在南京东南眼科医院的日常里,一段平凡却动人的故事,正悄悄流淌。故事的主角,是86岁的“五老”欧阳科谕老师——江苏省第一批高级教师,一位桃李满天下、一生都在传递光与热的教育工作者。如今,她却因眼疾与视力衰退,被一瓶小小的眼药水难住了。
独居的欧阳老师看不清药盒上的小字,也无法独自顺利滴药。无助之际,她联系了医院负责视光项目的查剑春主任。面对老人的求助,查剑春耐心倾听、细致协调,全程为她开通便捷就诊通道,用真诚与担当为老人排忧解难。
诊疗过程中,更有暖心细节直击人心。医院主管药师马莉发现,欧阳老师不仅看不清常规的用药说明,此前在其他医院就诊时,也因没有任何提示,一直不知道粘稠的滴眼液需要摇匀才能正常使用,常常挤不出药水,用药效果也大打折扣。
于是,马莉特意用醒目大字,在每一瓶药盒上清晰标注用药频次、用法,更特意为那瓶特殊的滴眼液,一笔一画写下了“摇”字,解决了老人长期以来的用药难题,让她真切感受到了被用心对待的温暖。门诊护士也主动上前,温柔地为老人滴眼药水,动作轻柔,让老人倍感安心。
“普通人在平凡的岗位上,用点滴善意温暖他人,不刻意,不张扬。这份最朴素的关怀,正是人间最动人、最贴心的美!”欧阳老师的这句感慨,是对这份温暖最真切的赞美。一瓶小小的眼药水,承载的不仅是治疗功效,更是医护人员设身处地为患者着想的人文关怀,是南京东南眼科“以患者为中心”的真实写照。
没有惊天动地的壮举,只有润物无声的温柔。从主动协调就诊,到药盒上的大字标注与“摇”字提醒,再到贴心的滴药服务,每一个细节都藏着用心与善意。
在南京东南眼科医院,这样的微光始终闪耀。我们始终相信,医疗不仅是治愈病痛,更是温暖人心。未来,南京东南眼科医院关工委将继续以细节传递温度,以善意守护光明,让每一份信任,都被温柔以待。