从“舌尖”到“心间”的守护 南京银行扬州分行推进构建养老金融“幸福圈”
近日,南京银行扬州分行走进石油山庄社区,联合维扬经济开发区幸福食堂打造“金融+餐饮+服务”一体化助老模式,将暖心、便捷的金融服务送到老人家门口,构建独具特色的属地化养老金融服务场景。
聚焦老年群体“就餐难”“办事繁”等现实问题,扬州分行推出系列金融惠民措施,实现扫码就餐、补贴立减,让老年人就餐更省心。老年客户持该行储蓄卡更能享受餐费立减、获赠餐券等专属优惠,真正实现“就餐有优惠、金融有温度”,让普惠金融落到实处。
依托老年食堂这一高频、便民的社区阵地,扬州分行特别设立“银发金融服务角”,切实提升养老金融服务质效。服务角不仅配备了适老化设施与专属服务人员,更将银行柜台“搬”进社区,现场为老年客户办理借记卡开卡、个人养老金账户开立、财富咨询等业务。同时,通过开展反诈宣传、数字人民币知识普及等活动,有效帮助老年群体跨越“数字鸿沟”,全方位提升养老金融服务的可得性。
此外,扬州分行以食堂为纽带,将服务从“金融”延伸至“生活”,联合社区举办健康义诊、节日关怀、养老规划等增值服务,以及书法绘画、节日联欢等文娱活动,极大丰富老年群体的精神文化生活,更好满足他们多元化、多层次的需求。
一餐热饭温暖民生,一份金融守护夕阳。南京银行始终践行“以人民为中心”的发展思想,聚焦养老服务民生需求,不断拓宽养老金融服务广度与深度,持续提升服务专业化、精细化、品质化水平,积极联动社会各方力量,共同构建安心、舒心、暖心的养老服务体系,助力实现老有所养、老有所依、老有所安、老有所乐的幸福愿景。