荣誉 | 成功和解!京师南京律所律师助力留学生全额退费,维权圆满收官

近日，北京市京师（南京）律师事务所杨雨晴、冯新鑫律师团队承办的李女士诉南京某咨询公司服务合同纠纷仲裁案，经高效沟通、专业谈判，双方顺利达成和解，委托人全额拿回服务费，案件以委托人满意、案结事了完美收官。事后，委托人特意送来锦旗致谢，以表对律师专业能力与尽责态度的高度认可。

委托人李女士系美国高校留学生，为提升在美求职竞争力，2025年9月与南京某咨询公司签订《服务合约》，约定由对方提供全方位求职辅导、专属服务及企业内推等服务，李女士依约支付服务费。

合同履行期间，因境外政策变化，双方协商将服务转至大陆/香港地区，并签订《补充协议》。但后续对方未按约定提供足额、合格服务，课程质量与承诺严重不符，沟通后仍拖延、拒不整改。李女士多次要求退款无果，自身合法权益受损，维权陷入被动。

情急之下，李女士委托京师南京杨雨晴、冯新鑫律师，代理其向南京仲裁委员会提起仲裁，主张解除合同、退还服务费、支付利息及律师费等。

接受委托后，律师团队第一时间梳理案件材料、固定服务违约证据，精准研判案件核心争议点：

1、明确对方未按约提供服务已构成根本违约，委托人享有合同解除权与退款请求权；

2、结合仲裁规则与类案裁判思路，制定“证据夯实 + 高效谈判 + 仲裁施压”的办案策略；

3、立案后同步与对方积极沟通，释明法律风险与违约后果，推动和解谈判。

在律师团队专业、有力的推动下，被申请人最终认可违约事实，同意全额退还服务费，双方签署和解协议，李女士按期收到全部退款，随后顺利撤回仲裁申请，案件快速、圆满解决。

案件办结后，李女士对结果十分满意，特意为律师团队赠送“专业高效 诚信尽责 维权典范 值得信赖”锦旗一面，以感谢律师在案件中快速响应、精准破局、全力维护留学生合法权益。

一面锦旗，一份认可，更是一份责任。京师南京律师始终秉持 “以客户为中心” 的服务理念，专注合同纠纷、商事仲裁、消费者维权等领域，用专业法律技能为委托人争取最大合法权益，用尽责态度守护每一份信任。

留学、求职类教育培训服务纠纷频发，提醒广大消费者：

1、签订服务合同时，明确服务内容、课时、质量标准及退款条款；

2、保留好合同、付款凭证、沟通记录、课程记录等全部证据；

3、遇服务缩水、违约拒不退款等情况，及时委托专业律师维权，通过仲裁/诉讼合法止损。