日前，徐州市民政部门发布消息称，根据民政部、财政部的统一部署，在2026年1月到12月期间，向徐州市中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴。

补贴对象为经老年人能力评估认定为中度、重度或完全失能的老年人。正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人，不纳入本补贴范围。值得一提的是，养老服务消费补贴是以“居住地”作为发放条件的。

补贴将通过“民政通”（App或微信小程序）以电子消费券形式按自然月向中度以上失能老年人发放，不得支取、不得套现。

补贴项目方面，补贴可用于包括居家、社区、机构养老服务。居家、社区养老服务主要包括助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医服务，以及康复护理、日间托养等服务；机构养老服务包括长期服务（入住机构时间在30天以上）和短期服务（即“喘息服务”，入住机构时间在30天以内）等。

补贴标准方面，根据服务类型，按比例抵扣老年人自付金额，并设定月度最高限额。居家上门养老服务按自付金额50%抵扣，每月累计不超过800元；社区养老服务、机构养老服务（含床位费、护理费、伙食费）按自付金额40%抵扣，每月累计不超过800元。此外，享受补贴者不再区分失能等级，不得折现，仅可通过“民政通”购买养老服务。抵扣比例、额度将按国家部委要求动态调整。

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01

注册并登录App

打开“民政通”App或小程序完成注册，成功登录后，进入主页。

02

找到养老消费券领取入口

在App主页面上，找到并点击“养老消费券领取”。

03

查找附近评估机构

进入消费券领取页面后，点击“查看附近评估机构”，在页面顶部的搜索栏中输入您所在的具体地区名称。

04

选择评估机构并申请

系统会显示您所在区域附近的评估机构列表供您选择，点击相应评估机构的“服务申请”按钮，选择评估方式，预约时间，点击提交。当您被评估为中度以上能力等级后，重复步骤二可领取消费券。

05

代老年人办理操作

点击“服务申请”后， 如果页面弹出一个要求添加老年人信息的对话框，点击对话框中的“前往”按钮，进入“个人中心”页面。

06

完成信息填写可领取消费券

按要求准确填写“我的信息”“代办信息”，完成信息填写并提交后，点击“切换人员”进行切换。点击“立即领取”即可领取消费券。

如果您对操作方法还有疑惑，也可前往“民政通-养老服务消费补贴项目”，观看具体操作指引视频。