2025年12月22日，安徽省安全生产督导组在对芜湖市鸠江区万科城(北区)小区开展的"双随机"检查中，发现该小区存在多项严重消防安全隐患。检查结果显示，该小区消防通道及管道井堆放杂物、管道井烟感防尘罩未拆除、负一层消防风机无法启动、防火卷帘门故障、消防泵房湿式报警阀压力表无压力等问题突出。
这些问题暴露出南京万科物业管理有限公司芜湖分公司安全意识淡薄、主体责任缺失、日常巡查不到位、设施维护保养失效等严重问题，对小区居民生命财产安全构成重大威胁，性质严重、影响恶劣。
事件发生后，市、区物业主管部门迅速采取行动，对企业及项目负责人进行严肃约谈，并责令限期整改。区消防救援大队依据《中华人民共和国消防法》对该单位依法作出行政处罚决定。
2026年3月13日，鸠江区住房城乡建设交通运输局正式发布通报，对南京万科物业管理有限公司芜湖分公司作出如下处罚：在全区物业管理行业内予以通报批评；依据《芜湖市物业服务企业信用综合评价管理办法(试行)》予以信用记减11分；列入鸠江区2025年第四季度住宅小区物业服务企业"黑榜"名单；同时对项目物业服务负责人杨才凤予以信用记减8分。
此次事件再次敲响了物业安全管理的警钟，物业服务企业应当切实履行安全管理职责，定期开展隐患排查整治工作，保障居民生命财产安全。作为业内知名企业，万科物业更应以身作则，加强内部管理，杜绝此类事件再次发生。物洁盟小程序，物业、清洁行业大咖不会告诉你的平台
