一、工作地点
南京鼓楼
二、工作时间
长白班,无夜班
三、工作内容
(一)综合导诊与患者服务
1.负责日常门诊的挂号、收费、分诊等前台服务工作,提供温馨、专业的首次接待。
2.引导患者有序就诊,解答基础咨询,介绍本院特色服务(如慢病管理流程、外治项目、药食同源产品等)。
(二) 中药房与制剂室协作
1.协助中药师进行中药饮片的调配、核对与发放工作。
2.协助操作现代及传统中药煎煮设备,完成中药汤剂的代煎服务,确保煎药质量与规范。
3.管理煎药室、药材区的整洁、安全与物料补充。
(三) 临床跟诊与治疗辅助
1.跟随中医师出诊,协助进行“把脉”前的准备、患者信息录入及诊间秩序维护。
2.熟练协助医生进行各项中医外治技术操作,如艾灸、拔罐、刮痧、贴敷、耳穴压豆等准备工作及事后处理。
3.负责诊室、治疗室的器械准备、消毒灭菌及环境管理,确保院感防控措施到位。
4.观察并记录患者治疗过程中的反应,及时向医师汇报。
(四)特色业务板块支持
慢病管理: 协助慢病管理团队,负责患者的随访预约、健康档案信息更新、生活方式指导的初步宣教等。
2.药食同源: 学习并掌握本院药食同源产品的基本知识,能向患者进行推荐介绍,协助产品展示区的维护与管理。
3.外治中心: 在相关科室,协助治疗师进行工作,负责治疗前后的接待、准备工作,以及简单的康复指导。
4.研学交流: 在举办中医药文化研学、技能培训活动时,承担部分会务、物料准备、学员接待等后勤保障工作。
(五)综合学习与科室协作
1.主动学习中医药基础知识、本院特色疗法原理、常用中药功效等,持续提升业务能力。
2.高效配合医生、药师、治疗师及各行政科室的工作,完成领导交办的其他临时性任务。
四、任职要求
(一)基本条件
1.遵纪守法,品行端正,有良好的职业道德和服务意识。
2.护理专业全日制中专及以上学历,持有有效的护士执业资格证书。
3.身心健康,形象端正,沟通表达能力强。
(二)专业与技能要求
1.必备技能: 熟练掌握基础护理操作技能,了解医院门诊工作流程。具备基本的计算机操作能力,能熟练使用挂号、收费等信息系统。
2.核心要求: 对中医药有浓厚兴趣和学习热情,愿意深入学习中医药文化及技能。有中医医院、中西医结合科室或康复科工作经验者优先考虑。
3.加分技能: 接受过中医护理(如中医外治技术、中药知识)相关培训并持有相关有效证书者优先录用。