1、本公司所有线路如未达到成行人数会在出团前2天通知客人并全额退款,或改签下期,不做任何赔偿。如因客人原因临时取消,出发前48小时全额退款。出发前48小时内取消的,只退未发生费用。(个别线路对取消和退出有特别要求的,按要求执行)。
2、报名成功后将严格按报名顺序为您安排车辆座位。拒绝任何理由的位置调整。敬请谅解!
3、所有人必须提前报名缴费方可上车,私自携带儿童拒绝上车,责任由游客自己承担。
4、国家《旅游法》规定如遇天气原因或不可抗力因素而造成的行程影响,本公司不承担责任;如遇天气原因或不可抗力因素而造成的费用增加由游客承担,如有特殊情况我公司有权利更改行程游览顺序。
5、在行程中因个人原因自行离队或放弃旅游景点,视为自动放弃费用不退。游程在不减少景点的情况下游玩次序、游玩时间可由导游根据实际情况进行调整。
6、 严禁带宠物上车,导游有权拒绝游客登车。
7、国家《旅游法》规定报名时请提供本人真实姓名与本人真实证件号,我公司赠送所有报名人员总额10万元旅游意外险,建议购买更高保额旅游意外险!行程中所发生一切事故(飞机、火车、大巴、景区游览、餐馆就餐、酒店住宿等,地面滑、浴室洗澡、走楼梯等途径导致客人摔伤、扭伤等医疗事故),本公司积极协助旅客进行理赔,本公司不承担任何相关费用,保额外费用由客人以及家属自行承担。
8、旅游期间请注意人身财产安全,出现被偷、被抢、遗失等事件,本公司已起到告知义务,并有义务协助游客寻找或者报案等相应的补救措施,但不承担任何赔偿责任。
9、游客不得隐瞒病史,心脏病、高血压等游客建议不参加本次行程。
10、行程中有住宿的,如产生单男、单女的情况,我们会尽量安排同性拼房,如安排不了需补单房差。
11、户外线路因为各种原因有一定的不确定性,最终行程以领队安排为准。
12、请每位游客出团时必须携带身份证,否则本公司有权不予接待!游程中的问题团上解决,回家再投诉一律不受理。
13、上述条款的最终解释权归扬州我心飞扬国际旅行社所有。