绕开发商信息披露不到位、合同约定与宣传不符的核心争议,与开发商开展多轮沟通磋商。
最终双方达成和解共识,2026年2月28日办结全部退定手续,约定7万房款款顺利到账。
避坑提醒
置业过程中,车位券、软装礼包等附加福利仅为增值项,绝不能作为购房决策的核心依据。购房者需重点关注项目本身的周边环境与不利因素,同时逐条核验购房合同条款,确保所有约定均落实到书面层面。若遭遇开发商隐瞒不利信息、合同条款与宣传不符的情况,应第一时间留存相关凭证,通过正规途径主张自身权益,避免因仓促签约陷入被动。