张先生介绍，他所在的单位每年都会发一张“南京市旅游游园年卡兑换卡”供职工使用，此前一直按流程开卡，游玩也很顺利。今年大年初四，张先生和家人一起到明孝陵游玩，进入景区前，他才发现游园年卡不能在当天使用。
“客服说团售卡必须兑换48小时之后才能使用，从今年（开始）就有这个规定，我们初四、初五两天都不能游园。”
图｜《南京市旅游游园年卡办理及使用章程》
针对此事，南京市市民卡支付有限公司专业主任潘俊华介绍，游园年卡团售卡的48小时等待期，的确是2026年施行的新规，主要是为了规范团售卡使用行为，遏制“黄牛”现象。
“前期在一些大的节假日，部分景区门票售罄而且也达到了最大承载量的情况下，有在景区售票处现场加价倒卖年卡的行为，影响了景区的安全管理。这个规定出台之后，团售卡就不会再出现即买即用这种形式。”
图｜南京市旅游游园年卡
潘俊华表示，在游园年卡销售环节，南京市民卡公司会在购卡协议中明确开卡等待期，同时请购卡单位对本单位职工尽到告知义务。在年卡使用环节，线上线下兑换渠道会设有提醒。
图｜南京市旅游游园年卡购卡协议
“在微信小程序进行兑换的时候，会有弹窗提示这个年卡有48小时等待期，用户要点击‘已知晓’才能进入下一步。如果说持卡到线下网点兑换使用，那打印出来的业务单据上会告知生效日期，柜台人员也会口头提醒。后期我们会更多地请企事业单位对本单位职工加强宣贯。”
图｜南京市旅游游园年卡兑换弹窗提醒
