开发商未交暖气开口费!徐州这个楼盘,业主纷纷投诉
- 2026-02-17 11:21:24
开发商未交暖气开口费!徐州这个楼盘,业主纷纷投诉
小区全部上房了，房子基本清盘了，但开发商却一直没交暖气开口费！徐州新城区水沐玖悦府业主担心以后无法供暖，纷纷向人民网领导留言板投诉。 
一位业主反映：本人2022年年底购买水沐玖悦府房子，2025年4月已上房，合同显示有暖气，开发商的装修也铺设地暖，目前已经到开发商撤走的时候了，暖气开口费一直拒不缴纳，请领导予以帮助。 
徐州市住建局回复： 水沐玖悦府小区位于云龙区新元大道与峨眉路交叉口，建设单位为徐州市和锦置业有限公司，总建筑面积23万平方米，共18栋1240户。其中10栋单体今年3月份交付，另外8栋单体按合同约定，计划于12月底前交付。 接到您的投诉后，经我局相关处室核实，前期已督促建设单位尽快履行缴纳供暖开口费义务。2025年10月31日建设单位向我局出具了承诺书，承诺按文件规定于2026年2月10日前完成缴纳供暖开口费。目前，建设单位已与华开热力公司协商集中供热一体化服务协议，双方已达成一致，正在走内部审批流程。 2025年12月29日，我局工作人员与您联系沟通，告知相关情况，对此您表示知悉。下一步，我局将继续督促建设单位与热力企业尽快签订供热协议，加快供热管网建设，力争早日具备供热条件。 
（水沐玖悦府） 除了暖气开口费，另一位业主还反映：小区公区地块、游乐设施、绿化死树等许多问题一直不给处理修复，地下室脏乱差，垃圾多不清理等问题。 
徐州市住建局回复： 经核实，该项目建设单位于2025年1月和2025年9月上报市住建局园林窗口，申请现场核实。我局园林建管中心接件后经资料检查，该小区报送的资料、图纸齐全，符合现场核实条件，2025年1月6日对水沐玖悦府一标段（商业区、10#-11#、13#以南、14#）、二标段（1#-9#、13#以北）、2025年9月18日对水沐玖悦府（15#-18#）进行现场绿化核实，现场核实后专家组认为，该小区植物配置、质量标准等具备备案条件，同意备案。 （1）关于公共区域地砖破损问题。小区内地砖破损，多为装铺完成后，补植大苗时机械压损所致，目前施工人员全小区排查，发现破损地砖立刻进行更换。 （2）关于游乐设施需修复问题。小区内游乐设施目前处于正常运行状态，业主入住期间，游乐设施会定期进行保养以及维修，保证业主使用时的安全。 （3）关于绿化死树未及时补植问题。小区内存在玉兰枯死现象，因冬季移植植株不易成活，建设方已承诺2026年4月初进行补植。
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