大家好,我是果果妈,南京李校来啦30万事业部大团队长。结合本次南京属地化414活动培训全流程,现将本次工作复盘整合总结如下:
一、工作亮点
1. 主动担当,高效推进核心任务
我深耕线下英语教学26年,所在星火战队长期开展月度招生活动,在团队中积累了充足的实战经验。此前领取B端、C端5.0版本讲解任务时,曾因电脑操作短板、个人出镜脸大等顾虑有所犹豫,南京属地化工作启动后,我主动扛起责任,领取了414属地化培训B端5.0版本讲师核心模块。
面对5.0版本PPT内容升级带来的挑战,我以空杯心态打磨讲稿,从最初10分钟的讲解内容,逐步优化至40分钟完整流畅的分享,讲解节奏从匆忙紧张变得从容稳健;全程严格遵循公司要求,密集对接属地化培训负责人,确保讲稿内容规范落地,展现了极强的责任心与执行力。
2. 细节筹备到位,全面规避执行风险
为保障培训顺利开展,我提前完成多项准备工作:提前熟悉电子笔使用、反复梳理讲稿流程,做好设备操作与内容呈现的双重预案,有效规避现场突发状况;结合培训PPT撰写多篇具备复用价值的公众号软文,将内容创作思路同步分享给团队代理,既完成了活动宣传,也为后续运营沉淀了素材,全方位保障了活动落地效果。
3. 联动协作高效,凝聚团队合力
活动全程积极联动多方力量,形成良好协作氛围。邀约环节同步对接南京本地代理,明确邀约要求;感谢徐梦老师协助邀约并拍摄大量照片、视频,为朋友圈个人IP运营积累优质素材;现场提前安排多人协助拍摄,感谢小禾老师录制完整视频,同时感谢到场伙伴的积极配合,高效的协作大幅提升了活动筹备与执行效率。
4. 复盘意识突出,沉淀成长经验
活动结束后及时开展复盘,主动收集参与伙伴的反馈,梳理活动全流程的得失;同时收到Eva总对我讲师潜质的肯定,明确了后续成长方向,体现了持续复盘、迭代优化的意识。
二、待改进优化点
1. 时间分配规划不足,部分准备略显仓促
本次活动筹备期间,因同时兼顾读书会工作、初三女儿的陪伴任务,时间被零散拆分,导致邀约环节未能投入全部精力,邀约人数未达到预期上限,我觉得我可以更多进行邀约;后续核心环节的准备也略显匆忙,未能预留充足的缓冲时间,时间管理的统筹性有待提升。这个分享我还动用了南京协会社群和招商社群,后一个一个社群因为有这个动作被移出。
2. 服务细节考虑不周,体验感存在提升空间
活动现场接待环节,未提前准备饮用水、纸巾等基础必备物品,忽略了基础服务细节,一定程度上影响了参与伙伴的现场体验,服务的精细化、贴心度需进一步完善。因为坐在前排所以无法招待大家。
三、后续落地行动计划
1. 优化时间管理,平衡多重事务
运用日程表、待办清单梳理工作,将业务任务、家庭事务按优先级排序,为核心工作预留充足弹性时间;重点平衡好团队业务推进、读书会运营与陪伴女儿的时间分配,避免多线任务导致精力分散,保障每项工作高效落地。
2. 完善服务细节,打造专业体验
梳理培训、沙龙等各类活动场景的必备物品清单,将水、纸巾、纸笔、应急设备等纳入标准化筹备流程,活动前逐项核对准备到位,从细节处提升服务的专业性与贴心度。
3. 强化信息协作,保障高效同步
搭建专项工作沟通群,重要流程调整、需求变更实时在群内同步;定期召开简短碰头会,统一团队对任务进度、业务要求的认知;借助共享文档沉淀流程资料,确保协作衔接零延迟,提升团队整体协作效率,深度服务行动力强的代理同时为他们做好意向代理的答疑和讲解。
4. 深耕专业学习,拓展业务能力
主动报名讲师训,女儿今年初三毕业,暑期就可以出行重庆了,如果能有属地化南京师训那是最好的。
提升PPT讲解、销讲表达能力;深入学习拆解三万、六万、十二万、三十万业务PPT内容,灵活调整三万代理推荐政策,适配不同伙伴的发展需求;积极参与星火战队B端、C端共建,分享实战经验;同步拓展国际版业务资源,给好友楚楚儿子伦敦大学录取相关资源整理为口播内容做好就业规划,开展教练培训,拓宽国际版业务赛道。
5. 做好复盘沉淀,冲刺月度业绩
回看培训回放,修正口头禅、优化表达逻辑;将大学生分享环节、伙伴反馈内容整理为公众号文章,做好资料留存;持续维护社群运营,集中精力冲刺本月下半月业绩,全力推进团队业务稳步增长。
这篇文章不仅是我对自己总结,我也一样我的代理们准意向们因为我的深耕和专注我们抱团成就彼此,多做业绩多帮助更多人英语提升和英语轻创业