2025中国时尚零售与消费发展峰会在南京召开:智链时尚新生态,AI驱动新动能

6月24日下午，在CCFA新消费论坛——2025中国时尚零售与消费发展峰会上，中国连锁经营协会购物中心与时尚品牌负责人武瑞玲代表主办方致辞。

她首先回顾了2015至2025年中国时尚零售与消费市场的发展情况。十年前，多数企业更认同制造商身份而非品牌商属性，主要依靠批发、经销、代理等方式分销，缺乏连锁经营和零售的知识与经验。为引导和服务中国时尚零售和消费品牌发展，中国连锁经营协会率先在国内提出了时尚零售和时尚消费的概念，2015年，协会筹备成立了中国时尚零售与消费发展专业委员会，十年来，中国时尚零售与消费市场蓬勃发展，协会也已成功举办了七届峰会。

时尚零售与消费行业是市场中最能反映生命魅力、生活美丽、市场活力的存在。本次峰会的主题是“智链时尚新生态，AI驱动新动能”，将有四十多位演讲嘉宾分享在新的市场周期和环境中如何坚守本性、保持韧性、永葆活性的经验和观点。

近年来，国家和地方政府出台了多项提振消费的政策，如，北京市发布的《北京市扩大时尚消费专项行动方案》等。南京市政府、市商务局也连续四年组织召开中国（南京）首发经济发展大会，6月25日上午也将在此组织召开2025南京首发经济发展大会。

武瑞玲副会长表示，从政策到方案，从文件到会议，从政府到协会，从行业到企业，中国时尚零售与消费的发展已经进入越来越重要的阶段，时尚零售与消费应当也必将对扩内需、促消费、创造和满足人们美好生活向往和需求，担当起“舍我其谁”的使命和重任！中国时尚零售与消费的市场空间无限，坚信在大家的共同努力下，2025至未来，中国时尚零售与消费市场必将更加繁荣！

会上，无印良品(上海)商业有限公司董事长兼总经理堀口健太带来题为《自然的力量——对现下消费的意义》的演讲。他表示，MUJI无印良品自1980年诞生于日本以来，秉持“不逊色于奢华的简约”理念的思考和坚持，希望传递“知性与感性兼备、自足自洽的世界观与价值观”。MUJI从青山1号店起步，1991年开启海外拓展，截至2024年8月底，在全球拥有1364家店铺。MUJI从“人、自然和物品之间理想的共生关系”出发，希望用尽可能少的资源，获得身心富足的生活，致力于提供基本的商品和服务，让价格合理的商品人人可得，同时使店铺成为社区中心，积极地应对地区问题。

MUJI一直坚信“自然的力量”，2005年进入中国市场，2025年迎来进入中国大陆市场的20周年，截至2025年6月初，在中国大陆拥有414家店铺。MUJI自2019年开始现地战略的全面深化，与市场和消费者建立更为紧密的联结。MUJI为中国市场专门配备“本地商品开发团队”，深入了解中国消费者的需求，开发取材于中国、真正满足消费者需求的商品。堀口先生表示：“MUJI将继续保持每年约40家店铺的开设速度，同时也将继续整合线上线下业务，以满足消费者不断变化的购物习惯和需求。”

酷乐潮玩创始人邬胜峰带来题为《创造渠道差异，激活多元消费》的演讲。他表示，在竞争激烈的市场环境中，企业需从自然中寻找生存智慧，借鉴进化论与万物定律，通过价值创新放大行业差异性。酷乐潮玩的创立之初，是创造不一样的零售渠道作为创业初心，但在当下的市场环境下，渠道品牌正在被动往越做越像的方向发展。因此，酷乐潮玩通过原创设计、独家授权、跨界联名等策略打造差异化产品，利用快闪店、粉丝节等活动提升品牌影响力，满足消费者个性化需求。他认为，中国丰富的文化元素是创造差异化产品的源泉，企业应利用人工智能等技术赋能产品创新与营销，品牌方与上游合作伙伴要共同营造差异化消费场景，让消费者有更多选择，从而提升消费总量。

腾讯智慧零售垂直行业总经理李洋带来题为《腾讯AI助力时尚零售发展:从全域经营到全域智能》的演讲。基于过去一年与时尚零售客户的实践，总结企业落地AI应用场景及三大实现路径。在企业落地AI应用过程中，腾讯提供AI全栈能力：从底层大模型到智能体开发平台，再到标准产品等，覆盖设计生产、营销创新、用户服务、内部协同全场景，助力时尚零售企业全域智能升级。

红山森林动物园园长沈志军带来题为《当一座动物园焕发时尚生机》的演讲。他分享了红山动物园近年来的新发展与新理念。红山动物园通过团队努力，成为南京生态文明地标，吸引大量外地年轻游客。园内不仅为动物创造优渥的野外模拟环境，还满足年轻人打卡、盖章等需求，其文创产品背后都有文化故事与保护行动。2021年，园内成立第一所自然学校，研发针对不同年龄段的自然教育课程。红山动物园也是野生动物收容救助中心，每年救助大量动物，并通过卫星跟踪器等技术研究动物野外生活。园方还与保护区联动，推广可持续发展理念，如销售生态有机产品等。沈志军表示，好的动物园应创造良好生活环境，传播保护理念，促进人与自然和谐共生。

乐刻运动创始人&CEO韩伟带来题为《产业互联网如何赋能健身产业的下一个十年》的演讲。他表示，乐刻运动通过“月付制、24小时、好团课、不推销、一公里健身圈”等核心模式重新定义小型健身房，并持续进行全产业链数字化建设和改造，优化成本、效率和用户体验。乐刻已拥有1800多家门店、1400万注册用户和10000多名活跃教练。未来，乐刻将通过多品牌矩阵和数字化平台，推动健身产业互联网化，实现全场景、全覆盖、全人群的服务目标。

飞书数智化咨询负责人李博带来题为《AI重塑服饰行业降本提效》的演讲。他指出，AI时代消费企业需以“数智化协同”实现组织效能跃迁。飞书“AI+协同”作为字节跳动业务增长引擎，显著助力团队人效跃升。分享美宜佳等企业使用飞书的案例，智能客服等AI助手既推动业务围绕消费者需求升级，又服务组织战略落地。其三大落地要素——统一认知、定位场景、善用工具，为行业提供从战略到执行的数智化转型范式。

HELLY HANSEN大中华区副总裁李磊先生带来题为《不为“彼岸”，只为“海”》的演讲。

李磊先生以海洋为主题，分享了HELLY HANSEN 品牌与海洋的深厚渊源。自1877年Helly Juell Hansen船长发明了一种防水材料以来，品牌始终将专业作为核心价值，坚持可持续发展与环保理念，并在发展过程中获得诸多奖项。

李磊先生在分享中也提及了海洋保护的重要性，表示HELLY HANSEN通过与世界环球帆船赛、美洲杯帆船赛等赛事，包括与公益组织合作，提供专业设备与保护，收集海洋信息来助力科研。

在中国市场，HELLY HANSEN通过线上线下渠道、社群服务、赞助赛事等方式传递品牌文化。

最后，李磊先生以纪录片中航海家的故事为例，阐释了航行的意义在于探索与坚持，而非仅仅抵达彼岸。

峰会更多精彩内容

请持续关注中国连锁经营协会公众号