苏铁春运·温馨出行⑤:此时此刻南京站
- 2026-02-04 19:58:24
编者按
春运启幕，铁脉护航。春运，是刻在国人心中的团圆印记，更是一场关乎责任与温度的民生答卷。2026年春运自2月2日启幕，至3月13日收官，为期40天，恰逢“十五五”开局之年，叠加9天“史上最长”春节假期，探亲、务工、学生、旅游客流交织叠加，江苏铁路预计发送旅客3400万人次，有望再刷新纪录。
以运赋能，以暖助行。集团官网、微信公众号推出了“苏铁春运·温馨出行”专栏，聚焦春运一线坚守与服务，带着“车车满员，站站团圆，事事圆满”的暖心祝愿，守护广大旅客的每一份归心与团圆。今天，我们刊发第五篇报道：此时此刻南京站。
今天起
2026年春运正式开启
今年春运从2月2日开始
至3月13日结束
共40天
全社会跨区域人员流动量
预计将达95亿人次
创历史新高
今天有不少旅客
已踏上了返程
小布带你现场直击
春运首日的南京南站、南京站
🚝
据了解，2026年春运，铁路南京站预计发送旅客共计972万人次（日均24.3万人次），同比2025年增长4.3%。其中，节前15天，铁路南京站预计发送旅客389万人次（日均25.9万人次），同比2025年增长2.7%。节后25天，铁路南京站预计发送旅客583万人次（日均23.32万人次），同比2025年增长5.5%。
由于今年春节假期较往年有所延长
今年春运旅客出行意愿较往年更为强烈
根据车票预售情况来看
铁路南京站节前
第一个高峰日预计为2月14日
全天预计发送旅客30万人次
节后第一个高峰日预计为2月24日
全天预计发送旅客27万人次
节后第二个高峰日预计为3月1日
全天预计发送旅客29万人次
春运期间，铁路南京站计划共开行列车712.5对，其中计划增开临客174对（南京站47.5对，南京南站126.5对），开行方向聚焦徐州、武汉、连云港、南通等客流集中区域。此外，铁路南京站高铁、客运专线共安排118.5对高铁动车组列车在夜间天窗时段开行，并动态关注客流情况，适时通过增开临时旅客列车、普速列车加挂、动车组重联等形式，最大程度保障运能与需求相匹配。
在扩充运能的同时，铁路南京站还从购票、便民设施、出行服务等多方面升级保障，让旅客春运归途更有温度。
购票环节，继续扩大票价优惠力度、推行互联网用户限时免费退票、老年人12306 电话购票服务，同时为学生、务工人员开辟预约购票绿色通道等便民措施，提升春运购票服务质效。
便民设施上，铁路南京站围绕旅客购票后候车、乘车的核心需求，聚焦高频痛点，在车站饮水处新增一次性水杯架和纸杯、增配厕所坐便器一次性坐便垫圈等。同时，自2月2日起，南京南站新建的“三区一室”正式开启，为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供专区候车服务，提升重点旅客候车体验。
乘坐火车出行
一不小心走错了站台
该怎么办呢？
别急
这里有正确应对方式！
首先
应第一时间
咨询站台工作人员
按照工作人员的指示
前往正确的站台
看车站大屏
来到车站候车大厅后
找到候车厅内大屏
大屏上会显示列车的车次、时间、检票口
始发站、终到站等信息
根据大屏提示
核对自己所购车票的车次
找到所乘列车的检票口位置
看12306手机APP
打开铁路12306手机 App
点击“车站大屏”
查看自己所购车票的车次
在“候车室/检票口”列
可以找到所乘列车的检票口位置
还可以提前看到列车正晚点信息
提前出行，预留充足时间
一般来说
高铁列车检票时间为开车前的10—20分钟
为避免匆忙赶路而看错站台
建议旅客朋友们预留充足时间
提前到达检票口位置候车切勿掐点
温馨提醒：
当你发现走错站台
切记千万不要慌乱
也万万不能为了赶时间
❌跳下站台横跨轨道等❌
各位旅客
乘火车出行遇到困难
别慌
第一时间找到铁路工作人员求助
世上最美的风景
就是回家的路
有一种幸福
叫回家过年
愿所有人
平安到家
愿所有思念
都化作团圆
（综合自南京发布微信公众号、南京日报/紫金山新闻记者 徐琦 吴春霞、南京广电·牛咔视频记者 姚翔、铁路南京站、人民日报）
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